BOSS導讀
企業口號是企業的「聽覺Logo」,是將企業的品牌形象以聽覺來呈現,其目的是為了降低品牌的傳播成品。 而口號的傳播需要依靠廣大消費者。消費者群體越大,傳播成本越低。因此,受眾面廣的行業(快銷品領域、電子消費品等)尤其需要喊出自己的口號。 口號是企業的符號
口號是什麼? 華與華在《超級符號就是超級創意》一書中提出了「品牌符號」這一概念。符號是什麼?相當於ID,是企業用以品牌傳播、價值傳播的橋梁。而口號,其實就是將企業符號的視覺效果以聽覺來呈現。 說白了,企業的口號就相當於一個人的口頭禪,它間接地傳播著口號發出者的品牌價值。就比如,當你一聽到「媽了巴子的」!就能立刻想到張作霖,進而想到他雷厲風行、嫉惡如仇的個人特點。
所以,「媽了巴子」就承載著張作霖的「個人品牌符號」。這個語言特點僅屬於他,除他之外,任何說這句話的人,都會無形之中為他的個人品牌價值進行傳播。 換言之,說「媽了巴子」的人越多,張作霖的影響力就越大。
不信?不信就去看看身邊的其他案例。一聽到「官宣」,大家就立刻想起某明星大婚。你若在朋友圈秀恩愛說了句「官宣」,其實本質上都是在為這個明星宣傳。如果有人在底下評論「太有才了!」你又會立刻想到另一位明星。
對於企業而言,喊出一句屬於自己的口號,就會無形之中為自己增添一個聽覺形象,相當於聽覺上的企業Logo,從而大幅降低品牌的傳播成本。
那麼,該如何喊出這句口號呢?
如何喊出自己的口號
要喊出什麼樣的口號,本質上取決於企業的品牌需求。
你想要產品定位?市場定位?還是為了打擊競爭對手?
有的企業從市場定位的角度出發,以定位為導向,喊出了「定位口號」。比如,一聽到「收禮還收腦白金」,就知道腦白金把自己定位成了禮品。一聽到「怕上火,喝王老吉」就會明白王老吉做的是功能性飲品。
腦白金廣告語
王老吉廣告語
但這兩者都屬於主動定位策略,是當這部分市場空白的時候才能使用的。如果這部分市場已經被人占了,你該怎麼辦呢?
此時你聽到了「買雙假耐克,不如買雙真安踏」,你就會明白,安踏這個品牌的出現主要是為了填補耐克在中低端消費市場上的不足。換言之,定位走不了了,就走卡位。
安踏運動鞋
還有的企業口號以自身的產品特點為導向。這類企業往往抓住了自身產品的某個特點,將其放大,作為品牌特徵和賣點。
比如,廚邦醬油抓住了其生產過程中的晾曬環節,喊出了「曬足180天」,把自己的某一個特點進行放大,成為了自己的「品牌標籤」:
廚邦醬油
假如某大齡男子想找老婆,但發現行情慘淡,說自己有房有車什麼的又顯得太俗,女人們不會喜歡。那怎麼辦呢?
可以學學廚邦醬油,從自身的特點出發。如果你是名醫生,你可以對身邊的女士講:「我上個月救了4個人」,本質上是把職業特點放大,進而成為個人品牌特徵。此後,又會有好多女性在談起你的時候把你說成「那個一個月救了4個人的男人」。你看,你不費一分一毫,你的敬業、高尚等美德已經借他人之口,傳遍天下了。
因此,企業的口號,說白了就是企業的「口頭禪」,一提起它,就會想到這個企業,進而想到該企業的種種品牌特徵。它之所以存在,本質上是為了降低品牌的傳播成本。
哪些企業最需要口號?
說到這,大家是否已經發現,這種「靠口號來做到品牌傳播」的策略,大多是用在快銷品和電子消費品領域,很少用在2B領域(如咨詢行業、專業服務業等)。即使是個人品牌,也大都出於大眾明星,很少出於哪個專業領域的偉人(比如某屆諾貝爾獎得主等)。這又是為什麼呢?
這與企業的直接消費者有關。快銷品的直接消費者就是那些購買者,比如所有的女生每個月都要買姨媽巾。說白了,快銷品的消費者是平民大眾。
這就厲害了。要知道,毛主席說過「依靠群眾的力量」。如果你能把老百姓們的口碑變成宣傳的利器,將無形之中為你的品牌省去大量宣傳成本。
例如小米手機,依靠廣大的發燒友(群眾基礎),以手機為突破口,積累了巨大的用戶流量,進而打造出了完整的小米生態鏈。小米又靠這個生態鏈吸引了大批好奇者,他們自覺或不自覺地加入到「發燒友」的隊列中來。於是,「發燒友」越多,小米越賺錢。
小米:為發燒而生
對於快銷品和電子消費品領域,群眾的力量是可怕的,相當於古人講的「天下大勢」。得勢了,就像船帆鼓滿了風一樣,無需自己動手即可豐衣足食;如果不得勢,就好比逆流逆風而行,不得不為了宣傳自己的品牌而付出高昂的成本。
而在企業管理中,口號不僅起到傳播品牌價值的作用,還能調動員工的積極性和責任感。例如小米的一句「為發燒友而生」,對小米的員工而言,是一種鞭策。
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