作者：陳向東
提起戰略，職場人士想必不會陌生。
只要不是渾渾噩噩的職場人士，恐怕多多少少都在心里想過這個問題，不管是高層管理者還是基層員工。畢竟，每個人都希望自己能參透未知的迷霧，把將來看清楚，做出更大的成就。
職場上流傳著一句名言，「不要用戰術上的勤奮掩蓋戰略上的懶惰」，可見戰略的重要性是被普遍認可的。既然戰略如此重要，那為什麼還會出現把戰術當成戰略這種張冠李戴的狀況呢？
原因也許有很多，但有一個最基本的問題往往被大家忽略了，那就是——什麼是戰略？
如果連戰略是什麼都沒整明白，思考錯位或者缺失，也就在所難免了。戰略的概念說得很空泛，「指一種從全局考慮謀劃做到全局目標的規劃。」雖然每個字都認識，但讀完後還是雲山霧罩。在我的人生閱歷中，關於戰略也思考過很長的一段時間，慢慢地有了一些感悟。大致來說，我認為所謂的戰略，就是捫心自問如下的這六個問題。
多問「要做什麼？」而不是「能做什麼？」
所謂戰略，就是在制定目標時，多問「要做什麼？」
一個小孩在玩積木玩具，他說：「我能搭一個圓樓。」這屬於「能做什麼」，是戰術。他說：「我要當一個建築師。」這屬於「要做什麼」，是戰略。戰略思考的第一問，就是「要做什麼？」
為什麼創業公司陣亡率那麼高，許多創業者往往就是在制定公司目標時犯了糊塗，總是問「我能做什麼？」而忘記了問「我要做什麼」。因為太過專注目前的實際情況，所以遇到困難時就會歸結為「目前無法解決」，最終放棄已有計劃，慢慢地就沒有了戰略，要麼離關門不遠，要麼注定做不大。
多問「將來會怎樣？」而不是「現在該怎麼辦？」
戰略，就是在規劃未來時，多問「將來會怎樣？」
戰略思考的第二問，一定是面向未來的，「將來會怎樣」，而不是糾結於當下，「現在該怎麼辦」。如果一個行業眼下很火爆，那就一定不是一個好機會，因為等你進場時，早就是紅海茫茫，你沒有強大的資金和技術，很難闖出一片天。
大凡現在牛氣哄哄的公司，當初都是在一個冷門領域默默耕耘，等時代發展到其所處領域時，才大放異彩，功成名就。鮮有聽說某人強行闖入一個成熟行業而迅速登頂的，即使登頂也得依靠幾十年如一日的持續投入，慢慢積累才可做到。所以，在規劃公司的未來時，一定要把握好時間維度，站在未來看當下。
多問「這事能不能幹？」而不是「這事賺不賺錢？」
戰略，就是在面臨選擇時，多問「這事能不能幹？」
在一個公司的發展歷程中，肯定會遇到很多岔路口，面對許多選擇，這個時候主管者需要問的問題是「這事能不能幹？」幹了對公司有什麼好處壞處，不幹又有什麼影響。這些抉擇，就是戰略思考。
如果一旦站在實用主義立場，問「這事賺不賺錢？」就掉到了戰術思考層面了。很多時候，不少違法亂紀的事情都是能賺錢的，但一定與公司的戰略目標是相悖的。一旦脫離了戰略大方向的指導，就很容易走歪路。
多問「怎樣聚焦做好一件事？」而不是「何時涉足新領域？」
戰略，其實是在不斷地做減法，集中人力物力，多問「怎樣聚焦做好一件事？」
公司在通往目標的過程中，會遇到很多新的機會，就好像在大道上有許多小岔路，這個時候，主管者需要做的是減法，決定哪些事情不能做。跟戰略目標關係不大的事情，暫緩或放棄，集中一切資源為戰略目標服務。
有不少公司在規模較小的時候發展很順，做大了反而犯了糊塗，不斷跨行涉足新領域，使公司陷入困境。究其原因，就是忘記了「聚焦」這個戰略思考的維度。兩頭都想占，一頭都撈不著。縱觀世界500強，大多是聚焦於一個特定領域，研發出先進的技術和產品，才取得了商業上的巨大成功。
多問「需要什麼樣的人？」而不是「怎樣找到那些人？」
戰略，就是在搭建團隊時，多問「公司需要什麼樣的人？」
真正的主管者，一定是按照公司的發展需要來搭建團隊，而不是根據個人喜好。大家都說主管者一大半的時間要放在招聘上，就是因為招聘本身就是戰略的一部分。
主管者要思考的是公司需要什麼樣的人，比如銷售不給力時，就需要一個靠譜的銷售主管，財務一團糟時，就需要一個合格的財務主管，技術研發落後時，就需要一個技術過硬的研發主管。至於怎麼找到哪些人，就是HR需要考慮的問題了。
多問「如何讓用戶受益？」而不是「如何讓自己獲利？」
戰略，就是在變現盈利時，多問「如何讓用戶受益？」
不管什麼公司，盈利是必須的，不能盈利的公司是沒有存在的基礎的。現在很多科技型公司尚處於燒錢階段，還沒有盈利，但「沒有盈利」和「不能盈利」是有本質區別的。「沒有盈利」的公司可能是在忙著布局生態，調整產品，為未來的盈利做準備。「不能盈利」的公司只有死路一條，只是時間問題。市值驚人的亞馬遜到現在都沒有盈利，但其未來巨大的盈利空間還是吸引著無數資本競相投入。
當公司面對如何變現盈利的選擇時，多問「如何讓用戶受益」才是關乎根本的。一旦失去用戶，公司必將垮台。而留住用戶的最好辦法，莫過於讓用戶受益。好產品能讓用戶受益，好服務能讓用戶受益。建立在用戶受益基礎之上的盈利，才是基業常青，如果讓用戶權益受損而讓公司獲利，則是飲鴆止渴。
總而言之，戰略這個事情，真的是很重要，公司想要發展得好，就一定要把戰略考慮清楚，亂打亂撞很難有好結果。
如果把一家公司比喻成一個人體，公司的各個部門就是四肢和軀幹，各個崗位就是人體各個器官，現金流就是血液，那麼戰略就是人的大腦，它從根本上決定著公司的一切。雖然不管身體哪個部分出了問題，人都很難受，但大腦出了問題則是最為致命的。在醫學上，腦死亡是人死亡的標準，在公司里，戰略失敗是公司垮台的根源。
當然，戰略也是需要調整的。在公司發展的過程中，要不斷試錯，不斷對標，不斷調整。戰略思考就是要透過不確定性來把握確定性，戰略思考就是要在眾多的選擇中找到自己的判斷。只有戰略思考成熟而充分，我們才可看清希望之星，踏上理想之船，撐開夢想之帆，到達成功之岸。
如果你打算確定公司的戰略，或者嘗試著培養培養自己的戰略思考意識，不妨在心境平和的時候冷靜思考，把上面的六個問題好好想一想。
專注在 兩性、愛情等領域