經營企業其實就是經營人

管理的本質，是用善意，去激發和釋放其他人的善意。——彼得·德魯克

如果我們生活在奴隸主時代，可以每天總想著怎麼去改變別人。可如今的移動互聯時代，人人都可以成為自己的CEO。企業與員工的關係已經不再是管與被管，而是如何能「相互包容，合作共贏」。

領英的創始人里德•霍夫曼在《聯盟》這本書中提出。在移動互聯時代，企業與員工之間應該從商業交易轉變為互惠關係，需要建立起一種互惠互利、共生共贏的結盟關係。企業應該告訴員工，「只要你忠誠於客戶價值、為公司創造更多的價值，公司就會讓你收獲更多。員工也可以告訴企業，「如果公司幫助我發展我的事業，我也會盡我所能幫助公司發展壯大。」

企業與員工的關係應該更像是劇組和演員的關係、或者球隊俱樂部和球員之間的關係。雙方在合同期內時，可以相互合作、信守合約。合同到期後，彼此可以繼續合作，也可以不再合作。但是即便不合作，企業和人才之間也可以保持著持續的聯繫和良好的關係。

經營企業表面上是經營事，企業里的所有事都是通過人來完成的，所以經營企業本質上就是經營人。

人是公司的無形資產，是不可忽視的巨大財富。經營人是企業持續健康發展的基礎，是企業的未來。只有不斷地讓人才能力得到提高，為客戶創造價值，讓能力轉化為生產力的過程，才能推動企業高速發展。

無論是老板還是人力資源管理者，之所以在人才的問題上不清醒，常常是因為在經營人的意識和認識上存在錯誤。

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把人當成工具

企業經營與經商不同，經商只是產品買賣的過程，而經營是產品升級和增值的過程。經商可以單兵作戰，而經營則需要帶好團隊。可是，許多管理者卻在用經商的思維來經營，有「鐵打的營盤，流水的兵」、「舉起招兵旗，自有吃糧人」、這些理念，把人當成工具來看待。

工具，是冷冰冰的物件，想怎麼用就怎麼用，想什麼時候用就什麼時候用，想用的時候用，不想用的時候可以扔到垃圾桶里不用，呼之則來揮之則去，用壞了還可以再買新的。把人當工具，就必然不會理會人才的情感和生活、不會關注人才的企業歸屬感，不會培養人才的能力。

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覺得員工欠公司的

這類管理者會認為是企業給員工提供了就業機會、提供了生活保障、提供了做到夢想的機會，所以員工理應對企業感恩戴德，理應把自己全部的生命和價值都奉獻給企業。他們恨不得榨乾員工身上的最後一點價值，卻忽視了企業是因為這些員工而存在。員工不僅為企業創造著現在，也同樣創造著未來。

企業只是給員工提供舞台，不同的演員在舞台上表演出來的舞台效果截然不同；企業只是給員工提供球場，不同的運動員在賽場上展現出來的運動技巧大相徑庭。企業和員工之間是共生共榮，根本沒有誰欠誰。

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認為員工必須服從企業

許多管理者求全責備，對員工的要求近乎苛刻，最喜歡用執行力、服從這類關鍵詞。他們恨不得隨便推出一個規定就要求員工一呼百應、全部服從、百分百執行，如果不是這樣，就是員工「有問題」，就要想盡一切辦法「治理」員工。他們覺得員工的思想工作不重要，不認為公司的制度、規定、指令應得到員工內心層面的支持，或者說至少要得到他們大部分人的理解。

企業應該學軍隊、像軍隊，卻不能苛求自己一定要達到軍隊一樣的服從。員工到企業來是為了打工賺錢養活自己，是為了找個機會做到夢想，不是來當兵的。與其追求員工的「絕對服從」，不如讓他們多感受一些 「家的溫暖」。員工有問題往往是人性的共性問題，往往和企業自身平時教育培訓指導工作不足也有極大關係。