這位來自荷蘭的創始人認為，聯合辦公品牌就像酒店或餐飲業，不同風格和定位的品牌都會有自己的發展空間。
「如果你憑個人喜好選擇了自己想去的地方，那有95%的機率你會在那里遇到自己的同類。」荷蘭聯合辦公品牌SPACES創始人 Martijn Roordink 這樣闡釋自己的創業理由。十年甚至更早以前，這個喜歡美食和旅行、做過廚師和稅務律師的荷蘭人就產生了「重 新髮明辦公室」的念頭，並付諸實踐。
Martijn Roordink 自2006年開始籌備，2008年，他在阿姆斯特丹開了第一家聯合辦公空間 SPACES（第一家 WeWork 創立於2010年）。但直到2015年被IWG集團（前身是 Regus 雷格斯集團，2016年更名）收購以前，SPACES 都像獨立精品酒店一樣，是安居歐洲一隅的「小而美」。
有了IWG做後盾，2017年起，SPACES 邁開了全球擴張的腳步。除了大本營歐洲，它還進入了包括美國在內的日本、南非、墨西哥、巴西、印度等國家的主要城市，目前已在全球40多個城市設立了超過150個辦公中心。
上海是 SPACES 全球網路中的一站。SPACES•BASE 復興是該品牌在上海最新開業的一處辦公地點，也是最大的一個。它位於上海市黃浦區西藏南路569號，是一幢面積將近6000平米的三層獨棟小樓，臨近地鐵老西門站一號口，附近配套設施完善。連同同樣在不久前開業的 SPACES •凱濱國際，和2017年開業的 SPACES • 上海中心，這個來自荷蘭的聯合辦公品牌已在中國擁有三個辦公空間。
▲SPACES • 凱濱國際
盡管成立時間比 WeWork 等共享辦公品牌更早，但對中國來說，SPACES 還是一個新鮮陌生的名字。這家來自歐洲的公司也有著鮮明的歐洲風格，Roordink 和他率領的 SPACES 不追求迅速擴張，而是希望找到自己最合適的受眾。
在創立品牌以前，Martijn Roordink 曾在餐飲業工作多年，也做過稅法律師。獨特的個人經歷，讓他既了解企業工作的規則，也懂得服務行業對空間塑造的必要性。他說自己是一個「foodie」（美食愛好者），欣賞和追求好品質的生活。餐廳工作的經歷讓他觀察到消費場所聚集人氣的規律，以及服務和空間設計的重要性；獨立稅務律師的工作，則讓他見識了不少死氣沉沉的辦公樓。兩份經歷的對比，激發了他創辦 SPACES 的靈感。他認為，做生意和經營餐廳有很多相似之處，好的辦公場所就像「好的餐廳或酒吧，總會讓人有種回家的感覺，讓人願意做回頭客。那里的食物是好的，周圍的人是對的。」
2018年5月，在Roordink 創辦 SPACES 十年之際，IWG 發布了一項以全球96個國家和地區、18000多名商務人士的觀點為依據的調查。調查發現，有70%的員工一周內至少有一天在辦公室以外的地方工作。超過一半(53%)的員工每周有一半或更多時間遠程工作，超過10%的員工一周內會有五次不在公司的主要辦公地點工作。IWG 分析認為，科技變革、全球化以及員工期望的改變已成為推動移動辦公人員湧現的主要力量。而這種變革也將為企業帶來業務增長，員工的工作效率會提高，更容易吸引傑出人才，同時也將節約成本。「不久的將來，聯合辦公將成為一種人們廣為接受的工作方式，並且這一天很快就會到來」，IWG 的 CEO 兼創始人 Mark Dixon 斷言。
▲ SPACES • 上海中心
無論是 IWG 還是 SPACES，它們都在為了迎接這一天做著準備。作為一家歐洲公司，SPACES 積極參與幫助歐洲尤其是荷蘭公司在中國的落地，以及促進中國公司在歐洲的業務。該品牌還計劃在北京等城市開設新的辦公中心，在亞洲，除了已經進入的中國、韓國、日本和新加坡市場，還將擴展到菲律賓等國家，為客戶提供獨特的全球化聯合辦公空間。「明年我們在全球的業務會翻倍成長，但是我們不會像其他品牌擴張得那麼厲害，」Roordink 表示。
