銷售12招,成交率至少提高50%!

3

幫助顧客選擇合適的產品

在導購人員確定顧客想買什麼時,思路開始轉變,不準備讓顧客再浪費時間。很自然的幫助顧客,把顧客帶到較好的適合顧客的產品面前。

總結:許多顧客在選擇產品時,並沒有多少主見,就看我們是如何引導他們了!

4

說出產品賣點

導購人員不僅要點出自己推薦的這款鞋子與眾不同的方面,而且要把握顧客心理,強調這雙鞋子的價值及顧客穿著優勢。並且為了突出優勢,可以和旁邊其他款式進行比較襯托!

總結:一定把握襯托的度!不能因為想銷售這件,把另一件貶得一無是處。萬一顧客想購買那件怎麼辦呢?

5

抓住顧客最關心的問題

如果知道自己的產品並沒有太大優勢,那麼導購人員可以把精力放在獨有的一個優勢(顧客最需要最期望的那個賣點),這也是導購人員在銷售過程中的殺手鐧。

向顧客證明(某方面)是大家都擁有的普遍現象,而(這方面)卻是唯我獨尊!做到「人有我亦有,人無我卻有」的銷售技巧。

總結:一定要記得在顧客最關心問題上著重強調顧客需要的和別人差異處,優勢處

6

讓顧客感受提出異議

我們在銷售過程中,要注意引導顧客感受產品,一定要讓顧客體驗不同款式的試穿感受,這也是為下面向顧客進一步介紹產品優勢,作出過渡與鋪墊,讓顧客能主動注意關注賣點細節,主動參與進來,發現一些問題。

總結:千萬不要獨自一人唱獨角戲!讓顧客充分參與進來,才能有效溝通,詳細分析,留給顧客深刻印象!

7

適當扮演專家角色

從一個專業人士的角度進行分析產品!關鍵部分是必須強調顧客需要的和競爭品牌賣點不同之處,留給顧客深深的思考與記憶。人都是對第一深刻印象的東西最容易產生好感。避免顧客走到競爭品牌貶低我們產品的不同之處。

總結:先下手為強,即使是缺點也要變成優勢先講出來。

8

所有的賣點都要講出來嗎?

把產品賣點都講了,這樣做妥當還是不妥呢?這樣顧客聽的累不累呢?這就要看看顧客的興趣和參與性了。若顧客依然很認真,而且能跟著你的動作走,那就接著陳述。若顧客已經心不在焉,要離開了,這時必須趕快改變策略…….

總結:在一味介紹產品時,一定要注意下顧客的表現!

9

介紹產品時又來人怎麼辦?

假設導購人員正在給一位顧客講解,有別的顧客進來,非常專注認真的聽著產,這時應該怎麼做呢?目標顧客是否轉移?不能,否則前功盡棄。只需對後來的顧客微笑下,接著對原顧客講解就可以了。

總結:別做丟了西瓜,撿了芝麻的行為!

10

誘導顧客下定購買決心

要及時詢問顧客感覺如何,並向顧客介紹如果現在購買有什麼好處,暗示顧客說到底要不要,幫他下決心等!

當顧客一再關心售後問題、贈品問題、價格問題時,基本上已經看中該產品了,只是還有一點擔心。這時通過贈品優勢、VIP優勢、售後服務等方式直接交換顧客到底買不買的答案。

總結:顧客決定購買的決心是需要別人幫他決定的!

11

巧用店長,配合默契

在談到贈品和價格的時候,感覺顧客略有不滿意或者難以讓顧客眼前一亮!這時可以借助門店主管的權力。約來主管,表面上「努力主動」地幫助顧客與門店主管講價。進一步加強顧客對你的信任度。

即便是讓利有限,顧客也會有感於你的竭盡全力,而放棄講價,達成交易。這時尤其需要注意的是,導購員要與主管配合默契,不要露出破絀。

總結:適當的時候記得借用外力!

