9月28日,微博上流傳了一段中國遊客因在曼谷廊曼機場拒絕繳納小費而被泰邊檢人員毆打的視頻。在該段視頻中,一名身穿制服的外籍男子在同一名中國遊客發生言語衝突後,打了該中國遊客一記耳光。
中國遊客梅先生在泰國廊曼機場被安保人員當眾毆打視頻截圖及當事安保人員。圖片來源/當事人
9月29日,記者聯繫到了該名中國遊客梅先生,他確認了視頻發生在泰國當地時間9月27日22點左右,自己因拒絕繳納小費而被泰國移民局工作人員拒絕發放落地簽,在被遣返回國的過程中被泰方工作人員毆打。
中國遊客稱在機場兩個通道三次申請簽證被拒
在微博網友「吉娃娃」發布的一段1分49秒的視頻中,剛開始一名據稱為泰國安保人員的男子用手試圖控制一名戴鴨舌帽的中國遊客,在遊客將安保人員的手推開後,該安保人員給了遊客一巴掌。
在視頻中,戴鴨舌帽的男子稱,自己因拒絕向泰國移民局工作人員繳納小費,而被泰國方面拒絕發放簽證入境,還扣留了其護照。
在視頻中一共出現了三名泰方人員,被毆打的中國遊客指認其中動手的泰方人員編碼為62號。
記者向泰國當地人士求證,涉嫌毆打中國遊客的泰方工作人員身穿的不是泰國移民局或者警方制服,應是機場聘用的安保人員。
梅先生對記者表示,此前幾個月,他已在東南亞多個國家旅遊。9月27日當天,梅先生是從印尼的雅加達乘坐獅航SL117航班到達曼谷廊曼機場。上遊新聞記者查詢航班動態顯示,梅先生所乘坐的SL117航班是在曼谷當地時間9月27日17點23分落地曼谷廊曼的。
梅先生表示,因為之前一直在境外,他打算在廊曼機場申請落地簽證入境泰國。27日當天下午5點半他到達機場之後,注意到在落地簽申請窗口有普通和快速兩條通道,他選擇了普通通道。因手機無法上網,他沒有能夠提供酒店的預訂單,泰方工作人員多次要求其走快速通道。在快速通道,梅先生被要求繳納2300泰銖的費用,梅先生認為這是不合理收費,於是拒絕了。梅先生連接好網路之後,普通通道的工作人員仍然拒絕給梅先生辦理落地簽,要求他走快速通道。隨後,梅先生試圖請泰國機場都工作人員來協調此事,但是跑了幾個窗口後都稱沒有空閒的工作人員。
當場展示隨身現金 能滿足簽證條件後仍被遣返
9月27日當晚約9點,泰方一名女性工作人員從落地簽繳費窗口出來,對梅先生自稱是警察,並宣布拒絕他入境。「要我滾回中國(get out)」,梅先生說。
隨後,多名泰方工作人員出來,並收了梅先生的護照。
梅先生稱,這時自己被泰方安保人員陪同辦理遣返手續,曾被毆打過一次。自己因害怕被泰方人員再次毆打,所以才跑到了遊客較多的落地簽等待大廳,隨後發生了視頻里的自己被泰方人員當眾打耳光的一幕。
梅先生對記者出示了泰國方面在其護照上加蓋的拒簽章,意思為「乘客乘坐2018年9月27日泰國獅航航班Sl117,因沒有隨身攜帶必要的生活費用被拒簽」。
梅先生的護照被泰國方面拒簽,泰方在護照上給出的拒簽原因是沒有隨身攜帶必要的生活費用。圖片來源/當事人
根據泰國駐華大使館關於申請泰國落地簽的介紹,申請泰國落地簽證的個人必須攜帶有一萬泰銖或者等值外幣。根據9月29日的外匯牌價,一萬泰銖約合人民幣2126元。
對於上述被拒簽的原因,梅先生對記者表示,在9月27日當天整個過程中,沒有任何的泰方移民局工作人員要求他出示隨身攜帶的現金。梅先生稱,他隨身攜帶了約1000多美元的現金,在被泰方宣布拒簽後,曾有會中文的工作人員告知其是因旅費不夠而被拒簽的,他當場向泰方工作人員展示了隨身攜帶的現金,但仍然被泰方遣返。
9月28日凌晨,梅先生自己花了3215泰銖購買獅航SL38被泰方遣返回廣州。
梅先生被泰方遣返回中國廣州的機票。圖片來源/當事人
中國駐泰國大使館迅速介入
關於網上傳播的中國公民在廊曼機場被打事件,中國駐泰國大使館得知後,第一時間與當事人取得聯繫,了解事情經過和詳情。同時即向泰移民局、泰機場管理局、旅遊體育部負責人提出交涉,要求泰方徹查事件真相,嚴懲肇事者,及時向我通報情況。
上述三個部門均表示高度重視此事,將抓緊查清事實,妥善處置。
涉事機場致歉:將設中國遊客入境特別通道
當地時間29日14時,視頻中打人保安所屬的廊曼機場管理局局長就中國遊客在廊曼機場被打事主持召開新聞發布會。首先就此事道歉,並表示歡迎中國遊客來泰。
發布會上介紹了事發經過,中國遊客不滿被拒絕入境,不願服從管理和待在遣返限定區域,於是與保安發生推搡和肢體衝突。現在機場管理局已將打人的保安停職,並按程序成立了調查委員會抓緊進行調查,事情屬實將辭退該保安。
下一步,機場管理局還將進行整改,比如:對辦落地簽區域進行整改,明示落地簽費用,並提高工作人員的服務素質及溝通能力。
素提拉瓦對這一有損泰國形象的事件表示抱歉,並表示泰方高度重視此事,願意盡力減少該事件對被打遊客造成的影響,並會通過中國駐泰國大使館向當事人發出道歉信。
他說,廊曼機場願為赴泰的中國遊客提供便利,並聯合泰國移民局在曼谷素萬那普、廊曼、清邁、普吉、合艾等泰國5大國際機場為中國遊客設立入境特別通道。
另據泰國國家旅遊局曼谷總部官方微博@泰國國家旅遊局 消息,廊曼機場涉事工作人員被開除,廊曼機場總裁撤職查辦。
網友評論
【提醒】
中國駐泰國大使館曾經多次就小費問題提醒中國遊客,在泰國機場等口岸辦理入出境手續時,不要向泰海關、安檢等工作人員支付任何小費。
泰國政府禁止口岸工作人員向遊客索要小費,泰國有關部門承諾,對入出境口岸違規收費人員一經發現就採取調離工作崗位等手段進行嚴肅處理。
【劃重點】
落地簽需要填寫落地簽申請表一份並準備:
1.一張兩寸白底免冠照2. 隨身攜帶10,000 (個人) 20,000(家庭)泰銖現金或等值外幣(泰國移民局將隨機抽查)3. 不超過15天往返機票(電子票列印版)4.簽證費2000泰銖5.護照有效期不少於6個月
已經辦理好旅遊簽的旅客需要隨身攜帶20,000 (個人) 40,000(家庭)泰銖現金或等值外幣。請大家記住咯!
國慶出行希望大家注意安全
提前做好攻略
為中國大使館的效率點讚!
內容綜合上遊新聞(syxwkhd)、泰國頭條新聞、泰國國家旅遊局、人民日報、新浪微博等
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