粉絲「外掛」、經紀公司「借雞下蛋」,追星App混沌初開的掘金之旅

導 語

追星App的不斷完善,使得原本分散在微博、微信、貼吧、視頻平台的追星族們走到了一起,也以更加精細高效的粉絲經營方式取代了原本粗獷的號召方式。在粉絲簇擁偶像的同時,偶像也正以更多時間和精力來經營粉絲,在追星App中粉絲與偶像就是一個「家」。

作者| 沐漁

來源| 清娛

走過2018的偶像元年,目測接下來的2019年偶像養成也還將持續火爆,一碴又一碴的偶像新星們從節目中誕生,偶像明星之間的競爭也將愈加激烈,而伴隨著大量偶像湧入市場,偶像產業鏈中的其他環節也開始受到更多關注。

偶像數量增長,各家粉絲為了打榜、輪博、集資、反黑更是忙的不可開交,而追星App便是為粉絲提供高效追星服務的平台,幫助粉絲在錯綜複雜的環境中更加迅速的對偶像的一切動向了如指掌。

偶像市場助推追星熱

粉絲服務App露頭角

2018年受市場大環境影響,文娛業的數據大都不太好看,但偶像養成卻是這寒冬中為數不多的暖陽:《偶像練習生》期間百分九男團成員粉絲應援花費近840萬,《創造101》期間火箭少女101成員粉絲應援花費超1694萬;男團C位蔡徐坤決賽獲得4,764,088,7票,女團C位孟美岐決賽獲得1,852,443,57票……而這些令人瞠目結舌的數字背後,只是中國偶像產業「啟蒙」的一角。

據藝恩《中國偶像產業迭代研究報告》顯示,到2020年大陸偶像市場總規模將超1000億,而目前正是大陸偶像產業發展的窗口期。偶像產業風口已現,各路資本正以各種方式湧入其中,而原本市場並不走俏的垂直服務類追星App也在這次風口中成為了香餑餑。

與目前市面上主流App拓展「追星+」功能不同的是,定位垂直服務的追星App更加能夠滿足粉絲「家」的歸屬心理。據Questmobile Z世代洞察報告顯示,在Z世代泛社交偏好中追星App「超級星飯團」赫然在列且位居第二位。足見追星App在年輕用戶群體中的市場潛力。

縱觀目前國內市場中相對主流的近20款粉絲追星服務型App,通過對比不難發現,追星App在功能上主要以資訊匯總、周邊福利、應援集資、打榜投票等功能為基礎,以行程動態、公益活動、上線追蹤、品牌節目、淨化反黑等功能為各自平台特色展開。

而在資本層面,目前為止雖有多家公司完成了種子輪、天使輪以及A、B輪等不同水平的融資,且身後大都盤根錯節,但未見巨頭入局。巨頭們更願意在成熟App中拓展「追星+」服務,而對於經營此類圈層服務App則抱有一定顧慮。曾經無疾而終的阿里星球便是最好的案例,如今「星球」歸入優酷,加之愛奇藝的泡泡、騰訊視頻的doki,「追星+」豐富著視頻平台的打法。

不同於微博、視頻網站等主流平台的分支服務,追星App的垂直服務還有進一步的細分,出現只為某一偶像、某一團體或某一綜藝粉絲服務的客戶端產品。如覺醒東方、飯團-EXO、飯團-吳世勛、飯團-樸燦烈、飯團-Super Junior、飯團-張傑等等,只為粉絲提供單一偶像服務,而快樂粉絲會App則與綜藝《快樂大本營》、芒果V基金有著深入合作,其平台公益活動均來源於《快樂大本營》。

服務粉絲、推廣藝人

經紀公司「借雞下蛋」

對粉絲而言,在早期的追星市場中,偶像多為日韓藝人,而由於語言、文化等方面的因素,國內粉絲與日韓偶像互動、溝通的難度較大,因此粉絲平台最早提供的服務也多為日韓偶像的資訊、應援、代購等,以幫助粉絲獲取更多國外信息。

而隨著限韓令及國內偶像產業的發展,追星平台也逐漸減少了跨國藝人在本土市場的服務,出現了大批只專注於國內市場的應用,而這樣的轉變使得粉絲將不再滿足於平台所提供的資訊整合等基礎服務,更多增值特色服務不斷被開發:明星今天的行程是?明星微博上線了?明星發微博、INS、抖音了?明星上榜了?明星和誰互動了?明星出現負面評論了?總而言之,明星的一切都需一目了然。