Roordink 認為，當越來越多的人可以自主選擇辦公地點時，不同風格和定位的品牌都會有自己的發展空間。「我們希望創造一個憑個人喜好就會主動選擇的辦公空間，」Roordink 說。在他看來，工作也是個人身份的一部分，像餐廳、酒店和消費品的選擇一樣，工作空間也可以定義「你是誰」。
01
對話時間
Q：十年前，你在阿姆斯特丹創立了 SPACES，是世界上最早的提供聯合辦公服務的公司之一，你的創業靈感來自哪里？
A：從一開始我們想做的事情，就是重 新髮明辦公室。我們為什麼要去一個不能激發靈感、不能讓人感到舒適和精神百倍、不能代表我們是誰的地方工作呢？在生活的其他各個方面，住房、吃飯、酒店、藝術場所，我們都有了許多選擇，作為一個消費者，你可以有所選擇，但為什麼一到辦公室這件事上，就顯得選擇很少了？工作也是定義我們身份的重要部分，這種定義，是通過一起工作的人、工作場所的設計、藝術陳列以及空間中的活力和氛圍來體現的。所以重 新髮明辦公室，就是重 新髮明辦公室里那些應該存在，卻還沒有的空間元素。
Q：十年前的阿姆斯特丹是怎樣的？
A：從2005、2006年我開始有這個想法時，那時候我就發現，小公司無法擁有好品質的辦公室，因為那很貴。它們必須簽長期的合約，那時沒有任何「共享」的理念。所以我們提供了一個有餐飲服務和咖啡吧，有共享的前台和會議室以及商業俱樂部的地方，同時你還能擁有自己的辦公室，這樣的空間就很具有吸引力了。這也成了日後SPACES在全球各地不同空間的雛形。
Q：你在餐廳工作的經歷對你有哪些啟發？
A：我從14歲就開始在餐廳打零工，16歲起，我一邊上學，一邊每周在餐廳工作四天。餐廳讓我明白了一點——端給顧客的每道菜都要做到最好，每天堅持如此，這就是一項很了不起的成就了。我一直跟自己的員工說，每個人的一生中都應該在餐廳工作過，這樣人就能明白壓力、產出和最終產品的關係。最後呈現的產品總應該是非常好的。
Q：你的全球旅行經歷對你現在的事業有哪些幫助？
A：我從很小年紀就常常旅行，有機會到訪不同的城市讓我明白，那些能夠吸引人才的城市，都是富有活力、多樣性和經濟活力的。如果你想在一個大城市待下去，就必須好好工作，有所成就，不然就得走人。我的旅行經歷讓我相信，與其說去談論國家經濟，不如關注城市經濟。比如東京和日本的其他地方，比如阿姆斯特丹和荷蘭的鄉下，兩者之間是完全不同的。我們認為在未來幾年，隨著聯合辦公的人越來越多，社群的歸屬感和連接會變得非常重要。SPACES 想在全球視角下，為那些在世界的大城市間快速移動的人群提供一個工作場所，能夠代表他們的「Identity」，讓他們感到放鬆和舒適，有回家的感覺。
我們希望創造一個憑個人喜好就會主動選擇的辦公空間。工作，也是個人身份的一部分，像餐廳、酒店和消費品的選擇一樣，工作空間也可以定義你是誰。「個人選擇」——這正是 SPACES 所支持和主張的，我們相信一個人有權利選擇自己喜歡的工作環境。這也是一種非常荷蘭，非常阿姆斯特丹的風格。阿姆斯特丹是一座個性鮮明的城市，它開放、直接、自信、富有企業家精神，但同時它也一貫尊重個人選擇。一個人不一定要很成功、賺很多錢、很重要才有這樣的權利。
▲在 SPACES • Base 復興
召開的 CPPA「科技•驅動商業變革2018」會議
Q：是什麼促使你接受了 IWG 的收購？
