我是一名店長:面對顧客時我是一名銷售人員,幫顧客選擇到合適的產品,為門店創造業績是我的職責;
面對顧客時我是一名服務人員,服務好顧客,為顧客創造舒適的購物環境是我的職責;
面對顧客時我是門店的代言人,我的一言一行直接影響公司品牌在顧客心中的印象;
我是一名店長:
面對店員時我是培訓師,把銷售技巧、服務顧客、產品陳列等方法用恰當的方式交給店員是我的常規工作;
面對店員時我是主管者,也就是指揮家,利用公司配備的人、財、物,帶領大家完成業績是我的工作重點;
面對店員時我是稽查員,發現工作中的問題,並帶領大家解決問題是我的責任;
面對店員時我是榜樣,既要懂得示範解決問題的方法,更應該每天帶給大家積極向上、開心愉悅的工作環境;
面對店員時我是拉拉隊長,店員情緒低落時鼓氣打勁,店員做的好時及時給予讚揚,即將完成任務時的搖旗吶喊是我的日常習慣;
面對店員時我是父母,關心下屬的生活是我工作中的一部分;
我是一名店長:
面對公司時我是溝通的橋梁,對上讓公司了解門店人、財、物等經營中的事項,為上級做決策提供事實依據,對下讓店員了解公司的願景、發展等是我的職責;
面對公司時我是執行者,把公司的經營目標轉化為具體的行動,並產生價值,是我的應盡責任;
我是一名店長,經營著一家門店,開店與否看公司,盈利情況看我的。
我是一名店長,我對門店負責,我對自己負責,我為自己創造的工作價值而自豪。
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