02
我是來把事情做成的
不是來交朋友的
我的第一任主管,非常犀利。
他的思路敏捷而清晰,做事務實而高效,永遠沒有廢話,永遠雷厲風行。
和他共事,絕對不會輕鬆。他不會講笑話哄你幹活,他也不會笑瞇瞇地安撫你的情緒。
每周的例會,是一場例行考試,每個人都小心翼翼、如履薄冰。
如果順利,他會扔個梗讓大家笑一笑,然後收起臉繼續挑戰你;如果不順利,他會打斷你,生生把你拍在牆上,毫不留情,但有理有據。從此,你再也不敢造次。
他不會掩藏不爽,他對愚蠢的忍耐度很低,他說變臉就變臉。如果被他認定為「不求上進」,你就成了他眼中就是個廢物,從此不會落下好臉色。
他有個口頭禪——「什麼意思?」 如果他連問三遍,你的汗都會下來。
有時候,你簡直覺得,他是刻薄冷酷的資本家,是不近人情的吸血鬼。
事情的另外一面是:
下屬犯下大錯、魂飛魄散,他會一起加班,收拾殘局;在家里,罵得你體無完膚,出去了,他替你出頭;他會抓住機會,向大老板進言,不斷為團隊謀取福利;他會在下屬家人過世時,額外批准兩天假期。
……
再就是,團隊高速運轉,業績噴薄增長。
說來有點殘酷,但事實的真相是:評判一個管理者的好壞,從來不是看測驗的民意,而是看輸出的成績。
良好的幹群關係和群眾基礎,有助於達到目的,但卻不是最終目標。
一個好的經理人,就是要做出好數字,對老板負責;一個好的 CEO,就是要做高利潤或股價,對股東負責。
這才是職業的素養,這才是商業的邏輯。
就像他常說的,「我是來把事情做成的,不是來交朋友的」。
03 場上暴君,場下朋友 工作魔鬼,生活好人
格雷格·波波維奇是馬刺的主帥,是名副其實的人生贏家。
他是 NBA 最成功的主教練之一,是北美職業體育史的傳奇,也是美國國家隊的主教練。執掌馬刺二十年,三獲年度最佳教練,職業生涯收獲一千場勝利,五個 NBA 總冠軍。
△格雷格·查爾斯·波波維奇
球場上的波波維奇,是出了名的暴君。
蠻橫,獨裁,暴躁,刻薄,六親不認,追求細節,容不得沙子……
他是最難纏的教練,他不斷地提出要求,忽略你的表現,如同你是世上最蠢的人。你犯了錯?祝你好運了。那副憤怒咆哮的嘴臉,你幾個星期都忘不掉。
他是個大混蛋,咆哮著,「打得更臟一些」;他是個混不吝,不會對任何人留下情面,不管明星球員,還是板凳替補。
△球場上的波波維奇
球場下的波波維奇,眾所周知,一個超級逗逼,一個大大的好人。
在他的治下,馬刺成了一支歡樂奇葩的球隊。逗逼故事數不勝數,球隊氛圍令人陶醉。這里全是有天賦的人,這里充滿了對籃球的討論,簡直是籃球人的天堂。
△球場下的馬刺
他和弟子,彼此信任、感情深厚。有人說波波維奇是「所能遇到的內心深處最善良的人」。
在鄧肯的退役發布會上,這樣一位鐵血教頭聲音顫抖、幾度哽咽:「想和他告別不可能。」場面令人動容。
他是世界上最壞的人——
他壓榨你的身體,他撕碎你的自尊,他是兇狠貪婪的吸血鬼。
他又是世界上最好的人——
他關心你的家庭,即使全世界拋棄了你,他還會陪著你,希望你能做到最好。
波波維奇是一個優秀的管理者樣本。成功的教練都需要具備這兩方面的性格,並在兩者間切換自如。
場上暴君,場下朋友;工作魔鬼,生活好人。
04
狡猾如狐貍,善良如鴿子
白崇禧教育兒子的故事挺好玩。
兒子白先敬喜歡打架,白崇禧先問:「你欺負別人,還是別人欺負你?」
如果是欺負別人,兒子當場要挨頓打,然後拎著耳朵到人家里道歉;如果是被人家欺負了,他會問,「你回手了沒有?」如果沒有,這頓打挨得比前面更慘。
懂得戰爭,但不發起戰爭。
李嘉誠教育子孫:做人的最高境界是「仁慈的獅子」——
仁慈是本性,但單靠仁慈,還無法成功;要有獅子的力量,才能賺錢養家,才能保護親人,才能反抗欺壓。
「做個好人」和「做個好的管理者」,其實並不衝突。
據說,柳傳志的情商超高,接觸過他的人都被其人格魅力折服。你以為他只是個慈祥的老頭?看看他處理孫宏斌、倪光南的恩恩怨怨,那真是雷霆萬鈞、毫不猶豫。
世上最討厭的詞是「濫好人」。善良發展到極致,就是無原則的妥協。發生在歐洲大陸的暴恐事件,就是現代版的《農夫與蛇》。
要做好人,但不要做濫好人。很多時候,做濫好人不是因為品德高尚,而是因為技術不夠:
你不懂得拒絕,
不懂壓力傳遞,
不懂當斷則斷,
不懂「揮淚斬馬謖」,
不懂優雅地撕逼,
不懂「扔掉背上的猴子」……
狡猾如狐貍,善良如鴿子。
05 委屈誤解是人生的必修課 雙重人格是領袖的鐵布衫
對於我的第一任主管,我曾經也不理解:覺得他不近人情、太過苛刻。當我到了新的崗位,當我成為中堅力量,我開始感謝那段時間的高壓鍛造和紮實積累。
帶團隊不是請客吃飯。嘻嘻哈哈、舒服安逸不會有執行力;溫良恭儉、皆大歡喜不會有戰鬥力。
不要放縱紀律,不要對制度寬容,這是對員工的不負責;要幫助員工成長,提升收入,獲得更體面的生活,這是對員工最大的負責。
胡林翼曾送給晚年的曾國藩一副壽聯:「以雷霆手段,顯菩薩心腸」。曾國藩閱後百感交集、熱淚盈眶。
委屈誤解是人生的必修課,雙重人格是領袖的鐵布衫。
送給每一位管理者。
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