喬潤令:中國文旅產業高質量發展的三大關鍵因素

精彩語錄:

中國旅遊不是遍地黃金,要麼沒有資源,要麼高度污染,好地方並不多;

旅遊業要深耕產業、做精做細產品,特別要防止文旅產業地產化;

未來真正能對旅遊產品起發展作用的將是文化、藝術、思想、知識、創意和科技。

8月7日-9日,主題為「共築海洋夢·開啟新時代」的2018平潭國際旅遊島研討會上,國家發改委城鎮中心原副主任,現任該中心智庫副理事長、研究員喬潤令就中國文旅產業高質量發展的關鍵因素做了總結。以下為演講實錄:

旅遊業不是獨立的產業,需要創新才能做到高質量發展。

當下,旅遊市場呈現多元化特點,旅遊業應與其它諸多的產業高度融合。而隨著全球化以及交通的改善,遊客高度國際化,使得他們對旅遊產品更加挑剔。因此,發展旅遊要求景觀創新、業態創新、體驗創新、商業模式創新,而追求新型和差異化是旅遊最基本的東西。

另外,旅遊的發展使我們對於傳統資源價值的認知發生重大改變。傳統的資源價值正在下降,比如煤炭、鋼鐵、石油;一些非傳統的價值開始上升,比如藍天、白雲、海島、沙灘、景觀、農村的生活等。

中國18000多公里的海岸線真正沒有污染,又適合發展旅遊的地方少之又少。中國旅遊不是遍地黃金,要麼沒有資源,要麼高度污染,好地方並不多,但平潭就很不錯。

現在,旅遊業最重要的是高質量發展,這越來越依賴軟資源的價值和開發,海島資源不是最重要的,如何開發文化內涵才是重中之重。

如何利用軟資源,提升非物質文化資源,創意、IP、想像力等軟資源是旅遊高質量發展的重中之重。平潭有一個海灘跟山西有一個煤礦無任何差別,沒有軟資源照樣落後。

繁榮之下危機重重

旅遊項目搭配房地產已經成為標配。當下,旅遊業成為地產之外投資力度最大,增速最快的產業。

我不是要說旅遊業有多麼大的吸引力,而是想要給平潭一個忠告:旅遊業要深耕產業、做精做細產品,特別要防止文旅產業地產化。

旅遊產業大規模的資本投入,你以為是在幹什麼?搞房地產的說是文旅地產,而你認為是旅遊開發。見鬼!這是好事情嗎?我認為不是,這是巨大的地雷。

房地產本身就是個暴利的買賣,而旅遊地產恰恰能夠提升周邊土地和居住的價值,讓暴利再翻一倍。以投資為名往往可以拿到很便宜的建設用地。幾十萬/畝拿的地,幾年後升值到幾百萬甚至幾千萬,這種案例比比皆是。

當下,中國房地產企業的前50強全部湧入文旅行業,打造特色小鎮。我在評估中國特色小鎮時,報上來的特色小鎮80%是文旅產業。太可怕了!另外,80%的地產企業要做文旅地產,為什麼?因為利潤高。很多特色小鎮是搞一些古街、古鎮,這就叫文旅小鎮?笑話,純粹就是地產。

地產的危害在哪里?

旅遊業房地產化極大壓縮了旅遊產業發展、旅遊產品開發的空間。大家忙著賺快錢,誰會把功夫花在長期的產品開發上?旅遊開發過度地產化!到處都是大型造景、新建古城,要內容沒內容,要文化沒文化,要風情沒風情,地產化的直接後果很有可能是形成新的空景鬼城。

繁榮在當下,憂患在以後。沒有多少企業投資產業,潛心旅遊產品的開發、旅遊IP的打造、旅遊景點的創新,他們把功夫全花在了旅遊地產上。

翻一翻大型上市旅遊公司的年報,有一定盈利能力的文旅、運動、康樂項目,如主題公園、嘉年華、影視城、歡樂谷、娛樂綜合體,一少半靠產業盈利,一大半靠地產盈利。

它們的商業模式是通過文化娛樂業激活周邊配套服務業,吸引大規模人流進入,帶動周邊土地整體升值,靠文娛產業帶動周邊房地產升值,靠賣房子大規模盈利。

這種模式可以稱之為景區帶地產、樂園帶地產、古鎮帶地產、山水帶地產,甚至能夠創造出房車露營地帶地產、寺廟帶地產、森林公園帶地產、蔬菜大棚帶地產,所以說繁榮的旅遊業下危機重重。

不做地產誰盈利了?

