開啟時尚職業生涯 | 如何成為Ganni的銷售總監

Jess Green的職業生涯始於提著手提箱銷售珠寶，如今她主管著丹麥當代品牌Ganni在美國的銷售部門。在這里，她分享了她的職業建議。

美國紐約——從德克薩斯州搬到紐約後，「完全不知道什麼是批發」的Jess Green以Parlor Showroom客戶經理的身份開始了她的職業生涯，在布魯克林挨家挨戶地提著手提箱推銷珠寶。在Parlor工作了近四年後，她轉到了公關、銷售和行銷機構BPMW，在那里，她在兩年內開設了女裝Showroom。

2014年，Green離開BPMW，創辦了銷售和品牌咨詢公司Ven Agency，通過該公司，她與總部位於哥本哈根的當代時尚品牌Ganni（甘尼）合作。 2017年，專注於消費者的私募股權公司L Catterton收購了Ganni 51%的股份，將這個丹麥品牌推向全球市場。2018年，Green出任Ganni的美國銷售總監。去年5月，該公司還在美國推出了電商網站。該品牌2017年的銷售額預計約為4500萬美元，2018年的收入預計增長50%。

Jess Green | 圖片來源：對方提供

你是如何開始自己的時尚職業生涯的？

我離開德克薩斯州並不是為了做一些與時尚有關的事情，但我在Soho的一家新興設計師展廳實習。 作為一個小鎮女孩，我只是想「我必須在這里工作，我會假裝我能行，」 我真的做到了。在Parlor Showrooms實習了三四個月之後，我做了一個演講，講述了我覺得我在公司內部可以改變什麼，以及迄今為止我取得了什麼成就。他們在我身上冒了風險，我被指派為幾個設計師做代表。這是我一生中最好的工作經歷。我帶著8個系列時裝，開著一台房車在南部轉了兩個星期，一直住在露營地里——我們真的是忙得不可開交。在我離開的時候，我已經代理了公司所有的設計師。

我把它當成一份全職工作，就像它是我自己的生意一樣。我是第一個到那里的，也是最後一個離開的。我理解小企業生存所需的現金流，因為它們無法長久地擁有展廳，而我在那里幫助她做到目標。有人能如此關心你的工作，這是一種特殊的品質。

你在職業初期學到的最深刻的一課是什麼？

你隨時都可能失去你所建立的東西。你可以為一個設計師做任何你能做的事情，但總有其他人承諾他們更多。曾經我們很快地培養了一個設計師，並且取得了巨大的成功，但是後來，每個人都看中了那個設計師，而且他們的花費更低，因為我們把最難的部分都做完了。

在紐約有很多展廳、咨詢師和自由職業者，你必須脫穎而出，否則就會有人拿走你所做的最好的東西，然後繼續向前。你必須成為那個每個人都想合作的人。關係就是一切。

在你看來要做好這一行當最重要的技能是什麼？

很多人只關心數量，希望獲得更大的訂單，因為某某人正在設計系列。你絕對需要對數字有所了解，但你也要對你的業務精明一些。它可以是一些簡單的東西，比如準備在基礎的電商上賣些東西。例如，有了它們給你銷售報告的帳戶，你就簡單地把商品的每個尺碼放進購物車，看看還剩了多少。

然而，歸根結底，關鍵是它是否能賣出去，以及是否樂於和買家交談。這不一定是為了得到最大的訂單，而是組合在一起的各種東西可以讓每個團隊都滿意，也就是採購團隊和他們所代表的商店。

從為別人打工到自己成為老板，你是如何做出身份的轉變的？

當你在一家公司工作時，你是一名全職員工，對於你能承擔的工作量沒有任何限制，這意味著一個人可以代理12位設計師。你無法控制它，你必須向設計師做出承諾，這是一個非常困難的處境。因為許多展廳和機構人手不夠，資歷不足。

我再也不想像那樣工作了。我想要更多的員工，以便有一個更完整的體系，並確保每個人都非常成功。一旦我到了那個地步，我就建立了一個大型的咨詢業務，這是最令人滿意的地方。你看到了快速的結果，你和設計師一起工作，他們願意承擔風險和投資，而你是其中的一部分，這是你為一個機構工作所無法得到的。

那麼這又與為品牌工作有何區別呢？

為品牌工作是完全不同的，因為你的注意力完全集中在一個品牌上。你只有一個設計師，規模如此之大的業務，需要你的全職關注。擁有如此規模的品牌是一件值得驕傲的事情，也不是我願意放棄的事情。它有利有弊，對於這個行業是如何運作的是一個巨大的學習曲線——在此之前，我做了所有的重大決定，我知道該為這個行業做些什麼。現在情況依然如此，但在企業的眼皮底下，這是一個巨大的調整。

但是，我在為一個非常成功的當代品牌工作，與總部密切合作。我們是一個非常緊密的家庭，所有人都在為品牌的成功而奮鬥——優秀的合作夥伴、最好的位置以及許多發生在我們身上的令人興奮的事情。你每天都帶著一個目標來到公司。

在你看來，銷售行業最需具備怎樣的人才？

我可以雇傭幾乎沒有批發經驗的人，他們可能是我們團隊中最好的新成員。這是關於你的個性以及想要和你一起工作的人，這和從編輯或者買手那里的拿到聯繫方式或匯票是不一樣的。這是關於人際關係的，以及當你出售一個系列或者代理一個品牌時，你如何真正地與一個人建立聯繫。

我不在乎一個人的簡歷中有沒有零售批發的經驗。 但是有人推薦她只因她的態度，個性和沖勁，那麼我們就要把她帶進來。你不能把一個人訓練成一個Ganni女孩，這是一種與生俱來的態度。

在你看來，要想在時尚行業成功的必備要素是什麼？

你必須有自己的意見——願意發言並足夠自信。如果有一個趨勢你不同意，或在銷售計劃中的東西，你覺得不適合你的市場，那就說出來。要有信心，但也要有事實依據。我的成功仰仗於我非常直言不諱，但我也從來不願意只是為了增加數量而賣東西。 它是基於你對市場和客戶的了解，並且願意用誠實的聲音與他們交談。

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