淘寶裝不下小紅書

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文/索力

據億邦動力網報導，手淘（手機淘寶）正在測試打通小紅書內容。小紅書內容目前展示在部分美妝品牌的好物點評團模塊內。

在手淘蘭蔻大粉水的評價頁面，依次往下的欄目為「寶貝評價」「買家相冊」「問大家」「好物點評團」。而小紅書內容出現在了蘭蔻大粉水的「好物點評團」中，值得注意的是在小紅書用戶頭像之前使用了小紅書的logo圖標，在用戶名之後也添加了「iXhs」字樣，疑似寓意「愛小紅書」。顯然小紅書並不僅僅是簡單地為淘寶提供美妝內容，更多的還是想借助手淘擴大平台影響力。

▍手機淘寶「好物點評團」模塊

小紅書要流量，淘寶要內容

對於此次淘寶和小紅書的內容打通，外界普遍猜測小紅書是在向阿里系靠攏，原因是今年5月阿里巴巴領投了小紅書超3億美金的D輪融資。不過在隨後的淘寶和小紅書的回復中，雙方都表示這次只是一次導流合作。

淘寶方面回復青眼時表示，淘寶一直在引入更多的內容創作者，正在與時尚芭莎、什麼值得買、小紅書等優秀內容合作夥伴陸續開展測試。

顯然小紅書只是淘寶擴充平台內容的合作方之一，在「好物點評團」中不只是小紅書提供的精選內容，也有不少手淘美妝博主的點評內容。

此次測試也並非阿里電商與小紅書的全面合作，例如蘭蔻大粉水實際是由天貓蘭蔻旗艦店出售，而在天貓旗艦店同款產品的頁面中，只有「寶貝評價」「問大家」。小紅書內容沒有出現在天貓的頁面。

▍天貓上沒有出現「好物點評團」模塊

小紅書方面則表示，目前測試僅限於部分美妝品牌旗下部分產品，正在測試流量回流情況。在手淘的「好物點評團」頁面，索力發現小紅書提供了美妝用戶的測評內容，而雙方的點讚、評論、收藏功能則相互獨立。這也驗證了淘寶方面的回復，雙方僅僅完成內容的搬運，並沒有完全打通兩個平台功能。在點評的末尾，出現了小紅書的logo，但並不能通過點擊進入到小紅書APP。

▍點評下方有小紅書logo與slogan，但無法進入小紅書

對比蘭蔻大粉水的淘寶與天貓頁面，淘寶多出了「買家相冊」「好物點評團」模塊。在這兩個模塊中，內容也偏正向。顯然淘寶希望的是通過KOL與UGC內容促進消費者的購物欲，提升購買率。與淘寶僅是補充商品信息相比，天貓次級頁面「種草貓」的slogan為「理想生活分析社區」，信息流的形式反而更像是在打造內容社區。

算法分發，內容不由商家控制

除了淘寶和小紅書，最關注此次內測的可能要數淘寶上的美妝店主。據億邦動力網曝光的截圖顯示，部分商家可以在裝修後台裝修與當前商品相關的小紅書內容。不過對於呈現什麼內容，商家並不能控制，而是由內容提供方，也就是小紅書的算法來推薦。小紅書方面表示目前已經精選了近40個美妝品牌旗下部分產品的精選筆記。

商家只能選擇在店鋪內是否顯示精選筆記，對於實際內容則無法控制。不僅如此，由於小紅書內容是在評價頁面的模塊內顯示，也無法為店鋪帶來新的流量。小紅書精選筆記更大的意義在於對商品信息的內容補充，更像是「用戶長篇點評」。從目前測試結果來看，不少用戶已經接受這種點評形式，紛紛在小紅書筆記下留言。不過尷尬的是，由於只是內容上的搬運，筆記作者並不會收到淘寶上的回復，自然也不會回復這些評論。

▍淘寶用戶正在精選筆記下討論產品

值得注意的是，由於筆記評論只需要登錄，無需購買，這裡反而迅速成為美妝用戶交流的平台。盡管樓主不會回復用戶，但用戶之間可以互相交流評論，甚至已經有店主在向自家店鋪引流。與「商品評價」這樣的售後交流區相比，「筆記評論」可能會成為門檻更低的售前交流區。商家可能還要防備有人在自家店鋪頁面向外引流。目前筆記內容由小紅書算法分發，但商家對於內容以及評論區的控制方式，目前還沒有官方解釋。對於自家店鋪內可能出現的交流區，商家可能需要留個心眼了。

不僅是版權，路上坎坷還很多

除了商家，這次內測涉及的另一個群體是小紅書上的UGC，也就是這些精選筆記的內容提供者。版權問題可能成為這次淘寶與小紅書合作的隱憂。

這次測試小紅書直接搬運了平台內的筆記，並復制了用戶頭像與名稱，但是在版權上依舊模糊。索力仔細翻閱了小紅書APP的內容，最終在設置中的一個深度入口找到了小紅書「服務條款」。