外行是可以主管內行的，關鍵是要……

作者 | 老大的智慧

來源 | 世界經理人

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一線來鴻：製造型企業管理人員總結管理智慧——馬雲只需要將這十八個人擰成一股繩，然後指明前進的方向，其他的團隊都替他完成了，因此，這也造就了「外行主管內行」的典範。

這句話是馬雲在一次演講中的發言。發言中，馬雲以自己為實例進行了說明：

「到今天為止，我幾乎是一個電腦盲，我只會收發電子郵件和上網。很多技術專家經常把技術看的非常重，我一直覺得，不懂技術沒關係，真正的技術從來都是為不懂技術的人服務的，我們這些不懂技術的人創造了全球最大的電子商務公司，所以我認為外行是可以主管內行的，關鍵是要尊重內行。」

我非常認同這個案例中的論斷。那現在對這個案例進行一下延申：大家都知道，馬雲有個「十八羅漢」的創業團隊，作為團隊核心，馬雲不懂技術，但是，「十八羅漢」中擁有頂尖的技術專家；馬雲也可以不懂經營，因為有頂級專家蔡崇信；因此，馬雲只需要將這十八個人擰成一股繩，然後指明前進的方向，其他的團隊都替他完成了，因此，這也造就了「外行主管內行」的典範。而其中所說的關鍵點「尊重內行」，我認為這是組建核心團隊的必須要素，只有你對內行人有足夠的尊重，才能把他拉到你的團隊中統一思想，成為整個事業的助力。因此，這個案例便總結出了外行主管內行的最關鍵因素：團隊。

現在許許多多的企業，能夠非常成功引進職業經理人的案例並不多見。對於職業經理人，絕大部分情況是在某一個或幾個領域內是專家，因此，勢必會出現外行主管內行的情況。而企業主在引進人才之前，首先應該進行自我剖析：你給職業經理人是否配套了一個支持團隊，或者是否授權他能自主組建這樣的團隊。缺少了這兩樣前提，職業經理人的引進一般會以失敗而告終。

這里所說的團隊一定是真正意義上的團隊：高度的思想統一，強大的執行力與自律，公司利益與個人發展的高度結合。這些都需要主管者以尊重為前提的有效整合才能做到。

另外，基於當前的企業現狀，作為企業主來講，肯定也是某個領域內的專家，但是企業管理涉及的方面太廣，很難做到面面俱到。這時，就產生的兩種極端：一個是努力去學習，去提升，去補齊短板，這時，你會在一定程度上成為全才，但是不可能在一個專業內深耕，這也就限制了企業的上限，在一定的發展規模內，這種是非常高效的，而問題往往會發生在新老交替、公司膨脹過快的時候，那時，這種全才的自我提升模式是否能夠堅持下去，是否能夠傳承，我們需要打個問號；此外，還有一個就是引進外部人才，以期能夠通過高水平人才解決問題，須知，再優秀的植物在鹽鹼地里也會逐漸枯萎，所以，這時，你需要的是在此之前能夠打造一個真正意義的團隊，將企業文化真正的落實到方方面面，否則，往嚴重了去想，對於高端人才的引進無異於引狼入室。

因此，對於「外行主管內行」的論斷，對於企業而言，千人千面。還是那句話，走到那一步說哪一步的話，你想更進一步，必須提前做好基礎。