從前的日光變得慢
車,馬,郵件都慢
一生只夠愛一個人
——木心《從前慢》
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Toggle快,就是好嗎?
快,是現代人的通病。
就拿快遞來說,超過三天沒到,大家就焦慮得要投訴了。
我們總以為,做事要追求效率,快一點,才是好。
因為做花精網路銷售的生意,我對物流的速度要求越來越高。同行祭出「當天下午五點前下訂、當天出貨」,甚至還有「主要城市六小時到貨」,連帶著我們也跟著急了起來。要是遇到缺貨,更是急得三番五次跟國外廠商催加訂貨。
每當客人要訂的商品缺貨時,我們就趕緊承諾:「好,我們馬上追加。」客人頻頻催促,我們也頻頻催單,大家一塊兒急得像熱鍋上的螞蟻。
尤其在商品銷售旺季,我們一直在追加訂貨,下訂單後再追加個四五次,是家常便飯。
終於某一天,我們英國的廠商也不堪其擾,發了一封信過來。
這位英國的花精負責人,是位心靈質量很高的六十幾歲婦人,非常和藹可親。這次是由她親自發信過來,可見事態嚴重。她告訴我們說:
「你們的訂貨量越來越多了,我們確實需要一到兩周的時間來備貨。你們可能需要教育客人,讓他們知道需要等待的時間,讓他們知道好東西值得等待。」
這封信,像是一記棒槌敲醒了我們。
沒錯,世上的人大多認為快才是好,因此,世界上才有那麼多追求快速的發明,手機、電郵、快遞、高速鐵路,為的都是增加聯繫與交通上的效率。可是,為什麼我們沒有因此更悠閒,反而好像更忙碌了呢?
快,真的就是好嗎?
不求快,但求從容
自從被敲了那一棒後,我們再也不追加訂貨或催促廠商了。相反的,我們回頭來告訴客人:「我們就是需要這麼長的進貨期,你願意等嗎?」
這個小小的改變,竟然發生了神奇的效果。
首先,沒有客人因此取消訂單,我們的訂單沒有變少。
第二,客人不再來頻頻催促,都很安靜地耐心等候。似乎,在我們放慢步調之後,客人能感受到我們的改變,所以也改變了。
第三,我們省下了好多追加訂貨、與廠商溝通協調的功夫,告別了緊張急躁,工作變得好悠閒自在。
在這之前,要是有人告訴我們說:「你得慢一點,工作會發展得更好。」我可是一點都不會相信。但是,親自試驗後我發現這是真的。反其道而行,你會看見不同的天地。
於是我們理解了:
不求快,但求從容。
慢一點,你得到的不會變少,反而會更多。
寧定從容的心,是充滿花蜜的花朵
我們並不是唯一發現「慢下來,才會快」的企業。日本郊區的一間知名麵包店,也有類似的經驗。
在日本的荒郊野外,開了一間小小的麵包店。郊區的麵包店,本來沒什麼發展空間,可是這間麵包店明明只推出少少的幾款麵包,不但做到了遠近馳名,讓都市的人甘願千里迢迢開車來造訪,就為了吃一塊麵包;還有好幾個優秀的青年,甘願放棄都市的工作,搬到郊外為麵包店女主人工作。
有媒體採訪麵包店女主人,問她:「你是怎麼做得這麼成功,又能過這麼輕鬆自在的?」
令人意外的是,女主人說:「我並不是一開始就這麼輕鬆的。」
大家馬上豎起了耳朵。
女主人說:
「最初,我只是喜歡做麵包,所以做了一些給路過的客人吃。他們吃了非常讚賞,紛紛告訴我,你應該增加這個品項,或增加那個品項。為了滿足他們的需求,我增加了很多品項,直到某一天我發現,我應付不來每天生產這麼多種類的麵包,我把自己弄得好累。
我停下來問自己,為什麼失去了快樂?於是,我決定只做讓自己快樂的事,每天從容不迫的只做幾款麵包就好。
就在這樣改變之後,我非但沒有流失客人,相反的,我的麵包店更成功了。
我相信是因為這樣快樂的心情,和悠閒自得的步調,讓客人受到了感動。」
這些搬到郊區來為麵包店工作的年輕人,也是受到女主人從容自在生活形態的感召。
可見,悠閒自在的情緒,有正面的感染力,會讓你吸引到美善的人,體驗到美善的生活。
當你有一顆寧定從容的心,你就是充滿花蜜的花朵。附近最美好的蝴蝶,都將受你吸引而來。
作者介紹
倪采青,身心靈療愈愛情小說家、知名書評家、報章專欄作家、暢銷塔羅作家、小說創作講師、芳療品牌「晶荷花精」負責人。
精油療愈
老板還是頻頻催促,讓你感覺很難慢下來嗎?辦公室還是充斥著像打仗一樣的氣氛,讓你不由得加速動作嗎?
緩慢深吸一口氣,聞聞精油的香氣,能讓你從緊張繁忙的環境中,維持住從容優雅的姿態。
乳香精油,檸檬的酸香,底蘊是木質樹脂的沉香,讓人不由自主深呼吸。這種精油從聖經時代流傳至今,數千年的悠久韻味,嗅吸一口,就像來到中東的神廟,焚香的白煙裊裊上升,眾人靜默垂首,禮敬上天。
絲柏精油,亙古綿長的木質香氣。想像在地中海的郊區,青天朗朗,綠地幽幽,沿著小徑漫步,兩旁是高聳入雲的絲柏樹,靜謐婉約。時空在此時仿佛凍結了,當下即是永恒,還急什麼呢?
苦橙葉精油,乍聞如柑桔,隨即急轉直下,進入深幽的意識叢林。橙色的甘美,深綠的苦澀,美妙地交織纏繞,帶領我們從急躁的俗務中,穩定心緒,感受到安靜,沈靜,繼而寧靜。苦橙葉也是非常有效的助眠精油,特別能平撫焦慮,讓紛雜的思緒沈淀下來。
將以上任一至三種精油,適量滴到擴香器中擴香,或滴一兩滴到精油項鏈中聞香。
安全指南
精油嗅吸過量可能引致頭暈、惡心。環境擴香請每擴香30-60分鐘,就休息30-60分鐘,並保持通風。