真正值得追隨的主管,永遠把員工的成長、團隊的成長放在第一位。因為,有人追隨的管理者,才叫主管。只有被主管者成功,主管者才能成功。當你把員工放在第一位,給予他們尊重,幫助他們成長,你的團隊,才能真正稱之為「團隊」。
文章來源世界經理人網站,作者喬柱。
我的好朋友小方,遇到一個棘手問題:
究竟要不要在年底離職?
一方面,他在公司1年多了,因為能力出色受到老板賞識,對公司也比較滿意,因此捨不得離開;另一方面,他的上級主管,經常做一些讓人無奈的事情:公司給團隊的獎金分配不合理,出了問題讓下屬背鍋…
小方說,他不是不認可主管的工作能力,但主管的某些行為讓他很心寒,跟著這樣的主管,讓他對未來越來越沒有信心…
聽他說完,我就一點感受:
優秀員工辭職,辭掉的往往不是公司,而是他的直屬主管。
所以,不管是管理者,還是普通員工,都應該認真思考一個問題:
什麼樣的主管,值得我們追隨?
01言傳身教成為下屬的榜樣
插坐學院創始人何川,曾分享過一段經歷:
有幸在某個中午,和集團主管一起吃飯。在等電梯下樓時,主管很耐心地對我說:
小何,以後和其它主管或者客戶一起出來,作為晚輩,你要注意幾個細節:
走在前面按電梯、開門;
主動喊服務生點菜、上菜;
以及掌握他們的一些小習慣。
這3條建議,成了我工作以來,最為觸動的一個細節。
因為,作為一個新人,最重要的就是瘋狂吸收對職業生涯有幫助的各種能力,而他給了我很重要也很直接的建議。
吃飯的時候,主管又聊到一個小細節:
每次航班落地,他都會對站在艙門旁歡送的空乘人員說聲「謝謝」。
何川老師說:
好的主管,都有一種榜樣的力量,能夠激發下屬的善意和美好。
所以,那些值得追隨的主管,都擁有一些寶貴的品質,從而成為員工的榜樣,在潛移默化中對員工產生正面影響。
但真正的影響力,不光靠說教,而是通過細微之處的言傳身教,贏得員工的信任。
正如紅杉資本創始人沈南鵬所說:
主管者應該成為團隊的表率。作為主管,如果你能率先垂范的話,整個公司文化就會發生改變。這往往是考驗能否凝聚團隊、主管團隊、影響團隊的重要因素。
02目標清晰堅定地帶領團隊往前走
《西遊記》的故事,我們都不陌生,羅振宇曾經講過其中一個細節:
很多中國人小時候都要問一個問題,《西遊記》里的唐僧,什麼本事都沒有,他憑什麼當取經團隊的主管,帶領3個徒弟西天取經?
你看,沙和尚是個水妖,一輩子就呆在流沙河,沒什麼眼界,所以他的認知地圖上,只有眼前的這點事,可以做到勤勤懇懇。
豬八戒的認知地圖,永遠指向後面,一不高興就要分行李散夥,回高老莊。
孫悟空本事大,但是無法無天,壓根就沒有地圖。
只有唐僧有一張清晰的地圖,不管你們去不去,我都要去,方向是天竺。他不當主管誰當主管?
老板在復盤會上的講話,更是讓她印象深刻:每一個人都很棒,每一個人都值得鼓掌。成就團隊,是我的第一職責。
當小楠和我分享這件事的時候,我知道,她找到了值得自己追隨的主管。
用通用電氣CEO傑克·韋爾奇的話說:「在你成為主管以前,成功只同自己的成長有關。當你成為主管以後,成功都同別人的成長有關。」
真正值得追隨的主管,永遠把員工的成長、團隊的成長放在第一位。
因為,有人追隨的管理者,才叫主管。只有被主管者成功,主管者才能成功。當你把員工放在第一位,給予他們尊重,幫助他們成長,你的團隊,才能真正稱之為「團隊」。
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