「這家健身房有個精神病人,你們不要來!」4日,70歲的黃婆婆來到天府二街「V9健身」店門口,看到每個進門的顧客,她都上前「勸說」一番。這是黃婆婆的無奈之舉:「我女兒一犯病,連我都要打。」去年7月底,其患有精神分裂症的女兒來到V9健身,辦了張價值5000多元的健身卡,黃婆婆出具診斷證明向健身房提出退費後,被拒絕。「說理也說了好幾個月了,所以我才決定‘先禮後兵’。」
5000多元辦了張健身卡
本是外孫女的讀書錢
黃婆婆說,48歲的女兒唐芳(化名)曾是一名省級壘球運動員,30多年前因為患上胸膜炎,不得已終結職業生涯,受此打擊逐漸精神失常,最終被診斷為精神分裂症。再後來,唐芳與丈夫離婚,黃婆婆的老伴去世,如今,婆孫三人住在四川省航空運動學校校園內的一所小房子里。「她瞞著我把錢花了,本來是用來給外孫女讀書用的。」唐芳要治病、外孫女要讀書,5000多元錢對於黃婆婆一家來說,不是小數目。
去年9月,黃婆婆發現唐芳在離家幾公里外的「V9健身」辦了張會員卡,而原本唐芳的乾媽有這家健身房的卡,一家人可以共用。在黃婆婆看來,唐芳這次消費是病發導致的,還多此一舉。「我女兒一犯病,就亂走亂花錢。」黃婆婆說,女兒在辦卡前後那段時間,私自停了藥。不久後還一個人跑到外地旅遊,將身份證、手機、殘疾證等全部弄丟了。
去年9月17日,唐芳再次住進成都第四人民醫院,初步診斷為「雙相障礙,狂躁發作」、「精神分裂症」,且「住院費用巨大」。從那天開始,黃婆婆反反復復去了V9健身十來次,希望能退掉會員卡,「健身房都以主管不在等理由推托了,沒有明確的答復。」
從10月份至今,黃婆婆一直在和高新區消費者協會溝通,希望協會能出面協商。「但協商到現在也沒有結果。」黃婆婆說,如果健身房繼續不退卡退費,她只能「先禮後兵」,每天到健身房門口「上班」:「我要告訴顧客,里面有個精神病人。」
健身房:正在向總部申請
按照醫學解釋,雙相障礙患者有「情緒不穩、易惹怒」的症狀,黃婆婆怕唐芳傷害到其他顧客,或破壞健身房的器材。「我女兒曾經是壘球運動員,一個球可以扔七八十米遠,在健身房打到人怎麼辦?」如果出了事,她作為監護人負不起責任。
昨天,健身房工作人員曾建議黃婆婆把健身卡轉讓,如果確實找不到人轉,也表態願意幫忙尋找。黃婆婆告訴記者,健身房表示3天後給她答復。昨日下午,記者來到天府二街「V9健身」,一位經理告訴記者:「V9總部不在成都,我們正在向上面申請,需要時間。」隨後他拒絕了採訪。昨日下午,黃婆婆也接到高新區消費者協會工作人員打來的電話,工作人員告訴她,協會將保持關注,但也只能幫助雙方協商。
律師說法/
能否退費
要看其是否有民事行為能力
「這需要做司法鑒定,也要看唐芳是持續性的精神病,還是間歇性的精神病。」北京君澤君(成都)律師事務所陳小虎律師認為,如果司法鑒定為唐芳無民事行為能力,處於持續性精神病狀態之中,那她和健身房的合同就是無效的。如果唐芳是間歇性的精神病,就需要證明她在消費時是否處於發病狀態。
「如果是屬於限制民事行為能力人,就可以從事與智力狀態相符合的一些民事行為。」四川及第律師事務所邢連超律師則認為,像這種健身和交款的行為,一般限制民事行為能力的人,仍然是可以進行處理的,這種合同一般是有效的。
如果唐芳在健身房傷害到他人由誰負責?陳小虎和邢連超均認為,一般由本人或者監護人來承擔,同時健身房有保護顧客的義務,同樣要承擔相應的賠償責任。
記者 王拓





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