這是新世相的第686篇文章
一
前段時間在知乎上看到一個問答,「什麼樣的老板不值得下屬追隨?」
有 1300 多條答案,對老板的吐槽五花八門。
下面這三類,提到的人不少:
有些人說,老板總覺得你「能者多勞是應該的」:
主管喜歡和我說,你靠譜,辦事我放心。
靠譜的結果就是連續加班 43 個小時,早上 9 點到家,根本來不及收拾倒頭就睡。
結果下午 2 點還是被主管的電話叫醒了,「這里有個 PPT ,明天 9 點給我行不行?」@王口丁
有些人說,老板覺得「這點小忙你就幫我一下吧」:
直接主管總愛和我說,「 幫我美化一下這個 ppt 吧」
——不知道美化 ppt 的時間是做 ppt 的三倍嗎?@溪水
我在一個 15 人左右小公司,沒有HR部門。只是因為提過一次我大學是宣傳部的,之後每次的團建和年會籌備都全部甩給我一個人。 @噗拉拉
有些人說,如果可以,自己的老板總能把一個人當五個人用:
我剛進廣告公司沒幾個月,招我的時候說我只要負責文案工作。
結果一個月以後我不光要做文案,還被要求從頭學各種程序,查死鏈的和分析數據,偶爾還要做英語翻譯。
一個半月的時候我已經開始做周報了,同時負責和底下廣告的分發和品牌門店信息修正。
根本做不過來,可又不敢提。@木子
不過,作為一個老板,對於這三條,其實挺無奈。
——因為他們中的大多數,並沒有嘗試說「不」。
對老板的要求只能回答「好」,是一個根深蒂固的職場錯誤。
事實上,如果下屬的確有難處,有別的想法,老板是非常渴望下屬能有理有據地拒絕自己的。
二
當然,向老板說「不」,要承受很大心理壓力。
有時候是怕顯得沒有上進心,會丟了工作:
有讀者和我說過,有時候明明手上已經有三四個項目,但只要在開會時問到他了,沉默時間超過五秒,他就會說「我來吧」。
「那一瞬間總感覺要是不接,下個月就會要我走人」 ;
有時候是覺得自己能力不行,得在別的部分找補:
另一位讀者和我說過,自己在一家美資 500 強企業上班,同事都是 985 畢業,還各個英文流利。
「只有我是大專學歷,所以老板一旦有畫表格、對企業目錄這樣的雜事給我,我都第一時間答應。
盡管那些碎事加起來很浪費時間,半天都會被搭進去。」
還有的時候,是明明知道老板不專業,又不敢挑戰老板的權威:
一位 95 年的同事和我說,她在上家公司有次老板要讓她採訪一位設計師。
「她說 95 後很喜歡他,可這個設計師對我們來說已經過氣很久了。但她是老編輯,我不敢多說。
寫出來以後果然沒達到預期的效果,也不知道自己忙了一周是為了什麼。」
這些想法當然情有可原。
但你得明白的是,在給你布置新任務時,兩邊其實各自是這麼想的:
下屬想的是,老板安排了,我就得去做;
但老板會認為,他既然答應了,那應該能應付,方向應該沒問題;
下屬答應完了才發現工作量有多大,方向有多不靠譜,一邊死撐著完成一邊怨恨老板;
老板拿到了因為趕工不盡如人意的工作結果,也會覺得這個下屬很不牢靠。
——而這種誤會,明明是可以通過事先溝通避免的。
三
說實話,很多人都對「老板」這兩個字有誤解。
老板是管理者,但管理不是讓下屬唯命是從的特權。
管理是一種職業,是調動所有資源去把一件事做成。
老板比你更怕犯錯,更怕事情做砸鍋。
這件事在職場中層體現的尤其明顯。
有位讀者和我說過他上一次被迫辭職,就是因為沒即時體察到自己的骨幹下屬過勞:
那一季度的 KPI 定得出奇的高,他們的 7 人銷售團隊拼死拼活兩個月,勉強達到了目標的 60%。
眼看還有一個月,還能沖刺一下,結果能力最強的業務骨幹在這時候病倒了。
醫院說是因為長期過勞導致的腸胃問題,一個月都沒有開工。最終導致那一季度 80% 的目標都沒有達到。
「他要是早點告訴我快撐不住了,我肯定會早點調整。不會這麼措手不及。」
所以當你用真憑實據,讓他們了解到你已經工作超負荷,或者不能按他們說的方向做,你其實是在幫助他。
相反,明明知道自己完成不了,明明知道老板錯了,還硬著頭皮執行命令。
到最後導致工作成果差強人意,對任何人都不是好結果。
——比起滿口答應,老板更需要你的判斷和誠實。
對公司來說,一味的順從體現不了你的價值;
對你自己來說,一味的服從會讓你越來越自我懷疑。
把事情做成才能體現你的價值,才能讓自己有成就感。
否則你只會越來越渾渾噩噩,慢慢變成毫無存在感的隱形人。
四
相比較一味答應,和老板說「不」,意味著更大的承諾和責任。
它代表你真正把自己的工作看得重要,在真正思考怎麼把它做好。
同時拒絕老板也是門技術活,不是一個「不」字就可以解決的。
它需要你付出耐心來教育你的老板:如果我答應了你,那會發生什麼?也許你手上一個更重要的項目會延期;
也許老板的判斷和現在的大方向有偏差,硬著頭皮會有大風險;
也許這個項目需要外聘人員,但這會大大超出部門預算;
拒絕老板不是頂撞老板。
而是一個讓他們冷靜,幫他們搞清狀況、捋清優先級的過程。
老板也是需要被管理的。
作為最清楚自己工作內容的那一個,你有權力去這麼管理你的老板。
五
職場上最糟糕的狀態,是覺得自己和自己的工作毫無關係。
事業心再強的年輕人,長期處在超負荷、方向錯誤的工作狀態里,都會一點一點被消磨,一點一點失去動力。
——直到把自己陷入「當一天和尚撞一天鐘」的廢人狀態,找不到工作的意義,淪為被動的執行者。
所以當你意識到老板提出不合理的要求時,得把自己內心的聲音說出來,主動向他們表達。
對老板只會說「好」的人是沒有未來的。
學會了管理老板,你眼前這份普通的工作,才有機會變成你的事業。
面對老板,敢於把自己內心的聲音說出來,需要足夠的自信心。
而讓自己在職場上更有自信,流利的英文是一個有用的技能點。當你擁有了更強的實力儲備,說「不」的底氣就會更足。
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老板向你開口的時候,往往心里已經做好了準備:
一是你答應,二是你拒絕。
不要害怕說出你的真實想法。
你和老板的關係,需要兩個人的共同經營。
你的事業,要掌握在自己手里。
晚禱時刻:
能力強脾氣又好的你,要學會說「不」。
別把日子過那麼苦。