A：如果你有全球化的願景，那這一步是必須的。Regus，也就是後來的IWG 也正需要一個多品牌的全球策略，只有這樣，才能更精確地區分定位，更好地服務不同群體的客戶。我認為，IWG 旗下現在除了Regus，還有了包括 SPACES、BASEPOINT、NO.18 在內的其他5個品牌，這樣對任何客人的需求，我們都有能力滿足。過去傳統的辦公場所和空間，都有點乏味和千篇一律，但現在，人們正開始轉變思路，從消費者的角度去看待這一問題，我認為這是過去兩年間的一個重大轉變。現在中國有WeWork、優客工廠，還有 SPACES，我覺得以後會有更多品牌湧現出來。就好像時尚消費一樣，人們會去路易威登、Gucci，但也會去 Tommy Hilfiger，唯一要做的就是差異化，你需要做到跟別的競爭者有所不同。
Q：SPACES 在 2017年進入中國市場，並選擇上海作為在中國的第一站，這樣的選擇背後有哪些考慮？
A：我們最早在阿姆斯特丹以外進入的城市是墨爾本、倫敦和紐約。當我們要進軍亞洲時，我們選擇了東京、上海和新加坡。選擇進入一個新的國家當然要學習當地的市場，中國市場特別大，我們想要慢慢熟悉和接觸這個市場，作為一家歐洲的公司，我們希望在市場中有一席之地，但沒有占據主導地位的計劃，我們希望以上海作為入口，做到「有機」的成長。
Q：SPACES 與其他競爭對手間的差異性，主要體現在哪些方面？
A：我們只有十年歷史，還是一個年輕的公司，但跟其他的同行業公司比起來，已經算老的了。我想我們最大的不同是定位和設計，我們的設計具有很高的識別度。另外，我們全球化的網路，讓我們得以服務一些同樣全球化的公司，我們的服務策略之一是盡可能得本地化，這雖然在快速擴張期是很難的一件事，但我們希望盡量理解本地文化的需求。作為一家歐洲公司，我們相信長久和穩定，不管是 IWG 還是 SPACES，我們都不急於快速發展，而是希望與客戶建立長久的關係， 我們的風格是精致老練的，我們尋找的是那些真得喜歡我們風格的客人。從競爭的角度來看，我們仍把自己看做一家創業公司，因為我們認為品牌化經營的辦公空間市場剛剛起步。WeWork，優客工廠在中國發展得很快，那沒關係，我們希望能夠進入市場前三的位置。從全球來看，IWG 是最大的服務式辦公集團，但與全球房地產市場相比，我們所占的份額是非常非常小的。但歸根結底，我們的驅動力還是提供人們喜歡的辦公空間，就像做餐廳廚師時那樣，把好的食物呈現給客人，讓客人開心，這些客人會告訴自己的朋友和家人，這就是我們的特別之處。
▲在 SPACES • Base 復興
舉行的2018國際設施管理協會年會現場
Q：SPACES 在設計上特色是什麼？目標受眾是哪些？
A：我們很清楚自己不是在歐洲，所以在設計上，我們會使用一些更直接的元素。我們相信，設計的重點，應該是突出在里面工作的人，而不是設計裝潢本身。我總覺得，工作的環境應該激發人的創造力，讓人更有效率、更高產，而不是喧賓奪主的。環境的設計應該是平衡的，當然我們在 Club 的部分設計更多樣化，適應更多場景，但總得來說，我們的設計更「清醒」，更歐洲，更偏向北歐風格；相比之下，WeWork 更紐約，更美國。
▲SPACES • 凱濱國際入口處
▲SPACES • 凱濱國際會議室
▲SPACES • 凱濱國際公共區域
▲ SPACES • 凱濱國際卡座
當然兩者滿足了不同的受眾，WeWork 的受眾相對年輕，更接近於創業的起步階段，而我們的受眾相對更成熟精致一些。我們的目標受眾也確實不是剛起步的創業公司，而是那些已經有了一定積累、一定業績的公司和團隊，但他們的周圍會自然形成一個創業公司的網路。
*文章為作者獨立觀點，不代表邁點空間租賃立場
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專注在 兩性、愛情等領域