我特別想舉一個中國旅遊界好企業的案例,哪一個不靠地產盈利?我找來找去找出一個迪士尼。

▲上海迪士尼▲

迪士尼是不靠房地產盈利的旅遊企業,它主要靠幾大產業支撐,品牌號召力來源於超級IP(品牌創意),其次才是餐飲、衍生品、住宿。

2016年,迪士尼的媒體網路、樂園度假、影視娛樂(電影)、周邊產品銷售四大業務營收比為42%、30.51%、16.97%、9.93%。

迪士尼品牌剛進中國時,有一個著名的房地產公司老總說,有萬達文旅在,迪士尼十年都別想盈利。這句話講完的第二年,迪士尼就盈利了。一個是搞房地產,一個是搞旅遊產業產品開發,這就是他們的差別。

中國娛樂業、旅遊業基本上沒有形成靠旅遊產業盈利的商業模式,沒有形成就更談不上成熟。所以,有人說國內建設主題公園的速度為全球之最,但盈利狀況實在堪憂。

僅在2015年,中國就有21個主題公園在開張,另有20個在建設中。有研究報告顯示,國內70%的主題公園為虧損狀態,20%持平,只有10%盈利。

主題公園收入主要靠門票,它們的內容不吸引人,所以一次就把你宰死。國內主題公園的商業邏輯幾乎一模一樣,都是由文化旅遊項目帶動配套地產溢價,再利用配套地產開發資金回流反哺文化旅遊業務,其中,與主題公園配套的房地產開發才是盈利的關鍵。

當然,這種現象和大陸的政策、制度安排導向有著非常大的關係。例如,制度安排使我們的稅收結構更有利於房地產,做產業、搞研發,要有時間、有投入,侵權容易見效慢,企業、投資者、地方官員等,沒有人能等得及。

土地出讓金、稅收主要在地方,土地是地方把控經濟的唯一手段,房地產是改變城市形象、見政績最快捷的方式。當下,房地產開發已經形成一套比較成熟的模式,形勢有利時直接幹地產,調控時換上文旅馬甲、明里文旅、運動康養,暗里仍然是地產,地方官員們都在等著提拔,慢不下來。但目前我認為它們正在轉型,從旅遊地產走向旅遊產業。旅遊產品開發大概需要十年的時間,我希望平潭可以做一個成功案例。

旅遊開發項目回歸本源,注重本身的營利性和品質的打造,只有脫離房地產暴利,旅遊行業才能迎來真正的成長。

國內不搞房地產,依靠產業發展休閒娛樂業成功的典型是廣東長隆。長隆沒有上市、自己靠產業收入的積累,不搞房地產。它的綜合生態旅遊城發展時間相對房地產長一些,但僅用了25年時間,做新興的實體娛樂產業,就達到如此規模,國內無出其右者。

2015年,長隆單單上繳的稅收就達到了6.5億,可以說是文旅行業的「華為」。平潭綜合實驗區能達到這個水平嗎?現在我還沒發現。

為何同質化嚴重?

依靠創新與差異化的競爭,防止文旅產業同質化。

由於迭代速度加快、競爭激烈、傳播方式快捷,原來的景區憑借新體驗、商業模式或新產品、新創意,可以保持優勢多年,而今一旦某個新創意、新體驗、新模式獲得市場成功,在極短的時間內會有大量對手蜂擁上寨復制。

目前,低水平同質化是中國旅遊界的常態,從海南島到長白山的旅遊產品,與到新疆,到西藏沒有差別。同質化競爭,造成了產業、產品和服務的雷同。多數不盈利的主題公園都是一些硬件如雲霄飛車、摩天輪的堆積。沒有創新,沒有創意,缺乏產品和服務的差異性,根本產生不了獨特的東西。

當下,我們的旅遊產品普遍低端化、雷同化且無差別。低端化的產品和服務業是同質化比重較大領域;雷同化主要表現在產業選擇、業務和產品定位的趨同,缺乏專業化特色和以專業化為住喲啊競爭力的經營模式;無差別化則體現在模仿跟風多、創意特色少的內容產品製作和服務,缺乏獨特性和對市場細分領域的挖掘開發。

大陸70%的主題公園虧損原因就是缺乏創新能力,全部是模仿、復制加山寨。中國主題公園就是模仿,看多了還能保持新鮮感嗎?夫妻久了還會產生審美疲勞,更何況一個旅遊景點。

當下,主題公園雷同主要原因有三,首先是降低風險。這個可以理解,我們市場上旅遊企業可以分成幾大類,領先者、挑戰者、追隨者、補缺者,其中我們最缺的就是領先的企業,我們現在付出的代價太大了。

