獨創四步法、制定學習公約……高層們的研討會還能這麼玩兒?

中化「科學至上」高層研討會亮點有二:

  • 開發出「四新工作法」,並在會上首次應用,成為中化的通用方法論

  • 專門設計學習「公約」,讓整個研討過程既有秩序,又不失妙趣

本文是2018年12月推送的第13篇乾貨,計3244字,閱讀時間6分鐘。

文 |中化創新管理學院

來源 | 《培訓》雜誌12月刊

作為世界500強的中化集團

在2016年底做了一個重大決定——戰略轉型

不僅成立了五大事業部:

能源、化工、農業、地產、金融

更是大幅精簡了總部職能部門

2018年,改革轉型再進一步

重要關頭,集團連發兩問:

如何激蕩中化人的創新思維?

如何凝聚公司核心競爭力?

▼▼▼

對此,中化創新管理學院展開行動,主導召開了以「科學至上」為主題的大型高層研討會。集團及五大事業部管理隊伍、內部十位傑出科學家分成七個研討組,共同參與了這次團隊學習。

中化的團隊學習

「團隊學習」的概念最早由董事長寧高寧提出,旨在通過團隊研討的模式來制定戰略、達成共識。如今,它已經成為中化的「保留項目」,適用於任何工作場景。

團隊學習改變了以往的決策方式,改從醞釀議題的一開始,就廣泛地讓相關群體介入,從而使議題本身與客戶、市場、一線業務、實際問題緊密相連,最終達到知行合一。

例如2016年5月,集團管理層順利完成新老交接之後,新的管理隊伍就進行了團隊學習研討,梳理出戰略發展的思路和方向。隨後的2017年3月,集團再次召開了為期三天的「中化四誠相識高層主管力研討項目」,圍繞「坦誠」這一要義,開發出「四誠團隊學習法」,即坦誠查問、實誠析因、精誠破障、竭誠達標,借此促進領軍人物的自我覺察和及時反思,增強高管團隊協同增效的意識和能力。

新理念:探尋價值真諦

這次高層研討會的主題之所以定為「科學至上」,其實是源於董事長寧高寧撰寫的萬字長文《科學至上——In Science We Trust 關於中化集團全面轉型為科學技術驅動的創新平台公司的報告》,文中闡述了對於中化為何轉型以及怎樣轉型的思考。

而作為集團高層管理者,又如何理解這一價值理念的真正內涵?圍繞這個議題,研討會工作坊首先進入了「談認識」環節。

七大研討組經過分組討論,每位學員各自闡述《科學至上》的讀後感,分別對文中關於發展大勢、轉型基礎、轉型路徑、戰略定位、規劃目標等內容進行細致分析,並結合現場三位教練的指導,總結小組討論成果,在會上分享,教練組同時參與互動點評。

在此基礎上,大家用「科學至上」的價值觀來審視業務、投資和創新,愈發意識到謀劃發展要「順勢而為」,共同探尋出求真、求是、求變、求進的「科學至上」在不同場景下的深層寓意。

研討會各組學員對《科學至上》的理解

新方向:正視現實差距

中化為什麼要科學至上?這是「四新工作法」的第二步,也是此次團隊研討急需解決的第二個關鍵問題。

首先,各小組借助「波士頓矩陣」進行自我剖析,分析集團及各業務板塊目前戰略布局的短板,以及可持續發展過程中存在的動力不足的現狀,從而反思自身與「科學技術驅動的創新平台公司」之間的差距。

隨後,學員針對分析歸納出的各項症結展開「犀利提問」,這一環節是工作坊的又一個新嘗試。學院首次在每組設立了「記者」角色,專門負責向其他小組「開炮」,以便了解各組對自身問題的看法和改善計劃。大家在數輪質詢、回答與澄清的過程中「紅紅臉、出出汗」,進而為彼此提供切實可行的建議和幫助。

「犀利提問」環節

新路徑:掃障礙破難題

通過「犀利提問」這種「照鏡子」的方式,每個事業部都能更清晰地發現並正視自身不足,隨即開始思考對策,採取行動。

首先,各研討組運用團隊列名法,歸納出5~6條阻礙科技創新的障礙;其次,參照「冰山分析法」的模型,將這些障礙分門別類,歸為表面原因、過渡原因或根本原因三大類,進而採取差異化策略,以求標本兼治;最後,借助「中化創新三角」 ,確定創新的主體、方式和文化,把這三個方面結合起來思考,逐步破解創新難題。

