全世界都在跑步進入移動互聯網時代,中國的企業也沒有停歇。許多企業都通過企業微信公眾平台分享公司的招聘信息,玩起了移動招聘。而反觀招聘這個行業,招聘市場已轉為賣方市場,在招聘管道投入大筆預算就可有效網羅優質候選人的時代一去不復返,企業招聘的新出路必將是更重視雇主品牌的建設,通過社交平台的經營保持與人才的黏性,從而滿足企業對未來高效地招聘人才的需求。
由於微信具有便捷性、社交性、傳播性的特點和廣泛的普及程度,現階段國內的移動招聘多指微信招聘,作為目前中國最強勢的社交媒體,其與招聘結合的優勢不言而喻。
其實經營一個微信招聘平台並不難,只需要三步走:
1、以企業的身份在微信公眾平台申請一個帳號;
2、設置招聘功能,發布招聘訊息,引導用戶使用招聘平台;
3、通過功能、訊息、活動的經營,與粉絲保持長期的雙向互動,形成人才池。
但招聘移動化過程中最大的挑戰是如何將完整的招聘流程搬到移動互聯網,並利用移動端的優勢保障流暢、優質的用戶體驗,培養意見領袖,將雇主品牌信息在粉絲中形成長期性、主動性、裂變性的傳播?
微信招聘在校園招聘中的作用
毋庸置疑,如今的校園招聘已經是90後開始當家做主的時代了。越來越多的企業意識到招募、激勵、保留高質量人才是企業成功的利器。而作為獲取高素質人才的管道之一,校招已成為各大企業爭奪人才的焦點。
校園招聘的挑戰
一般而言,企業校園招聘都會面臨如下問題:
1、目標人群多青睞知名企業,部分中小企業難以獲得關注。
2、同業競爭激烈,如何凸顯優勢?
3、除了談薪酬之外,還有其它更好的方式來吸引目標人才嗎?
4、如何與90後有效溝通,通過哪些管道或工具?
5、如何降低毀約率?
HR要想跨越這些障礙,應從招聘管道、招聘工具、傳播方式等方面重新審視校園招聘的模式。
破解難題
通過分析以上問題,做好以下幾點,便可攻克難題:
1 、持續
持續關注並逐步鎖定目標群體,最終招募為員工,並進行終身維系。就好比一場婚姻一樣:有好感-戀愛-磨合-達成婚約-經營婚姻。
2 、積累
校園招聘不再是單一的招聘季活動,而是貫穿整個業務周期的全年招聘項目,要在一整年通過線上與線下的活動,不斷吸引、積累目標群體,與其交流、互動。
3 、雙向互動
企業與學生之間不再是單向的信息傳遞,而是公司所有員工與學生的雙向互動。
4 、多管道
除了傳統招聘網站、BBS,還要從挖掘90後目標人群愛用的社交工具入手,在社交平台建立校園人才社區,宣傳企業雇主品牌,與目標群體互動。
微信招聘在校園招聘中的作用
通過什麼管道或工具來解決難題?微信招聘能否成為校園招聘的利器?它在校招中的應用價值是什麼?
1 、構建校園人才社區
微信招聘平台對招聘最大的貢獻是幫助企業構建人才社區。人才社區構建了在線溝通平台,目標群體、企業員工、管理人員、HR 都能在平台上交流和互動,讓企業的招聘活動更透明,讓企業與目標群體的溝通更及時、有效。
2 、傳播雇主品牌和員工價值主張
在微信招聘平台中進行雇主品牌和員工價值主張的傳播是雙向的。微信招聘的另一個主要特徵是用戶產生內容,用戶可以評論企業所發布的信息、通過自己的關係鏈進行二次傳播。這種有用戶參與的傳播方式,讓目標人才對企業的雇主品牌有更深刻的感受,並產生共鳴。
微信招聘在校園招聘中的應用策略
1 、結合企業現狀,明確策略
根據企業的當前現狀,明確微信招聘的策略,可通過問卷調查了解雇主品牌在目標群體中的認知情況。若認知度不高,可借助事件行銷提升品牌知名度;如果已具備一定的知名度,需提升候選人的質量和數量,可以結合線下活動,與候選人深入互動,從而提高轉化率;假如希望增強與目標群體的黏性、降低毀約率,可建立圈子,通過意見領袖維護與目標人才的關係。
2 、建立長期的陣地
要把微信招聘平台作為與候選人互動的長期陣地,始終基於這個中心站點發布所有招聘信息並展開招聘活動,所有外圍宣傳都要引導用戶訪問這個站點,這樣利於將成果物化、集中,形成積累效應。
3 、賦予公眾號靈魂
衡量企業公眾號做得好不好的首要標準即是否有靈魂,靈魂相當於帳號的屬性、調性、定位等。例如,粉絲會通過每個公眾號的內容清晰地感知到 36kr 是科技架式,微雜誌是文藝架式,藝龍是小清新架式。圍繞統一屬性持續不斷地傳遞相關內容,久而久之,公眾帳號自然就有靈魂了。
4 、培養粉絲接受公眾號信息的習慣
求職的學生會關注許多招聘類公眾號,當一個粉絲關注了太多公眾號,每天收到的信息多得看不過來時,他會產生自行清理的行為。企業公眾號要想成功,如果粉絲沒有養成接受此帳號信息的習慣,僅僅是偶爾嘗鮮式的行為,後面再美好的設想也難以做到。
所以,不管你有多少粉絲,從現在的一點一滴開始,逐步培養起粉絲接受公眾號信息的習慣。更重要的是,這個習慣會形成口碑。當粉絲開始覺得你是其生活中的一部分時,企業公眾號就成功了一大步。
5 、對目標人群開展微信招聘的宣傳
企業需要明確目標人群的特點和偏好,採用合理的方式開展宣傳,以吸引用戶。對於當前沒有求職意向的潛在目標人群,也要通過企業文化、職業技巧、職業發展、企業活動等信息吸引其關注。
6 、注重用戶體驗和反饋
設置答疑專區,將用戶普遍關注的問題分類,查詢功能要簡單、易操作。不能只考慮企業的需求,要重視用戶反饋,根據用戶的需求和建議改進當前的功能和信息發布頻率等。
從長期看,若想要利用微信招聘在校招中打勝仗,就應堅定地走原創、精品、個性化、有特色的路線。移動端的使用度正呈爆發式增長,推行微信招聘已不是未來的議程,而是你得趕上才不會被時代拋棄的現實。
微信活動經營
微信以其在短期內迅速擁有數量龐大的用戶群而成為企業招聘的有效途徑。企業每天都會通過微信與粉絲互動,不僅可以群發文字、圖片、視頻、語音等內容,還可一對一地深入溝通。
由此一來,企業的招聘模式由原來的階段性、集中性向分散化、長期化招聘轉變。要招到高質量的人才,就需借用微信活動,吸引他們參與企業的招聘活動。企業通過線上推廣,將目標人群引導到線下,通過O2O行銷的模式,形成招聘閉環。
O2O活動經營案例華為招聘:
華為在微信招聘平台上開展了「華為 Openday」活動。通過在微信上提供報名通道,並大力宣傳,最終組織潛在求職者參觀深圳總部。同時華為還開展了「青春見證——華為 Openday 征文」活動,通過微信投票的方式評選出獲獎者及三篇獲獎文章。
微信平台讓未參加此活動的用戶詳細了解了活動全程,並通過征文活動分享對華為的認識和感受,在校園中引起熱烈反響,既強化了雇主品牌,又獲得了潛在求職者的青睞。