有了追星App的實時在線監測,粉絲追星的效率得以空前提高。即使偶像半夜更博,粉絲也可第一時間搶占沙發;即使是明星的國外社交帳號INS、Facebook、Twitter出現任何消息也逃不過粉絲的眼睛;而當明星出現了負面消息,自動淨化反黑功能便可事半功倍……如楊紫在點讚和鄧倫合體跨年微博引發倒貼爭議後,粉絲則以多家App均顯示楊紫當時微博不在線的時間軸以證清白。

超級星飯團、愛豆微博上線記錄頁面

對藝人而言,「工欲善其事,必先利其器」,追星App的出現並不斷走向成熟規範,是整個偶像產業進一步發展的助力之一。新人偶像不斷湧入市場,偶像之間的競爭也將從原來的藍海市場逐漸轉向紅海市場,而追星服務平台能夠幫助新人完成冷啟動階段的孵化作用,積累基礎人氣,打好這場預備役。

而後,當新人有幸成功出道後,不同於以往藝人通常只在有作品需要宣傳時才活躍起來,新晉偶像更需維持與粉絲之間的日常互動,保持螢幕熱度,延續粉絲內心的「養成」情節,才能更好保證粉絲居高不下的活躍度。

對開發經營團隊而言,從目前情況來看,國內追星App的所屬公司要麼是互聯網科技公司,要麼是藝人經紀公司,對比此前作為粉絲聚集地的微博、貼吧等社交平台,追星App不僅想分一杯「粉絲經濟」的紅利,更想將隊伍不斷壯大的追星用戶的注意力牢牢抓在自己手中,並借機收割韭菜。

不同平台的明星行程動態

如組合Awaken-F的單一團體App覺醒東方在App Store中的開發者顯示為放肆星球網路有限公司,而這家公司與北京覺醒東方文化經紀有限公司可以通過我是傳奇影視文化公司串聯起來,這意味著覺醒東方App身後的經營者正是組合Awaken-F的經紀公司,也可以說這是經紀公司為旗下藝人定制的一款追星App,由此不難看出經紀公司想要打通粉絲產業鏈、掌握話語權、收割流量紅利的野心。

慕「明」而來、攜「同」而去

混沌初開尚待經營

借助偶像產業爆發式增長的東風,國內追星App迎來了第一個發展的春天,而與目前國內偶像產業尚存在諸多不足對應的是,追星App目前還存在同質化嚴重、用戶黏性差、缺乏有效管理、商業模式待優化等多重問題亟待解決。

從目前市場情況來看,許多追星App還停留在基礎服務層面,而能夠為粉絲提供特色功能的產品才是最後能否脫穎而出的關鍵。如以功能齊全、獨家專題吸引用戶的「超級星飯團」;以榜單權威性突出的「尋藝」;以淨化反黑功能獨樹一幟的「魔飯生」……可見,差異化、特色化功能的競爭將是未來追星App能否獲得更多粉絲青睞的關鍵。

如超級星飯團App,便從多向維度構建了獨家品牌內容體系,包括:線上粉絲活動《粉絲世界盃》、明星手機私照《超級私房照》、電子雜誌周刊《超級星周刊》、獨家視頻欄目《團長超級尬》《超級一天》、時尚新媒體欄目《畫面IMPRESS》、粉絲公益項目《超級星公益》、明星語錄《明星啟示錄》等等,不斷豐富著粉絲社區的文化構建。

與此同時,筆者通過下載使用發現,追星App數量眾多,但市場尚處於混沌初開的混亂階段,不乏售賣明星私人行程、信息等侵犯個人隱私權的情況,普遍缺乏有效的規範與管理。且公益捐助、應援集資作為此類App的一大固定欄目,在資金管理、公開披露等方面也仍存在很大的進步空間。

目前市面上的追星App都以明星為驅動,粉絲「慕明而來」,保證了初期平台用戶的活躍度,但隨後用戶的平台黏性卻十分堪憂,如何將明星的粉絲轉化為平台的粉絲,這絕不是一朝一夕能夠達成的企望。

而當一家粉絲服務平台能夠聚集大量人氣之後,平台商業化的征程才正式開始,僅僅依靠粉絲「為愛發電」維持經營,變現管道單一,尤其是還要不定期舉辦粉絲活動、品牌節目製作等,運維成本居高不下。與此同時,垂直發展道路的瓶頸也在前方不遠處蹺足而待,後期轉型成困擾平台持續發展的大難題。

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