一個朋友今天談到他因為下半年「晉升季」而煩憂,擔心自己又一次無法晉升,去年他在答辯評審中沒有通過。對於這個朋友的困擾,我做以下闡述。
職級是任何組織都有的機制,沒有職級,就無法有足夠的秩序感,也無法給入職的新員工定級,定薪酬。對於已經工作一段時間的員工,也無法給對方一個「Social Ladder」—— 社會階梯。如果沒有這樣的階梯,任何組織都很難鼓勵自己的員工努力工作,快速成長。中國古代的科舉和現在的高考,也是類似的 Social Ladder,這樣的成長途徑給年輕人以希望。
因此,職級是必要的,而且有非常積極的意義。
但是,在很多公司,尤其規模大起來之後,如果不注意「職級」落地運用的細節,會碰到一些非常具體的困難,比如:
部分員工只為升職工作:這類現象常見於等級清晰的大公司,在這些公司,職級幾乎就是一切。你的收入,你在組織內的地位,你在信息鏈條上的位置都與職級相關。剛入職的新員工還好,有些「老員工」,深諳「職級之道」。「升職」變成了其工作的最大動力。以前不時會聽到這樣的言論:「這項工作一看難度就不大,無法支撐我升級,我為什麼要做這樣的工作?」直率的員工會當面告訴你這些,但還有更多的人會「隱晦」的表達。
一些「會挑活兒」的員工爬得快:有一些緊盯職級的「精明」員工在團隊內得到快速的升職,因為他深諳遊戲規則,總能第一時間挑到好活,而且能做到「剛剛好」,不會多做一點點。一些踏踏實實做事的人反而在升職這件事情上吃了虧,因為沒有花太多精力在這件事情上,而且在一些與升職無關的工作細節上花了很多的精力。
會寫 PPT、會答辯的人升職快:大公司的晉升關鍵環節一般是「答辯」,有專業委員會現場投票表決,得多數票者晉升。在答辯這件事情上,會寫 PPT,答辯技巧好的人,晉升的通過率要高很多。
員工之間合作困難:答辯委員會特別在意「什麼工作是你自己做的?」如果這種問題回答多了,你會不自覺的在日常工作中與同事劃地盤,而不是親密無間的合作。但這樣並非真正明確了工作的邊界,在具體答辯中經常發現一個問題:一個小組每個人說的工作都差不多,有很多重疊的部分。更有甚者,也會發現一些人硬是把別人的事情說成是自己做的。
以上僅是「晉升驅動」模式的部分危害表現,僅僅是這些,已經是足夠觸目驚心了。創立「晉升機制」出於好意,但是在很多公司,「晉升機制」反而成為了團隊毒瘤 —— 過多的吸引了員工的注意力,甚至客觀上鼓勵了一些「唯利是圖」的行為。
出於對於「晉升驅動」模式的反思,我對於個人和公司有如下建議:
對於個人,我建議要聚焦於「成長」和「做事」,而不是過於在意「升職」。因為在任何體系里,職級就是一套遊戲規則,你的做事風格符合這套遊戲規則,則升職快,不符合則升職慢。每個人一定得知道自己能得到什麼,代價是什麼。但我覺得特別在意做事的公司其實無需那麼多職級,比如在Apple、Google,「工程師」本身就是自帶光環的,也沒有國內那麼多層級,每兩層之間的差距非常大。吳軍曾經說過,在 Google 這樣的公司,一般工程師能升一兩級就到頭了。所以對於大多數員工而言,能不能做到重要的事情,在公司和社區有多少影響力,能有多少公司股票才是最重要的。
我個人對於「升職」這件事情沒那麼看重。說這話並不是「站著說話不腰疼」,我在上一份工作頭兩三年的時間,也曾經為了升職的事情感到分外困擾,當時的焦慮也與此密切相關:畢竟在 Motorola 工作的六年內晉升了4次,而在上家公司,頭兩三年看不到清晰的發展機會…當我最終從焦慮中走出來時,我對於升職這件事情也逐漸放下來了,釋然了。
