導讀:高情商不是天生的能力,它需要後天的練習和積累,通過破執的過程,練就終極的高情商。
調查顯示,機場中最暢銷的圖書類型,排在前兩名的分別是成功學、勵志學的書籍和關於心靈、禪修方面的書籍。而乘坐飛機的人群主要是30歲到50歲之間的商務人士。
調查結果折射出現代商務人士內心的焦慮。這類人一方面渴望成功、突破自己,要在職場上左右逢源;另一方面又覺得在職場上不能解放自我,所以要通過某種方式救贖自己。本文探究的「高情商」就是要解決這類問題。
很多人認為會說話就是情商高,這種想法過於片面。所謂會說話的人有很多類型,以下三種分別代表著三種境界。
第一種,自迎。
自迎指的是在為人處世時迎合別人,懂得自迎的人可能是「好好先生」「好好小姐」,他們會主動迎合別人,從而博得他人的好感。他們懂得如何更好地保護自己,所以這類人在職場中往往不會混得太差。這類人中有一部分是委屈自己去迎合別人,為了名利、生計,他/她不得不這麼選擇;也有一部分屬於討好型人格,他們天生願意一味地迎合別人。無論哪種,自迎的人至少是聰明人。
第二種,自洽。
懂得自洽的人屬於聰明且有一定智慧的人。這類人可以八面玲瓏,在各種人際關係間遊刃有餘,他們一般具備遠見和前瞻性思維,不會輕易地委屈自己。民國時期,上海黑幫頭目杜月笙就是一位自洽的人,而且往往這種人最容易到達自然的境界。
第三種,自然。
自然的人不但懂得自恰,而且不刻意、不做作,是一種自然流露的狀態。禪門公案中有一則故事,昔日寒山問拾得:「世間有人謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、賤我、惡我、騙我,如何處治乎?」拾得曰:「只要忍他、讓他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他,再待幾年你且看他。」僅從二者對話中就可以看出拾得是一位自然的人。
人生表面上是一段山型曲線,中間是爬山的過程,很多人覺得老人越來越像小孩子,表面上好像是回歸原點,但是本質上老人經歷了滄桑後看破了塵凡,達到了一種知世故而不世故的自然狀態。
人要達到自然的境界一般都會經歷自恰,甚至自迎的階段,其中需要一個破執的過程。破執須要站在第三人稱的角度去看待問題,可以旁觀但絕不能冷眼。然後以第二人稱的角度進行審視並參與其中,最終以第一人稱的態度積極地去應對處理。
破執,知易行難,需要從以下方面加以練習、積累,才能達到自然之境。
第一,保持良好的心態。
初期處理事情要三思而後行,處理過程中全情投入,事情辦完後不再執著。順利完成則為自己積累經驗,若不順利就當作自己人生中寶貴的一課,避免再次犯錯。對幫過自己的人要知恩圖報,即使對傷害過自己的人也能輕鬆地「化敵為友」(自然的人內心深處其實並不把敵人當作敵人,也不會為了要超越自我而把自己當作敵人)。做到不以物喜,不以己悲,這是自然之境的基礎和前提。
第二,培養良好的朋友圈。
培養良好的朋友圈並不一定結交達官貴人。但一定要結交比自己聰明、有智慧、思維維度高的人。如果只和棋藝低於自己的人對弈,那自己的棋藝一定不會有長進。
一個人在迷宮中,若只有前後、左右的二維思維可能不容易走出來,如果把這個人上升到空中,這時增加了上下的三維思維就能輕鬆脫困。因此,思維維度比自己高的人能在困難的時候為自己指點迷津;能量密度比自己高的人,能在你心力交瘁的時候為你做心理疏導和安撫。
同時,我們也不能放棄普通的朋友圈,戰國時期,讓孟嘗君得以脫險的是一群雞鳴狗盜之徒。杜月笙有句名言:「存錢再多不過金山銀海,交情用起來好比天地難量」,事實上他也是這麼做的,因而才能在紛繁複雜的大上海闖出自己的一片天地。
第三,學會溝通。
首先,學會溝通並不是說他人愛聽的,而是懂得換位思考,要有同理心、自己的底線和獨立思考的能力,而不是一味妥協,要做一個外圓內方的人。
其次,要善於聆聽,很多知識和經驗並不是來自書本,而是來自溝通。交流是一個互動的過程,要保持空杯的心態才能獲取更多的信息,也更容易互相認可,在堅持原則的基礎上達成共識。
第四,建立健康的金錢觀。
司馬遷《史記·貨殖列傳》中有一句話:「天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。」這如今成了很多人的價值取向,而要達到自然的境界不能為了眼前的茍且而忘記詩和遠方,應時常想想自己最初的願景。《華嚴經》中雲:「不忘初心,方得始終。」
同樣引用杜月笙的例子,他的第一桶金是黃金榮給他的兩千大洋,他毫不猶豫地全都分給了自己的兄弟。當時上海灘的大佬黃金榮和林桂生對此拍案叫絕,認為杜月笙日後定有造化。正所謂「千金散盡還復來」,杜月笙日後的發跡和這次名揚四海的舉動是分不開的。筆者建議大家從小事做起,建立健康的金錢觀,比如與朋友吃飯時主動買單。
第五,不斷自省。
自省的前提是明白是非,通過自省沉淀自我。自省不是拷問自己,而是警惕自己,成就最好的自己。
★建議每天晚上睡前,躺在床上把一天的事情梳理一遍並吸收精華。但不能執著已經發生的事情,要通過自省舉一反三,避免錯誤,精進自我。之後,做好明天的計劃,以更加飽滿的精神狀態迎接未來。
第六,真誠待人。
真誠待人就是真正的「高情商」。將心比心的交情比什麼都牢固、長久。在某種意義上真誠就是自然之境,將真實的自我展現給大家,以誠信的原則處理事務,關心周圍的事,愛護周圍的人,大家也自然會關心、愛護你。
人生最大的成長是和自己握手言和,尊重過去、把握當下,才能積極地面對未來。高情商並不是與生俱來的能力,而是經歷之後的練達和樂觀。通過練習和積累,讓高情商成為習慣,習慣成自然,待人處事皆水到渠成。讓他人認可自己,做事的成功率便會大大提高。破執,從現在開始吧!
作者單位 | 天津江東石油化工有限公司
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