點擊標題下「零售原點」可快速關注
編者 | 原點君
本文來源 | 零售專家
中國的實體店在很大程度上充當著零售終端的作用,其後端大都有一家工廠,之後工廠又鏈接著大大小小的實體店,隨著行業的不斷發展,各種實體店不斷湧現,加上互聯網電商的衝擊,做好一個實體店越來越難。 但機遇和危機總是並存的,避開一些致命點,也許就能抓住機遇,走向成功!下面一起看看導致實體店撐不下去的往往是哪些原因呢? 1、房租壓迫死 有很多做的不錯的店鋪,前期因為老板的因素做的非常不錯,可是經過幾年的發展,該地塊兒迅速爆紅,房租隨著房價喪心病狂般地上漲,本來第一年好好經營沒虧太多,第二年剛開始盈利,房東笑瞇瞇地出現了。 2、前期不賺錢觀念 以為開店就需要養,前期一年就別想賺錢! 深信只要開店時間夠長,就可以盈利。於是在店鋪剛開始期間,除了折磨員工,最多就是在附近發發宣傳單、發發朋友圈之類,然後就等著客戶一年之後自動源源不斷上門! 結果,面對越來越冷清的人流,受不了各種源源不斷的費用及各種瑣碎的事情,員工也看不到希望紛紛跳槽,最終,心態崩潰。 不要聽那些開店從來沒成功過的人的經驗。想要登上高峰,至少你要聽聽那些曾經到過山頂的人他們的經驗。 3、缺乏事先規劃 案例:比如選擇做零售,是覺得這個行業門檻較低,風險壓力小,現金回籠快。由於這種錯覺,入行時掉以輕心,對經營缺乏規劃,以致在消費人群、現金循環周期、預估營業額等評估不足,當風險來臨時,措手不及。 4、缺乏行業了解 由於對行業調研不系統,導致在經營方式上出現迷茫。比如服裝行業中高端產品消費人群,中年成功人士居多,他們有哪些基本訴求,是前期必須了解和掌握的,決不能忽視。 5、定位不明確 比如你做服裝先是做中端和高端產品,效果不明顯之後做中端與低端產品,後來又做高端產品。 定位不明確,給消費者造成很大錯覺。多元化也造成力量分散,產品品質無法有效改善。 6、選址問題 選址在開店過程中很關鍵,位置的參考指標為:現有消費人群、潛在消費人群、合同期等。如果選址時,考慮不夠長久,後來店面搬遷,造成客流銳減,這是最大的硬傷。 還要考慮周末放假,大樓員工數量極少,讓本應是黃金時段的假期客源也無法得以保障;另外,分店並非沿街商鋪,位於下沉式廣場,外來消費人員數量很少等問題。 7、股權激勵不到位 案例:還是拿超市行業為例,店長是最重要的崗位之一,一開始我們聘了一名經驗豐富的店長,並以一定比例的紅利作為額外酬勞來激發其主動性。 但其他環節全部由我們控制,店長會逐漸懈怠。但他離開後自己創業很上心,由於股權激勵不到位,挫傷了導購積極性而影響了效益。 8、合夥人問題 比如有三個合夥人都很勤快很能吃苦,但在規劃、管理、行銷方面沒人能完全勝任。加之有兩人屬於慢半拍的性格,一人作為主導者,在過程中沒有充分引發他們的激情,當經營出現問題時沒能及時改善。 所以創業夥伴很重要,不是有想法就能一起創業的。 9、同業競爭 案例:繼續拿某超市為例。其一家門店開在XXX路上,原本經營狀況不錯,正準備開始第二輪裝修,就在裝修前夕,得知一個消息,另一家知名超市即將入駐附近門店。 考慮到新入駐者在規模和地理優勢上高於自身,於是擔心同質化競爭會對自身不利,因此在裝修節點上撤退。這種受到強勢的同業競爭影響,導致關門的店面也是占很大比例的。 10、店鋪租約到期 由於租約到期,房東不肯續簽。很多業態都需要商鋪,倘若非自有物業,與房東之間的接洽是少不了的。 很多經營者並不願意對外透露實際經營情況,一則擔心房東看到經營情況不錯於是提出漲房租的要求,二則擔心房東選擇自行經營或尋覓願付更高租金的雇主。 11、只注重眼前利益,產品定價過高或過低 消費者到店消費,產品的價格與質量問題是消費者首先會關注的,合理的產品定價和高質量的產品是吸引「回頭客」的不二法寶。 同樣,管理者的眼光也應時刻定焦在產品上,因為這是關係到店面經營利潤的直接決定因素。拿捏好產品的價格,是經營者必修的一門課程。 12、決策人對經營現狀判斷失誤 店面經營的成功與否很大程度上要看經營者的決策是否正確,其主要包括對市場、價格、財務等方面的判斷、分析,制定並執行重要規章程序等,外行的經營者對市場、財務等錯誤的認識很可能會直接導致經營慘敗。 13、盲目模仿而死 想開一家成功的店鋪,經營者必須要有適合自己店面發展的經營理念。 而現在存在的一個頗為尷尬的事實就是,有許多經營者在經營過程中生搬硬套成功企業的經營模式或經營品種,忽視自身店面的內、外界環境及具體的狀況,主觀定位,造成供與求的脫節,使店面的經營每況愈下。
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