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作者丨適來釋去
來源丨富蘭克林讀書俱樂部
(ID:FranklinReadingClub)
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進階指南
你越強化人際關係變現,你的情商就會越高。
「
正文
」
01
摒棄附加條件
傳遞暖心勵志因子
人類心理進化的結局就是,人生來喜歡能夠使他開心的事情。
對於經營人際關係而言,給別人帶來快樂或許是最強武器。
演員楊穎在《快樂大本營》20周年的一次特別節目中,講了她和何炅之間發生的一件事。
第一次上《快樂大本營》時,楊穎還沒有多少名氣,現場也沒有什麼人認識她。
那次節目中她穿著高跟鞋站了很久,等待節目組錄制其他明星的環節。
錄制間隙,何炅走了過來,暖心地給她遞過來一把椅子,讓她坐在那里休息。
實際上,在《快樂大本營》的錄制現場,很多人都可以為楊穎搬一把椅子,反而是把控流程最忙的何炅做了這件事。
這說明何炅的心里在關注著身邊每一個人,他會感同身受地為他人著想,通過暖心的舉動傳遞生活的正能量。
當然何炅的暖心付出也獲到了回報,楊穎在節目上公開宣誓,只要這個節目環節需要,她會推掉其它工作盡量參加。
當一個人自身充滿正能量,保持陽光有活力的心態,那麼他就能夠溫暖和激勵身邊的人,像何炅一樣給身邊人以生活的動力和信心。
這時就有人會說,生活還是很艱辛的,我們不可能隨時保持快樂笑開顏。
甚至還有人說:「又沒有什麼好處,我憑什麼要給人帶去陽光和美好?」
《吸引力法則》中有一句話:「不要給喜悅預設任何前提條件,喜悅不需要任何特定的條件。」
給別人帶去歡樂和開心,不一定是你的責任,可是如果你那樣做了就一定會有收獲。
生活中,你需要不斷調適自己的心態,隨時保持正能量充溢的狀態,給人帶去積極和樂觀的印象。
如果自己的心態不夠陽光,那麼就從實際行動上保持快樂積極。
能夠拋開附加的預期條件,心態淡然地給別人帶去溫暖和勵志的享受,這是一個人擅於人際關係變現的第一個特質。
02
提升人際敏感度
打造人際關係的長鏈條
有這樣一個任務:尋找海爾集團副總周雲傑的電話,包括座機號和手機號,完成任務後,將獲得200元的傭金。
還有一個任務:找尋某「戒毒的中藥」專利合作者,如果能夠完成,將獲得60萬元傭金。
誰能夠做這樣的生意?
一定是具有很強人脈的人。
智客網的CEO陳渡風認為自己擁有很好的人際關係,而且懂得怎樣把人際關係變為現金流,所以他接手了上面的任務。
陳渡風非常懂得人際關係的實用性,所以在不斷聚集人脈資源。
他工作經歷頗豐,擔任過編輯、記者、副社長、網站創始人等職務。
在不斷前行的路上,他尋求著熱心人的幫助和扶持,同時也在幫助和支持著其他人。
經過熟人、朋友們的介紹,陳渡風做到了人脈的滾雪球式發展,延長了人際關係的鏈條。
在陳渡風看來,人際關係是一種無形而巨大的財富,對於任何人都具有無窮無盡的利用價值。
心理學中有一個概念「人際敏感度」,指一個人對交往對象需求、意願及其表達方式的反應靈敏程度。
像陳渡風一樣,依靠著對人際關係的敏感度,能夠在人際交往中無往不利、收獲頗豐。
當然,那些不具備人際敏感度的人,往往人際關係較差。
當你在一個場合講話,有人在聽到你的一句話後,表現出了沉默不語、皺眉、握拳等反應時,說明你說的話給他人帶來了不舒適感。
當你把手搭在辦公室同事肩上,他總是將你的手拿下來時,那麼說明你的動作讓他不舒服。
這些情況就是缺乏人際敏感度,沒有敏銳把握住對方的感受。
情商教育專家張怡筠曾經在新浪博客上寫過一篇文章,名字叫做《為人際敏感度加溫》。
在文章中她認為,人際關係敏感度可以通過訓練得到提升。
她提供的具體做法是這樣的:
把需要進行訓練的10個左右的人編成小團隊。
