從招聘專員到招聘主管需要幾步?

我們一般把職業生涯規劃,劃分出「職業定位」、「目標設定」和「通道設計」的三要素。而「通道設計」是職業生涯規劃最終落地的計劃層問題。


既然如此,普通的職業人,應該怎麼設定我們的發展通道呢?


在多年的慣性思維邏輯下,我對職業生涯規劃中的「通道設計」這個要素,核定了五個步驟,咱們一一來解釋看看。

五個步驟


明確差距


職業生涯規劃的第二個要素是「目標設定」。我們在設計自己的職業發展通道時,一定先要注意同這個要素的緊密結合。題主說想要迅速達成「招聘主管」的成就,那麼首先就要明確這個「招聘主管」是個什麼樣的存在。和我們現在所從事的「招聘專員」崗位之間的區別又是什麼。


在這里,要關注的是,目標設定和差距甄別,一定要盡量保持量化。千萬不要用「我覺得」、「看起來」、「比較好」、「說不出什麼原因」等等詞語來修飾。越是朦朧的目標,就越難達成。

舉個例子,你覺得招聘主管和你的差距,在於TA的控場能力「比較好」。或者TA的應變能力「看起來」不錯。或者「說不出什麼原因」總之TA的雇主品牌行銷就是做得好。這時候,我們怎麼定義這個差距?我來試試看。


  1. 控場能力好——這個招聘專員擁有比較多的「寒暄」話術,熟悉各種面試種類的應用場景,面試問題的積累也比較豐富,同時這個招聘專員研習過各種儀容儀態對應的心理反射問題,從而能夠從一開始就對候選人的個性特點有著較為精準的預估,能夠根據預估從自己的「能力庫」中篩選出合適的面試類型和面試問題,以便深入確認其預估的準確性。從而能夠讓候選人在自己的節奏中配合整個面試。

  2. 應變能力好——這個招聘專員對崗位需求的分析很精準,因此對於部門提出的相關要求都能有靈活的反饋;同時這個招聘專員了解候選崗位的職業生涯規劃,對於候選人提出的相應崗位發展要求能夠順利給出答復;另外這個招聘專員在薪酬和一些敏感話題的回答中,擁有一套慣用「套路」,可以順利解答或回避相應問題,同時保證不引起候選人反感;最後這個招聘專員對於市場相關崗位行情了解透徹,能夠輕易看出候選人的「小伎倆」並用相應的方式反擊或給出答復等。

  3. 雇主品牌行銷好——這個招聘專員對企業品牌了解較為透徹,同時對市場競品了解深刻,能夠有效梳理我們企業的品牌優劣勢,放大品牌「賣點」,形成品牌「賣點」資源庫;同時能夠合理推斷出候選人的職業生涯規劃和需求核心要素,並順利同企業雇主品牌中不同的「賣點」進行深入結合,從而達成雇主品牌推廣的最終目的。


經過這樣的分析,我們就首先從量化「分類」中,對目標和差距有了基礎的認識。剩下的就是對差距的具體數量進行整理了。


比如,在我看來,通用類的職位,要想達成「面試問題」量充足的標準,我需要大致準備多少條面試問題?又或者,招聘需求分析這個工作,我和別人的差距是在溝通目標上還是溝通能力上?再或者,候選人職業生涯規劃的評估上,我和別人的的差距是在問題設計上還是測評報告解讀能力上?等等。


明確時間


古時候每個人都想「一口吃成胖子」。當代社會每個人都想「一頓餓成瘦子」。正常人都知道這種不符合物理規律的事情不會發生,但卻總對自己的職業生涯規劃這類問題還抱有瞬間「雞犬升天」的無聊夢想。


因此,設計職業通道的第二個重要步驟,就是明確時間這個話題。


經過了第一步的明確差距,我們可以給自己的計劃核定大致的大綱內容了,而每個大綱的主題,都要有時間的累計。


比如招聘話術量化了,我們大致會用多長時間搜集,多長時間記憶,多長時間應用,多長時間反饋。這些都是有時間要求的。做相應的反饋評估,必須要有一定的量化數據積累,而這些量化數據的積累,也同我們面試候選人的數量息息相關。這時候我們的一般面試量和面試數量規律,也就對這樣的時間核算進行了前提準備。


再比如說,我發現我的溝通能力有一定的差距,經過咨詢行業資深人士,給我推薦了一門心理學課程或十幾本溝通方面的書籍,這些課程和書籍的學習和閱讀過程大概需要多長時間,然後讓我用以應用反饋的機會大概在什麼樣的時限內可以實施等。


總之,時間的明確,是通道設計中「量化」的重要組成部分。


❸ 明確管道


明確了差距和時間,下一步就是通道中的「工具」——達成管道。


剛才我們列舉了一些量化思路。我們的計劃方向可能是話術,可能是溝通技巧,可能是行業市場調研,可能是基於雇主品牌行銷的專業理論學習。而這些「成就」的達成,都需要相應的達成「管道」。這在通道設置時,務必要明確清楚。


  • 話術學習可以通過同事取經、主管求助、朋友圈人脈溝通、行業沙龍、新媒體或內外部培訓等管道獲取;

  • 溝通技巧可以通過線上線下主題培訓、書籍閱讀和教育進修等管道獲取;

  • 行業市場調研可以通過電話「陌拜」、上門「陌拜」、面試過程和網路資料收集等管道獲取;

  • 等等。


管道的確定,讓我們的「通道設計」有了進一步的精確細節,讓我們的計劃實施更具「落地性」,方向感更強。


爭取政策


這個步驟很多人會忘記關注。


職業生涯規劃這件事,雖然看起來是通過個人努力晉升的過程,但是也千萬別忘了「天時地利人和」三要素的重要性。


而天時地利,往往就來自於我們身邊的政策。


當你有想要「進步」的想法時,適時適當把這個想法透露給值得信任的上級,並且學會從他們那里索取政策支持和資源支持,有時候對你的晉升會有著意想不到的推動力。


5記錄和復盤


計劃重在實施,實施中就會出現正向和負面兩種結果的反饋。而對失敗案例進行反省,對優秀案例進行推廣這件事,就勢必要依靠「記錄」這個動作完成。


保持隨時記錄自己成長路徑的習慣,非常好。


在招聘這個工作中,對日報周報月報的關注,就可以很好的完成這個動作。


記錄一段時間後,我們就有了大數據的積累,而在這樣的積累過程中,盤點你的努力和數據反應之間的聯繫,對你後面的路,很有幫助。


同時,這樣的積累,說不定還能對於我們爭取晉升機會,有「畫龍點睛」的幫助呢。

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