其次是低成本。企業產品和服務都來自跟風模仿,不用支付策劃、研究、創新成本。

最後是進入門檻低。旅遊業越是進入門檻底的領域,模仿現象約嚴重。高端產品的模仿也需要高成本,低端產品容易模仿。入旅遊紀念品領域,所有低端產品都是互相模仿復制。

我在發改委工作,明白造成這樣的現象和我們的政策、體制有非常大的關係。千城一面、千鎮一面、千景一面,和我們單一制國家、大一統發展戰略以及相同的支持政策、目標要求和資金投入方式有很大的關係,這是一個很大的問題。

最終造成的結果是政策性產能過剩、體制性同質化嚴重,其它產業如此,旅遊業也是如此。

用差異醫治審美疲勞

因地制宜是差異化發展的靈魂,結合自身資源稟賦和條件發展旅遊業,每個景點、山水河流、民俗文化都是獨特的,越是因地制宜,越能做出特色。

▲平潭美景 攝影:盧志雄▲

我特別反對把全世界的好東西搞一個大拼盤放到平潭,平潭有自己獨特的地方,為什麼不能根據自己的情況來創新?我不同意大拼盤,把所有的好項目都拿過來,是一種最差的組合。

要獨創,而不是模仿,模仿別人叫什麼本事。國家把三塊牌子(平潭綜合實驗區、自貿試驗區和國際旅遊島)放在了平潭的肩上,如果連這個都做不到怎麼能行。差異化發展的關鍵是形成平潭獨特的IP,創新並形成自己的IP產業集群,這才是平潭要做的。

如何發展旅遊IP?

第一,充分挖掘旅遊資源的唯一性和特色。如唯一性的區位條件、不可復制的歷史傳統、不同地域特有的文化資源、與眾不同的自然景觀、鮮明的建築風格。不同的資源和產業選擇、獨特門檻的產業產品開發,根據特色資源定位市場,根據市場大小選擇產業。

第二,做到產業業態的差異化發展。特色資源、文化與景觀的開發、獨特的創意、把控關鍵技術、關鍵環節、產業鏈條關鍵環節的冠軍、獨特的商業模式。

第三,產品多樣化。融入區域文化內涵、地方風情內容、與文化、科技、農事、醫療、教育、運動、康養等不同產業、業態融合發展。

在這兒我還想特別強調一下旅遊IP的產權保護問題,中國旅遊業高質量發展的關鍵是知識、文化和創意。未來真正能對旅遊產品起發展作用的將是文化、藝術、思想、知識、創意和科技,里面不裝這個,光講山水,肯定是不行的。

在我看來,全域旅遊仍然是一種數量型的增長思路。地產商大體量、重資產的資源開發,也不過是旅遊產業發展的物質化的基礎,還沒有設計到旅遊真正呢需要創新的領域。其它領域的成就對旅遊行業的融入和延展,將能夠為國內旅遊項目注入文化內涵與持續生命力。

平潭的配套產業一定是文化、創意、醫療、養生,要有這些產業支撐旅遊業,否則光發展旅遊肯定不行。

▲平潭美景 攝影:盧志雄▲

任何一個旅遊產品都要有自己的IP,好的旅遊IP可以產生巨大的吸引力,但目前我們的現狀不容樂觀。旅遊IP被侵權、被模仿的現狀太嚴重了,旅遊IP以創意為核心,體驗、多媒體、網路等方式使得傳播方式更加多樣化,旅遊IP被模仿成為一種普遍現象,對現行的立法司法提出挑戰。

互聯網+背景下,有效保護知識產權是亟待解決的問題。

最後怎麼辦,這個是老生常談,但是要做到不容易,要創新知識產權,保護也要創新,這里,我給平潭提的最後一個建議是,既然國家讓你把三塊牌子扛在肩上,不是自己搞好就行了,需要你開發出一種成熟的、成功的、國際化的發展模式,讓別的地方復制,這才是重點。

自己做好了不行,只是這個要求太簡單了。我們要提供這樣一個東西,知識產權保護就是非常重要的一個平台。平潭的開發模式及招商工作做得非常好,但是能不能走出一條非房地產開發,非文旅地產開發的旅遊開發?

現在誰也別吹牛,在雄安我們現在都在探討,規劃上說不搞房地產,但錢從哪里來,雄安也沒辦法。平潭不靠房地產,不靠土地開發,走出一條旅遊產業產品高質量發展的路子,就是NO.1。

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