12

「黏」住顧客,別忘了一「攔」

顧客看了產品後,要去看一下其他品牌的產品。這時,要運用「是,但是」法。先同意:「您的想法當然對,貨比三家不吃虧。但是,您再看看」。

通過一個「但是」,重新提供新的賣點或引導其看其他贈品,再次吸引其顧客的注意力。

這時,一定要注意技巧,不要引起顧客的反感。若實在留不住顧客,不妨試探性地問他還有哪些方面不滿意,是贈品還是商品本身。最後不要忘記說一句「沒有合適的,歡迎再回來。」相應留有餘地,給他可能再次回到你的展台前一個有力的理由。

總結:顧客要走時,一定想法攔住他或者給他留個返回懸念或理由。

如果喜歡我們的文章,記得星標置頂

茫茫人海,不然就找不到我們了

相遇便是緣,給各位放個小教程

猜你想看

再見了,快遞員!北京打響第一槍!

馬雲:不要買房了,未來房子不值錢!八年後最貴的是這個!

從《我不是藥神》看:你應該知道的銷售秘訣

為什麼喝茶的圈子比喝酒的圈子富裕?看完你就懂了!

25歲章澤天成最年輕百億富豪:光靠漂亮成不了京東老板娘

©版權聲明:本文內容由編輯處理,

圖文皆來源於網路,版權歸原作者所有。

分享到Facebook
加入LINE好友

 


不知道如何找適合的對象?歡迎加官方LINE → Line ID:@shesay
戀愛小秘書免費一對一諮詢!
✔追蹤我的YouTube:https://www.youtube.com/@datenami
✔追蹤我的TikTok:https://www.tiktok.com/@datnami

 

配對成功的關鍵:參加實體交友活動

erose主題派對與戀愛小秘書創辦人娜米表示:「透過各種有趣的實體活動,不僅能親眼真實見到異性,也能在活動進行中讓大家很輕鬆自然的認識彼此、聊天互動,能更快速的找到適合的對象。」

結合大數據用心篩選 + 客製化條件配對

戀愛小秘書團隊已經成功替4000位以上的未婚男女配對成功,這個驚人成果背後的秘密在於「高度客製化服務」,跟每位客戶深度訪談,瞭解客戶真正的特質及需求,從「契合度」提高速配率。

訪談結果結合專屬的人格分析測驗與數據配對分析,精緻化的操作,締造高速配率!

除此之外,戀愛小秘書團隊還會定期追蹤客戶的後續狀況,目的是希望協助客戶發展長期且穩定的伴侶關係。

實名認證防造假!隱私保護最安心!

採用「實名認證」的制度,不僅是把關顧客的身份,避免已婚人士或動機不單純者的加入,更對客戶資料嚴格保密,讓客戶們能在安全且有隱私的狀況下認識另一半。

多元有趣的主題活動,豐富你的社交生活

戀愛小秘書團隊每個月都會規劃豐富多元的實體活動,從戶外踏青、娛樂遊戲、手作、料理課程到桌遊活動,希望客戶們能從歡樂的氣氛中認識彼此。

透過實體活動讓大家先有初步的接觸,然後再為會員們做「客製化」的約會安排。

另外針對想提升自身魅力的客戶,也有投資理財、形象穿搭等講座可供選擇。

追求脫單,先勇敢跨出你的第一步

許多單身者為了心中理想的對象條件,在還沒認識新朋友時,就先限制了自己。建議以認識新朋友的心態,積極參與活動,並適當的設限,才能真正為自己帶來戀愛的機會!勇敢跨出第一步吧!

♡ 現在就和戀愛小秘書娜米聊聊吧Line ID:@shesay

♡ 追蹤娜米的臉書粉絲團

她來報好康

 

SheSay 專注在 兩性、愛情等領域
建立專屬女生觀點的品牌形象
堅持「在第一時間掌握男女的時事議題」
將時下最流行的話題網羅、呈現。

馬上測算你的戀愛密碼

戀愛小秘書-娜米

單身很久?一直被分手?
從生日就看出你的戀愛疑難雜症!
娜米的戀愛數字密碼來幫你了。