團隊列名法

團體列名法是一種小組討論和決策的方法,旨在最大限度地收集所有成員意見,防止議題被少數人控制。

  • Step1,小組準備:小組圍坐,主持人說明議題,鼓勵大家積極思考,貢獻思想

  • Step2,個人準備:在限定時間內,組員寫下個人意見並按序排列,期間不允許討論

  • Step3,個人發言:主持人指定發言順序,並由專人負責記錄、編號。發言時,每人僅講自己的一條意見,如某條意見已被講過,則不再重復,講下一條,如此循環,直至全員意見講完為止。過程中,不允許對提出的意見進行評論

  • Step4,小組討論:組員對每條意見進行討論、提問,由意見提出者進一步澄清解釋,說明含義

  • Step5,小組決策:所有成員根據自己認為的重要程度,從全組意見中選出若干條(例如五條),並打分(例如最重要打5分,最不重要打1分),再將每條意見的全組分數相加,得分最高者即為集體的最終決策

團隊列名法

新行動:吹響前進號角

《科學至上》一文為集團提出了「三個一千」目標,包括三年投資1000億在科技創新領域、引進1000名科技人才、做到新產品銷售1000億,並細化出16項具體的關鍵任務。

基於此,各研討小組根據本組職責和業務範圍,制定了各自的三年工作目標和年度工作計劃,並明確了對應負責人,持續更新進度。

與過去相比,這一系列舉措在技術、機制、模式三方面應需而變。研發創新上,強調更加多元的自主和開放;組織管理上,搭建多層次的中長期激勵體系,同時推行項目制,促進內部團隊協同作戰的能力;商業模式上,探索建立加速孵化器,逐步打通B端(服務於組織群體)和C端(服務於個人群體)產品等,以一個個「小嘗試」累積出「大突破」。

  • 科學分工

  • 整個高層研討會包含五個工作組,分別是研討組、新聞組、錄制組、物料組和秘書組,大家分工明確,各司其職,共同保證了團隊學習的暢行無阻。在七個研討組內,每組又設立了九個角色,前文提到的負責「犀利提問」的「記者」就是其中之一。

    研討組的9個團隊角色

    • 創意競爭

    與此同時,研討會還引入了競爭機制,以「進度榜」形式呈現各組的積分排名,最終PK分勝負,正向激勵學員。其中不乏一些充滿趣味性的創意評分項,例如,所有參與者的手機都要全程靜音,並按要求放入「停機坪」;研討會上實行「無總稱呼」,喊他人「某某總」要被扣分;建立微信群,分享內容需是研討會上高質量的經典語錄……

    研討會順利告一段落後,學院系統總結了各事業部的經驗做法,迅速提煉出一套簡單高效、實用易上手的結構化團隊學習參考方案——《團隊學習手冊2.0》,從引導、案例、工具三個篇章入手,共享給各經營單位進行實際運用。

    《團隊學習手冊2.0》

    「科學至上」高層研討會以團隊學習為炬,將中化人的創新轉型思潮層層點燃,「五個堅持、一個里程碑」的重要共識也由此達成。

    五個堅持、一個里程碑

    堅持「科學至上」的公司核心價值觀,全面改造公司的文化與基因;

    堅持「全面轉型為科學技術驅動的創新平台公司」是集團順應大勢的必然選擇,體現全體中化人的責任擔當;

    堅持「科學技術驅動」,做到「行業領先、受人尊敬」的企業願景;

    堅持「全面轉型」,推動創新升級工作全面落地;

    堅持以「創新平台公司」匯聚內外力量、做到公司願景、履行企業使命,打造堅實的組織基礎;

    吹響公司全面轉型升級的號角,成為集團創 新髮展的「里程碑」。

    本文來源於《培訓》雜誌12月刊。文章僅代表作者個人觀點,不代表「培訓雜誌」立場。

    投稿請聯繫:[email protected]

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