2018上半年出境旅遊大數據報告：「新一線」崛起

來源：中國旅遊研究院

據中國旅遊研究院、攜程旅遊大數據聯合實驗室聯合發布的報告預測，預計全年出境旅遊市場仍將保持兩位數的增長，而增幅可能會有所回落。

最近，中國旅遊研究院、攜程旅遊大數據聯合實驗室聯合發布了《2018 年上半年出境旅遊大數據報告》。雙方專家團隊基於旅遊業統計數據，結合攜程3億會員、線下7000多家門店，以及業內規模最大的跟團遊、自由行訂單數據，對出境遊市場情況和遊客預訂消費行為進行了全面監測。

文化和旅遊部數據中心最近發布的2018年上半年旅遊經濟主要數據報告顯示，隨著「一帶一路」建設的不斷推進，大陸公民出境旅遊目的地國家不斷增加，2018年上半年出境遊人次達到了7131萬人次，比去年同期的6203萬人次增長15%。

攜程出境遊產品的預訂數據統計，從在線平台和線下門店報名情況看，上半年國內居民出境旅遊消費意願旺盛，出境遊客來自國內200多個出發城市，到達全球130多個國家、1500多個目的地城市。遊客選擇最多的產品有自由行、跟團遊、郵輪、定制遊、門票玩樂、遊學、當地導遊、主題遊等。

中國旅遊研究院院長戴斌認為，出境旅遊市場的增長，主要得益於幾個方面的因素：一是國民旅遊消費意願和支付能力的增長;二是主要旅遊目的地國家針對中國遊客加大市場推廣力度，推出簽證便利化和購物免稅政策;另外，海島、親子、定制、休閒度假等旅遊產品的創新，吸引了更多人前來體驗。

據預測，預計全年出境旅遊市場仍將保持兩位數的增長。受近期匯率波動的影響，下半年出境市場增幅可能會有所回落，但結合上半年的基數以及出境旅遊的需求情況，全年出境旅遊市場仍將保持較快增長。

「新一線」崛起，20大出境遊客源城市出爐

上海、北京、廣州是中國三大出境口岸，但「新一線」城市為出境旅遊市場貢獻了最大的新客群，他們的消費能力已經比肩一線城市。根據攜程上半年百萬級的出境自由行、跟團遊的服務人數，報告發布「2018年上半年前20大出境旅遊出發城市」：上海、北京、廣州、成都、重慶、深圳、南京、武漢、西安、杭州、昆明、天津、長沙、鄭州、南昌、貴陽、濟南、合肥、南寧、福州。與去年同期相比，上北廣成前四名排名沒有變化，去年第10名的重慶上升到第5名。深圳下降一名排名第6。

報告還發布了「上半年出境遊人數同比增長最多的出發城市Top10」，分別是西安、貴陽、南昌、昆明、鄭州、太原、重慶、濟南、合肥、常州。報告認為，隨著這些城市國際航班、簽證中心的增加，已逐步成為各大在線旅遊公司布局的重點。

長春、溫州、北京位列出境遊消費力前三

隨著居民收入平穩增長，消費能力逐漸提高，國家統計局的數據顯示，上半年，體育、健康、旅遊等服務消費勢頭強勁，全國居民人均旅館住宿支出增長37.8%，交通費支出增長22.8%。

根據攜程出境遊產品大數據，「上半年出境遊消費力20大城市」分別是：長春、溫州、北京、大連、瀋陽、上海、哈爾濱、廈門、青島、蘇州、石家莊、太原、福州、深圳、廣州、杭州、昆明、寧波、南京、天津。前8名城市的人均出境遊花費都超過6000元。

目的地人氣排行榜：泰國位居最受中國遊客歡迎目的地

從相關目的地國家發布的數據，結合以攜程在線預訂數據看，上半年，最受中國遊客歡迎的20大目的地國家分別為：泰國、日本、越南、韓國、新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、俄羅斯、美國、柬埔寨、菲律賓、澳大利亞、法國、阿聯酋、土耳其、義大利、馬爾地夫、德國、斯里蘭卡、英國。今年上升的最多的贏家是俄羅斯，土耳其首度上榜排名第15名。

2018上半年，部分目的地成為出境遊黑馬，對大陸遊客的吸引力顯著提升。根據攜程網上報名人數，報告發布了遊客量增長快的十大「黑馬」目的地，依次是：塞爾維亞、老撾、比利時、越南、瑞典、土耳其、俄羅斯、緬甸、柬埔寨、芬蘭。塞爾維亞是首個對中國遊客免簽的中東歐國家。據統計，截至2018年7月底，已有5萬中國遊客到訪。攜程數據顯示，今年上半年通過攜程報名前往塞爾維亞旅遊的遊客與去年同期相比增長350%。

90後首超70後加入旅遊主力軍團，年輕人尋求個性化

根據攜程出境遊訂單的統計，上半年出境旅遊者中，53%是女性，47% 是男性，女性比例高6個百分點。從年齡結構看，80 後依然是出境遊的中堅力量，80後占比31%。隨著90後一代已經全部成年，90後開始超越70後成為出遊主力軍，上半年90後遊客占比18%，比70後高2個百分點。

出境遊，跟團還是自由行?大陸出境遊客依然熱衷跟團遊，特別在是二三四線城市和地區。以攜程組織的出境遊客為例，跟團遊與自由行約各占一半。家庭親子遊、老年群體，還是以跟團遊為主。半自助、私家團產品因為省心省力、自由度大，也獲得很多人的青睞。今年上半年報名攜程出境私家團的遊客同比增長300%。

消費升級： 83%遊客選4、5鑽級產品

「消費升級」是今年出境遊的主旋律。數據顯示，選擇攜程4、5鑽級跟團遊產品的用戶比例高達83%，比去年增加3個百分點。選擇3鑽的比例不到20%。報告分析認為，相對於以前只是上車睡覺，下車拍照，進店買買買，如今的出境遊客更願意把錢花在體驗上，在吃住行遊等方面追求品質與個性化。

中國遊客最關注美食、交通、景點，購物關注度持續走低

中國遊客特別是出境旅遊的時候，需要哪些服務?攜程「微領隊」大數據顯示，中國自由行用戶咨詢求助最集中的問題是：美食18.7%、景點17.0%、交通15.9%、結伴聚會13.4%、購物10.0%。其他熱點問題還有：天氣4.4%、出入境1.4%、外匯1.5%、行李額0.5%等。購物關注度持續下降。

根據攜程度假產品的用戶點評大數據，上半年，出境旅遊者平均點評分為4.68分(滿分5分)，比去年4.63分提高了0.05分。從吃住行等旅遊要素看，領隊服務的點評分最高，其次是導遊講解和交通線路，住宿、餐食的點評分相對低。

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