不抱怨,是銷售人的第一修養!

這個世界沒有卑微的工作,只有卑微的心態,與其抱怨,不如埋頭實幹。

一、工作中無處不在的抱怨現象

在我們周圍,隨時隨地可以聽:

客戶太小氣了,客戶太難搞定了…

上班無趣、公司不好、管理不善、氛圍糟糕….

薪水少、環境差、壓力大…

這個事情不歸我負責…

為什麼沒有人來協調這個事情呢…

因為市場不好所以業績也只有這麼點…

每個人都可能在工作中遇到挫折,每個人都有可能陷入職業發展的低谷,需要發發牢騷、排解排解生活的壓力,於是,抱怨成了蔓延在社會中的一種情緒,聽起來似乎無可厚非。

一旦你養成抱怨的習慣,我們喪失工作的責任感和使命感,忽略工作的完成和自身的成長帶來的快樂和幸福,其實,我們應該問自己,能不能不抱怨?我們從抱怨中得到什麼?

二、抱怨能帶來的是什麼

要知道光靠抱怨沒用,他只能增加我們進取心和克服困難勇氣,讓我們止步於成功的大門外。  

1、抱怨公司

對於員工來說,重要的不是公司,也不是職位,而是停止抱怨,提升個人能力,拿出令人信服的業績。

在起始階段,從來都是工作選擇你,而不是你選擇工作,要知道,抱怨公司,只會使自己偏離公司的發展,也無法提升自己的價值,最終被公司拋棄。 

2、抱怨薪水

人總對自己抱有很高的期望值,認為自己應該得到重用,應該得到豐厚的報酬。薪水似乎成了他們衡量一切的標準。

事實上,抱怨不但絲毫不能解決問題,反而會讓人失去更高的目標和更強勁的工作動力,在抱怨中渾渾噩噩的度過度過一生。  

3、抱怨同事

指責和抱怨不會給你的工作帶來任何的好處,反而暴露了我們的幼稚和無能,如果你能靈活運用將心比心,多多考慮同事的利益和要求,那麼你一定能在職場左右逢源,遊刃有餘,無往而不利,否則,我們就會成為一個到處樹敵和不受歡迎的一個人。

三、做一個不抱怨的行動者

怨薪水太少,不如想方設法讓你的薪水信封變厚;與其抱怨老板太嚴厲,不如努力把工作做好;與其抱怨加班太頻繁,不如在八小時之內完成你的工作;

其實,在每一種好像合理的抱怨聲的背後,都有一種更好的選擇,那就是–改變現狀,做一個不抱怨的行動者。  

1、與其抱怨別人,不如改變自己

不少人在平時的工作中常常推責於別人,卻很少從自己身上找原因。其實,別人的存在與做法一定有其合理性。抱怨別人,不如改變自己。你自己改變了,一切就會改觀。

2、把抱怨化作建設性的意見

抱怨的人其實心中早已有了對某些事情的看法或解決方法,可能是不被重視或自身不夠主動,所以只能抱怨。

如果把自己的想法從公司的角度加以考慮,並且以主管能夠接受的方式主動提出,或者積極實施,我想公司應該是非常歡迎的。

3、閉上抱怨的嘴,邁出實乾的腿

與其詛咒黑暗,不如點亮蠟燭。抱怨並不能解決問題,只會把事情弄得更糟,只有實幹才能讓問題得以解決。

4、沒有卑微的工作,只有卑微的態度

每個工作都有它的價值所在,工作沒有高下貴賤,只有做得好或者不好。即使處於平凡的崗位,只要你通過自己的努力,把平凡的工作做得無與倫比,就可以跨越平凡成為精英。

5、叫苦不如吃苦,生氣不如爭氣

工作不可能一帆風順,肯定會有許多挫折和打擊,這時候,抱怨於事無補,只有付出加倍的努力,才能苦盡甘來、出人頭地。

沒有苦乾的精神,再好的設想,再好的規劃,也只能停留在紙上或者只是一種美好的設想,始終無法變成現實。  

6、樂做組織一塊磚,哪里需要哪里搬

想取得一番成就,樂做組織一塊磚,哪里需要哪里搬的服從精神,和不找借口找方法的行動方式,隨時服從主管安排的員工,才能成為企業中最受歡迎的人,才會受到老板和上司的青睞。 

7、工作最怕不到位,到位才會有好位

就像蓋子要擰到位,瓶中的水才不會漏出來一樣,工作做到位,才能收到預期的效果。

任何主管,都擔心下屬做事做不到位,把事情搞砸,因為主管也要負責任甚至負最大的責任,同樣公司也會因你工作的不到位受到一定的的損失,因為第一次沒有做好,就需要增加再做一次的成本,這樣既不經濟、也無效率。  

8、思路決定出路,腦袋決定口袋

有什麼樣的思路,就有什麼樣的出路,你做出什麼樣的思考,就有什麼樣的收入。

所以我們必須打破墨守成規的思維定勢,積極轉變自己的思路,才能保證我們不被這個世界所淘汰。每個企業都歡迎不墨守成規而經常出新的員工,因為創新能力是一個企業發展的永恒動力。

四、改變抱怨心態的訓練方法

抱怨使人思想膚淺、心胸狹窄,使你與公司的理念格格不入,更使自己的發展道路越走越窄,最後一事無成,所以說,抱怨的最大受害者是自己。  

1、每日反思

我為什麼要抱怨?我從抱怨中得到了什麼?我自己有什麼地方需要改進?有沒有什麼方法可以解決問題?有沒有檢討自己?有沒有為自己得到的而感恩?

一味地抱怨會使人的思想搖擺不定,進而在工作上敷衍了事。因此,我們每日要積極的、不斷地反思來改變自己,用積極的心態對待工作中的「磨難」!  

2、把抱怨鬱悶的時間用來提高自身能力

對於員工來說,重要的不是公司,也不是職位,而是停止抱怨,提升個人能力,拿出令人信服的業績。

與其如此,還不如停止抱怨,全身心地投入到工作中去,為更好地提升自身素質和完成工作而努力。 

3、抱怨前先反思

在抱怨之前,不妨先問問自己,自己是否足夠努力了?須知,盡心盡力才能盡善盡美。

不是別人對你不公平,而是你不夠努力。想得到自己理想中的公平,最好的方法就是:用努力改變現狀,用事實證明自己,用能力創造公平。  

4、把困難當成對自己的挑戰

在面對不利的環境或者難題時,我們為什麼不能把困頓當作一種磨礪呢?在工作中,對工作的結果負責,也是對自己的薪水負責,更是對自己的前途負責,與其詛咒黑暗,不如點亮蠟燭。  

5、少說多幹

要想不抱怨,唯一的方法就是讓自己行動起來。任何指責和抱怨都是無能的表現。只有在工作中充分挖掘自身的潛能,發揮自己的才幹,才能在公司的發展中做到人生的價值。

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