針對某個人際關係的主題進行討論,專家或者培訓師對討論進行引導和點評,增進這些人對人際關係的理解,從而提高大家的人際敏感度。
通過不斷提升人際敏感度,人際交往的紅利會呈現指數級釋放,帶來人際圈交往半徑的擴大,進而獲得更多益處。
具有極強的人際敏感度,能夠高效利用自己的人際關係,注重採取恰如其分的方式,使人際關係的變現更加順理成章、高效產出,這是一個人擅於人際關係變現的第二個特質。
03
增強行銷轉化率
依托滾雪球擴展變現半徑
小東和剛子同時進入我們公司的經營部門。
五六年過去了,小東和其他幾個部門的主管和骨幹都很熟悉,如果我們部門需要協調跨部門事項,小東會很輕易搞定。
可是如果是剛子去協調,總會碰幾個釘子才弄好,大多時候他都會請求小東幫助他協調。
觀察小東和剛子,兩人業務能力不相上下,可是在人際關係處理結果上卻迥然不同。
小東是個自來熟,不管和誰都能聊起來,加上他是個熱心腸,經常主動去給別人幫忙,雖然都是一些小事,但積累起來贏得了很好的口碑。
小東是個人際關係的天才,他通過經常組織集體飯局或活動,積累起了良好的人脈,其他部門的人慢慢也會請求他協調處理一些事。
剛子不愛與人交流,大部分時間都在鑽研業務。
幾年下來,剛子的人際關係沒有什麼進展,小東卻成了左右逢源的社交「紅人」,小東的人際能量越來越大。
剛子的問題就在於,他沒有進行人際關係的行銷,也就談不上提高人際關係的轉化率。
所謂人際關係的轉化率,指通過人際關係做到目標的程度。
每個人都不是生來會行銷人際關係,要想從人際關係中獲益,必須投入相應的付出。
講話,是人際關係行銷的核心環節。
那麼應該如何講話,講那些話?
里斯·加伯林在他那本只有20多頁,卻全球熱銷100餘萬冊的書籍《待人技巧》中對此作了精彩的回答。
他講道:「當你與人交談時,請選擇他們感興趣的話題,他們最感興趣的話題是什麼?是他們自己!」
把眼光放在對方身上,這是人際關係行銷的核心要義。
通過對方良好的獲得感,使你的人際關係網得以順道鋪開,自然而然地擴展人際交往的半徑,獲得更為廣闊的收益。
通過行銷人際關係,增強自己的人際吸引力,擴大人際關係的作用半徑,提高人際關係的變現率,這是一個人擅於人際關係變現的第三個特質。
04
及時止損
釋放「僵屍」式人際空間
同事小劉跟我抱怨微信朋友圈推銷產品的人太多,我建議他及時清理微信聯繫人。
他面對著微信聯繫人顯示的400多個好友,一臉茫然。
我告訴他,要對這些聯繫方式進行分類,依據是聯繫的頻率和重要程度,然後建立一定的聯繫計劃,對於十分重要的人際關係要注重日常維持,對於平時常用的聯繫方式設為星標,對於沒有聯繫意願的進行清除。
小劉按照我說的進行處理後,聯繫人分了7個類別,總人數變為230多個,比以前的人數減少了近一半。
實際上,人際關係的靈魂是其實用性。
比如,那些購物、參加活動或者出於禮貌留下的聯繫方式,最好定期清除。
這是垃圾式的人際關係,在人際體系中處於「僵屍」地位,需要定期排查並趕出交際空間。
比如,有些人攜帶著對工作和生活的負能量,甚至有很多人的心理很陰暗。
當然需要敬而遠之,以免給人際交往帶來不利影響。
對於無效或者低效的人際關係而言,需要及時做出反應,這樣就會最大限度減少人際資源的浪費和損失。
及時清理無效或者低效的人際關係,把那些「僵屍」型人際關係趕出生活,使自己的人際交往輕裝上陣,這是一個人擅於人際關係變現的第四個特質。
人際關係不僅能夠變現創富,同時還能帶給你更好的人生。
你越強化人際關係變現,你的情商就會越高。
作者簡介:適來釋去,富書專欄作者,一個內心載不動腳步的人,向往以理性認知人生,以感性的觸覺表達生活,在現實和夢之間用文字架一道橋梁,描摹世態,體味年華,微博@富書。本文首發富蘭克林讀書俱樂部(ID:FranklinReadingClub),百萬新中產生活認知學院。
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