看看昨晚阿里內部的樣子,就知為什麼2分鐘就能破百億!

編輯:人力君

來源:人力資源分享匯(hrgogogo)

正文共2019字,預計閱讀時間6分鐘

首先,向昨夜通宵砍手的諸位致敬,在你們的努力下,昨晚阿里的雙十一的成績單非常漂亮。

——人力君

11月11日凌晨2分05秒,阿里巴巴天貓交易額突破第一個100億元;

11月11日凌晨1點47,阿里巴巴天貓交易額沖破1000億元,速度遠遠超過去年;

在過去的九年時間里,每每11月11日宣告結束,全天交易額毫不意外得上演著年復一年的高增長,不斷地「刷新記錄」的背後,都是一位位阿里人的玩命的付出。

這場名義上的促銷活動就已經成為阿里全力駕駛的一輛不可減速的列車,在加速的過程里,阿里還要將軌道的鋪設工作納入范疇,確保萬無一失的極限承載能力。

而鋪設軌道的過程,就是阿里流程建設、管理變革、業務創新、技術突破的全過程,用阿里巴巴首席人力官童文紅說「雙十一對物流是一場數據的戰爭」,然而對於阿里的員工,這何嘗又不是一場戰爭。

早在雙11之前,阿里員工早就已經在公司奮戰到半夜,當我驅車經過阿里總部(西溪園區)門外,燈火通明,通宵達旦。

昨夜的8萬阿里員工,更是徹夜難眠,盡管是周末,他們也依然加班,通宵是肯定了,張勇也出現在工作區,為阿里員工加油鼓勁,也頗有接班的意味。

阿里的內部,也處處都是雙十一的氛圍。

在這一狂歡盛宴的背後,是成千上萬阿里人的辛勤付出。

這些阿里員工不是守著電腦準點搶購,而是為了千千萬萬剁手黨能夠暢快地剁手而堅守崗位。他們也許也有想秒的爆款,也有心儀許久的物件,但這一刻,他們要獻給工作。

可能你已經聽過說過互聯網公司的996加班模式,阿里的小夥伴還告訴了我們一個全新加班模式:007模式。

就是從0點工作到0點,全天工作24小時,一周工作七天。這簡直是在用繩命加班啊,累了就去帳篷和睡袋里休息一會,起來以後洗把臉繼續幹活。

讓員工既能加班又能休息,全身心地投入到雙十一的備戰模式中,阿里每一年都會準備下面這些裝備。

大部分人對阿里的印象就是:給錢多、福利好。但要讓員工100%發揮他的激情和動能,還在於超強的中層管理能力。

阿里的中層管理者叫腰部管理者,阿里把中級管理者比喻成企業的腰,因為要挺直了,頭才能靈活。

雙十一就是阿里對中層管理者的一次大考,如何通過帶領一個團隊在短期內的超高壓力下,做到資源整合和目標突破。

作為中層管理者,他們在雙十一之前已經在團隊內部做好的動員和激勵工作,所有人整裝待發。

就連馬雲也扮演了一次物流的中層管理幹部,為雙十一站台。

今年的雙十一,所有中層幹部,都會向他們的下屬人手發放一把大麥,寓意雙十一大賣。

同時,他們也會在鏡頭下留下自己的樣子,共同紀念非凡努力的一天。

早在2007年,馬雲曝出金句。

「我認為,員工第一,客戶第二。沒有他們,就沒有這個網站。也只有他們開心了,我們的客戶才會開心。」

堅持員工第一的馬雲,讓阿里成為了BAT里最大方的一家企業。

阿里的人均薪酬超過32000元,重視員工、厚待員工,員工當然懂得投桃報李。

重新定義了現代企業的通用電氣董事長傑克·韋爾奇說,員工薪水最高的時候,企業成本最低。很多將人力成本上升歸結於企業經營困難主要原因的企業管理者,看到這句話,腦子里只有兩個字:放P。因為在這些管理者眼里,只有一五一十的會計成本,而沒有考慮到人力資本。

當企業把人才當成是成本時,就會控制薪水和福利的投入,就會只看到短期回報和付出,接著就會看到員工怠工,各種用工風險和勞力糾紛;

而把人才當成資本的時候,才捨得對人才進行投資,把員工轉化為股東,與人才一起共享收益,最終讓人才給企業帶來長期價值,企業和員工持續共贏。

但凡優秀的企業,人才一定是資本,企業也一定捨得對人才進行投入。阿里是這樣,華為也是如此,只有員工手里拿的錢符合自己的價值了,他才會真心實意回報公司。

然而道理就是這麼簡單,做到卻很難。絕大多數的管理者都是在管理員工、索要績效的時候,對員工大談契約精神、奉獻精神,而在給錢給股權的時候,畫畫餅談談情懷。

既要牛耕地,又不讓牛吃草,可能嗎?

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