後來的結果是:我在上一家公司的七年工作時間內,並未有任何升職,可能這創造了一個最慢記錄(有趣的是,我在 Motorola 期間創造了最快升職的記錄),因為大部分和我同級的人,如果兩三年還沒有升職,就有可能轉投其他公司了。但我因為發現了自己喜歡做的領域,而且在公司內比較受重視,一直有重要的工作做,同時收入也在不斷快速增長,所以並沒有走,也沒有為升職這件事情過分分心。
最終的結果是,我依然堅持自己的行事風格,堅持學習和分享,堅持不唯上,堅持做正確的事情,堅持做我自己。這也為我在更廣闊的範圍內贏得了應有的尊重。當我今年最終決定尋找新的工作機會時,有兩家頂級的新興車企給了我機會,都是直接匯報給公司一把手的重要崗位。
每當你在當下的環境內遇到瓶頸時,不妨在更大空間和時間內思考職業發展問題。美團的高級 VP 穆榮均和滴滴的 CTO 張博,在自己之前的公司,僅是一線經理,如今在市值數百億美元的超級獨角獸公司中,都是挑大梁的角色。他們的發展,並非在一家公司追求「升職」的結果。
對於公司,我建議要減少職級,同時把「激勵」與職級解耦。前面提過,國內的企業職級太多,而且每人幾乎每年都有晉升窗口,這就不可避免讓員工在工作中更頻繁的考慮「職級」,而這些精力本來應該用來關心工作本身的。
大部分公司里,收入水平不僅和職級密切相關,而且「升職」和「加薪」兩件事情在時間上也緊密耦合。所以,「升職帶來加薪」和「要加薪,去升職」變成了大家內心的認知。當「升職加薪」變成一個詞時,升職本身就具有了巨大的魔力,成了「驅動力」本身。這造成了在這些公司,很多人把過多的精力花在「升級」這件事情上,因為這個事情煩惱、憤怒、興奮。
「升職」本身不應該成為驅動力,甚至「加薪」也不應該成為主要驅動力。企業當然應該為表現好的員工升職和加薪,這是他們應得的。但怎樣才能讓「升職」和「加薪」變成一種真正的事後認可,而不是驅動力本身呢?
這就要回答一件事情,現代的企業應該擁抱哪種「驅動力」?對此平克在他的暢銷書《驅動力》中做出了明確的解釋:在驅動力1.0時代,類似避險、尋求飲食之類的「生物衝動」是主要的驅動力;在驅動力2.0時代,胡蘿蔔加大棒即獎勵與懲罰成為驅動力,這建立在「工作本身沒意義」的基礎上。而在驅動力3.0時代,自主、專精和超越自身的渴望成為驅動力的三大要素,這建立在「某些工作很有趣,很有挑戰性,需要大量探索工作」的基礎上。
這意味著當我們面對一件真正有挑戰性的事情時,我們驅動員工的核心做法應該是「充分信任他,放手讓他去幹,並給他提供充足的資源」,並且引導他在職業技能上臻於郅治,激發他不斷超越自身,達到新高度的渴望。簡而言之:當我們希望他能完成一件重要的挑戰時,要給他充分賦能,而不是許以升職加薪。
當他能真正完成挑戰,超越自身時,公司要給他的,甚至是超越預期的回報。這才是正確的方式。
參考文章:擁抱驅動力3.0
來源 | 輝哥奇譚(ID:huigeshow)
作者 | 張輝,輝哥奇譚、改變自己主創,探索財務與精神自由之路
2018中國500強企業高峰論壇
主題:踐行高質量發展 爭創世界一流企業
會期:9月1-2日
會場:西安市陜西賓館
會議主要內容
1.十四場平行論壇
2.兩場專場活動
3.中國500強企業家交流座談會
4.專項活動:大西安發展懇談會
5.專題報告:文化自信與民族復興
6.中國企業500強發布大會(頒布名單)
7.企業家主題論壇
廣告