門店是產生業績的核心所在 提升門店業績從提升「人」的能力開始
門店管理、銷售視頻資料介紹 不了解顧客,不清晰自身工作責任,業績提升難 就是在浪費公司在店面投入的人、財、物等資源
第一套視頻:一個好店長等於一台印鈔機 店長是門店的核心 上連公司目標和制度執行 下連銷售人員培育和激勵 前面對著顧客和競爭對手 後面對著店鋪日常管理 核心內容: 第一講店長的角色認知與定位(上) 第二講店長的角色認知與定位(下) 第三講如何提升店長的統籌規劃能力 第四講如何提升店長的商品管理和視覺行銷能力 第五講如何提升好店長的銷售技能(一) 第六講如何提升好店長的銷售技能(二) 第七講如何提升好店長的銷售技能(三) 第八講如何提升好店長的銷售技能(四) 第九講如何提升店長的管理技能(一) 第十講如何提升店長的管理技能(二) 第十一講如何提升店長的管理技能(三) 第十二講如何提升店長的管理技能(四)
第二套視頻:野狼銷售寶典
本視頻共8講
核心內容:
如何才能成為一名優秀門店管理者?
如何讓服務從技術到藝術?
如何進行創新服務?
如何養成「狼性」心態?
如何真正抓住客戶心理?
如何迅速成交並培養忠實回頭客?
第三套視頻:頂尖導購這樣賣
銷售不是賣,而是幫助顧客買
銷售不是說,而是探尋顧客需求
沒疑義的顧客不一定是假顧客
可有疑義的顧客一定是真顧客
核心內容:
第一講頂尖導購基本功(上)
第二講頂尖導購基本功(下)
第三講頂尖導購基本銷售技巧(上)
第四講頂尖導購基本銷售技巧(下)
第五講頂尖導購面對面行銷技巧(上)
第六講頂尖導購面對面行銷技巧(下)
第七講頂尖導購顧問式銷售技巧(上)
第八講頂尖導購顧問式銷售技巧(下)
第九講頂尖導購異議處理技巧
第十講頂尖導購價格談判技巧
第十一講頂尖導購簽單速成技巧
第十二講頂尖導購自我能力提升訓練
第四套視頻:門店服務禮儀
核心內容:
第一部分:門店的服務意識和服務禮儀
1.為什麼要有服務意識
2.客戶是怎麼流失的
3.什麼是服務禮儀
4.服務禮儀的概念和作用
5.服務禮儀的準則
第二部分:購物環境禮儀
1.產品的擺放
2.門店的整潔、美觀、科學
3.采光、聲音、空氣等因素
4.產品、物架、地面等清潔程度
第五套視頻:業績瓶頸全破解
從坐等顧客上門
到商圈調研的轉變
從只會賣產品
到掌握業績分析、商品定位的方法
核心內容:
第一集:終端業績成敗的靈魂
第二集:終端管理者角色定位
第三集:終端管理者觀念突破
第四集:終端服務品質優化方案
第五集:終端執行力訓練焦點
第六集:商圈競爭突圍手法
第七集:業績分析與貨品定位
第八集:一線店員銷售力驅動手段
第九集:終端經營全面創新
第十集:終端業績提升路線圖
第十一集:業績指標管理與促成技術
第十二集:顧客資源深度挖掘手段
第六套視頻:門店督導執行全案
督導:店長職業上升路上的新台階
從管理向經營的徹底轉變
會培養下屬、帶領團隊
更要懂數據分析、經營管理
核心內容:
第一集:督導是業績提升的關鍵
第二集:找準督導的角色定位
第三集:銷售終端的精細化管控
第四集:門店業績診斷與分析(上)
第五集:門店業績診斷與分析(下)
第六集:門店業績輔導與激勵
第七集:督導必備的經營規劃能力
第八集:督導必學的業績監控技術
第九集:督導必會的溝通協調技巧
第十集:督導現場培訓的戰略戰術
第十一集:門店管控的硬性手段
第十二集:門店管控的軟性措施
第十三集:門店促銷與巡店技能
第十四集:門店員工激勵與授權
第十五集:門店績效評估與快速復制
贈送:門店管理、銷售培訓教案介紹
自己會做是下屬
能教會他人做是主管
好的管理者不僅要自己會做事,更要懂得培訓下屬
門店管理、銷售培訓教案:
整理十多位優秀的實戰派門店管理、銷售培訓師培訓所用教案,其把日常經驗歸納為可傳授、讓下屬易懂的方法,讓您在培訓下屬中把自我經驗與教案中的內容相結合,即可形成內部培訓教案,是你成為優秀的門店管理者和培訓師必不可少的資料。
贈送:門店管理工具表單介紹
訓後不執行
就是白忙一場
門店豐富繁雜的工作
不能只靠眼睛盯
店長從會作業務到會做管理最大的轉變是:
1.懂得用目標激發團隊人員戰鬥力;
2.懂得培訓員工做管理;
3.不僅教會員工,更能讓員工將所學內容執行落地;
4.懂得用工具、制度做日常事務管理;
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門店管理工具表單:
整合搜集了店長、導購日常工作手冊、店鋪例會流程、店長日志、競爭對手開業指引、員工培訓跟進、防損、門店營業、培訓遊戲、衛生管理等工具表單。
讓您一邊在進行視頻學習,給員工培訓的過程中,結合相應工具形成門店的管理規範、減少日常管理的繁瑣,從而帶領團隊把更多的注意力集中在門店「業績提升」上。
內含11個文件夾,共97份門店實用管理工具表單,及48個培訓遊戲
日常管理文件夾:
門店顧客服務手冊內容截選:
6套培訓視頻:
1、一個好店長等於一台印鈔機
2、野狼銷售寶典
3、頂尖銷售這樣賣
4、門店服務禮儀
5、業績瓶頸全破解
6、門店督導執行全案
20多個門店管理、銷售培訓教案,98份實用的工具表單!
一套讓門店管理、銷售中少走彎路,提升20%業績的寶典
一套讓門店管理者指導下屬,提升管理、銷售技巧資料
一套讓企業構建門店管理、銷售體系,復制盈利型門店資料
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