位於皇姑區三台子的五礦弘園小區有一個明星物業人，他和物業這個行業有著不解之緣，請聽少傑采制的錄音報導：緣分和堅守讓我成為最美物業人
業主口中「怎麼又瘦了」的小夥子，名叫馬行超，是五礦弘園物業的客服主管。初見馬行超，清瘦高挑的身材撐起利落的工裝，一架黑框眼鏡後面藏著炯炯有神的大眼睛。用雷厲風行和目光如炬來形容他，再合適不過了。
行俠仗義有武術世家，救死扶傷有醫學世家，按照這個邏輯，馬行超，應該算是出身物業世家。——「整個家裡面的親屬也是從事物業的行業，其中父親算是遼寧地區物業行業的一個先驅者，04年左右，國家職業資格認證的期間我父親就是當時的講師之一，當時自己還在上高中，對於物業行業有一個簡單的了解，也沒想到大學畢業會從事物業行業，而且一直走到今天。」
從小受到父親的言傳身教，讓馬行超對物業這個行業充滿了期待，大學畢業後他信心滿滿的加入到物業大軍中，那個時候他對物業行業就有自己的讀到的見解。——「因為我覺得 比如同樣是飯店，小吃部也叫飯店，星級酒店也叫飯店，我覺得物業也會分，所以自己通過自己的努力不斷的在大企業當中應聘、競爭。感覺這個行業還是非常有前景的。」
在工作中，馬行超的理念總是超前的，他學習南方物業公司先進的管理經驗和模式，並嘗試推廣，根據小區居民的實際情況，劃分不同的年齡段，推出個性化服務，讓小區居民的滿意度日漸提高。
付出總有回報，短短兩年的時間，馬行超這個名字在五礦弘園小區小有名氣。這一次全市最美物業人的評選，馬行超成為公司推薦的最佳人選，更是讓他成為小區裡人盡皆知的明星物業人。
馬行超深知，作為一名物業人，腳踏實地，埋頭苦幹是基礎，熱情服務，細致入微是前提，而以園區為家，把業主當成親人，更是一個出色的物業人必備的職業素養。他能做的，就是事必躬親，盡職盡責的守護好腳下的這片土地。
記者 | 少 傑
編輯 | 李天明
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