大家好，我是 Taka ～
今天是我們小課堂的第四期節目啦，想和大家一起來聊聊「如何超出上司預期完成自己的工作」這件事。
「超出預期，是漲薪的第一步」
超出上司的預期完成工作，是我們漲薪的第一步。
你與公司的關係，本身就是價值交換。你是生產者，負責產出價值。公司是消費者，付給你薪水，消費你的價值。
簡單來說，你出活，公司給你錢。
而公司目前付給你的薪水，就是讓你能夠「符合預期」完成現有手頭的工作，不出錯。
但是，如果你要是想有進一步的提升，不管是爭取更多的機會還是漲薪，只是「符合預期，不出錯」完成自己手頭的工作是不夠的。
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因為如果這樣的話，你的價值還是在原先的「薪水圈層」里打轉，何談漲薪？
要想提升，你就應該在完成現有工作的基礎之上學會：給出超預期的結果。
「什麼是超出預期？」
咱們舉個例子來說明一下，在之前的文章中我也說過這個例子。
我有一個朋友，之前帶過兩個新人，當時朋友給他們兩個安排了同一個任務：
「統計微博後台數據」。
後來，兩個人也都完成了這項任務要求。換句話說，他們都達到了朋友的預期。
但其中一個新人，不僅將後台數據展示出來，並且，根據數據的情況，他還列出了用戶感興趣的幾大內容版塊。同時，針對接下來的內容選題方向，給出了自己的建議A、B、C。
你看，這就是「超出預期」。
「如何超出預期？」
當然，我們也不可否認，有一些新人考慮得就是比其他人更加周全，這和個人特質以及參加工作前的辦事經驗有關。
但是這並不代表你和他們的差距就固定在這里了啊，我們要用「成長型思維」看問題，也就是說，「如何超出預期高質量地工作，是可以慢慢學習和練就的」。
一、明確上司對於工作的預期
想要超出預期，首先你得知道對方的預期是什麼？
關於這一點，我們在之前的文章中已經有提到過了，大家可以回顧《如何接受上司安排的新任務？你需要知道這6個字》這篇文章。
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這里想要再額外補充一點，你在每次接受任務的時候都可以多問一句：
「這項任務的目的是什麼？」
有時候，你沒有拿出超出上司預期的工作成果，可能就是因為你不知道「每一項工作的最終目的」，所以被鎖在自己的崗位範圍內，跳不出來。
就拿上文中的例子來說。
「統計微博後台數據」，這只是表層的任務要求，它的最終目的是「根據數據做內容分析和調整」，能夠知道這一目的，也就是另一個新人能夠「超出預期」工作的主要原因了。
二、建立起自己工作的基準線
大多數時候，你做事不好，或者完成的工作沒有達到上司的心理預期，可能不是能力或者態度問題，而是因為你並不知道「真正的好是什麼樣子的」。
因為你剛剛進入職場，其實也缺乏職場經驗。
換句話說，不是你不願意高標準／超出預期地去工作，而是你不知道高質量的工作成果是什麼樣的。
如果你都不知道什麼是好的，你如何做好？
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舉個例子。
我之前的一個同事，每次寫稿子之前，都會先把自己能找到的所有相同選題的文章全部看一遍，從中挑出一部分好的當作模版，認真分析出值得借鑒的地方。
然後，也會琢磨是不是有一些角度和立意是這些文章都沒有想到的。
然後，自己再動筆去寫。可想而知，他的每一篇文章質量都特別高。
你看，知道了什麼是好的，才知道自己如何去突破。
所以，這個時候你需要做的，就是要找到一個好的模版，來建立起自己的工作基準線。
其中一個很好的方法，就是：觀察／請教。
觀察你身邊那些總是會高質量完成工作的人：他們具備什麼樣的特質，觀察他們做出的工作成果是什麼樣的……
也可以跟這些有經驗的同事多請教，關注點在於他們在開展工作的時候用到了什麼思路。
多觀察多請教，然後用這些思路去反思自己之前的工作，並思考如何將它運用在接下來的工作當中。
最後，在將自己的工作交付給對方之前，多想一下：
「還有沒有哪里可以再完善一下，哪怕只是一點」。
三、復盤
工作完成之後，記得做復盤。
大多數人覺得任務完成了就是完成了，一身輕鬆，可以開始下一個任務了。
其實不是的， 這個時候，要及時去做一下復盤和分享，這是職場上很大的一個加分項。
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來舉個飼主的例子。
之前做設計師的時候，她會在每一個項目結束之後寫一封郵件，給自己的老板和項目經理，對以下內容做一下總結：
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整個項目過程中出現的問題
-
能想到的對策
這樣，以便下一次項目使用。
當然也有的同學說，我乾的都是一些打雜的事，沒有什麼項目，也要復盤總結麼？
對，當然，即使初入職場，做的都是一些瑣碎的事情，你也可以按照時間來定期復盤總結啊。
越是細節瑣碎的工作越能區別出大家的潛力。
如果你能定期做工作復盤，並匯報給上司，一方面顯示出了自己的用心，另一方面，也方便上司對你的工作及時做出調整啊！
最後，舉一個自己生活中的例子。
我曾經參加過一次線下學習，老師布置了這麼一項任務：從所給的三本書目中選擇一本來讀。
這個時候，大多數同學討論的是：自己讀其中的哪一本。
但是我想的卻是：可不可以這三本書，我都去讀一下呢。
老師的預期是「讀一本」，但是「三本都讀」就是超出預期了。
所以，希望大家不管是在生活中，還是工作中，都能先建立起「超出預期」這一概念，慢慢建立對自己高要求的標準。
最後的最後，總結：
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明確上司預期；
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明確每一項工作的目的；
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找模版，建立基準線；
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復盤；
之後，我們會寫「如何和上司談加薪？」，想看的同學點讚吧～
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