2分鐘讀懂系列——怎樣成為處理矛盾的高手

2分鐘，吸收節目精華，解決人生難題！今天《碧桂園·知識就是力量》的話題是怎樣成為處理矛盾的高手，想讓自己更有智慧的小夥伴們快來看看吧。

產生矛盾的深層原因

在現代社會，人與人之間產生矛盾往往是因為我們總是傾向於高估自己，低估他人。我們都只看到自己的優點，而忽視他人的缺點。當出現利益分配問題時，我們都認為自己應該比別人多拿一些。這樣一來，矛盾就產生了。

解決矛盾的四個方法

既然矛盾已經產生了，我們是不是只有爭個魚死網破這一種方法呢？當然不是。我們的文明發展至今，已經有了其他的解決方法。下面就讓羅胖來給你梳理梳理。

解決矛盾的第一個方法是生意人思維。什麼意思呢？就是公允地判斷他人的價值。前面我們說過，產生矛盾的深層原因是高估自己，低估他人。所以，只要正確地評估、判斷他人的價值，那麼矛盾就能迎刃而解啦。

解決矛盾的第二個方法是銀行家思維。說白了，就是要像銀行家一樣放大格局，著眼於長遠利益。每個公司肯定想要一支有戰鬥力的團隊，如果全招聘尖子生，那他們勢必會互相看不起，需要花大量時間去磨合。所以，把眼光放長遠些，招聘一個班的同學，就可以省去漫長的磨合時間，快速打造一支有戰鬥力的團隊。

解決矛盾的第三個方法是實幹家思維。簡單來說就是讓對方換位思考。比如一對異地戀的情侶，女生想讓男生中秋節去陪她。但男生有一項關係到能否升職的任務，貿然拒絕女友又會產生矛盾。怎麼辦？不妨讓女友站在自己角度，去思考「我應該如何平衡工作和愛情」。這樣一來，女生一定會選擇體諒男友啦。

解決矛盾的第四個方法是建築師思維。怎麼理解呢？就是事先告訴所有人我們的邊界在哪，以及跨過邊界的成本。比如一個女生的閨蜜想和她聊聊自己的感情問題，但不希望她告訴別人。為了避免以後不必要的矛盾，她事先提醒閨蜜，自己「嘴碎」。如果你願意承擔這個成本，就可以和我一起聊聊。這就是建築師思維。

「羅胖說得對」系列語錄十一

1、生意人思維不是讓我們成為生意人，但是它是我們做選擇的一個重要的輔助線。這不是在讓你讓，這不是在讓你逃，不是讓你做好好先生，而是洞察到我們每個人都在高估自己的事實，然後正確地評估他人的價值。

2、一旦有了銀行家的思維，就可以在更大的格局里想各種各樣的利益安排，各種各樣的矛盾，怎麼通過格局的擴展來獲得解決。那在這種交易當中，你實際上就變身為一個價值銀行家。

3、我們今天在講建築師思維的時候，我們並不是說人和人之間要清清楚楚，楚河漢界，別人不得越雷池一步。不是。而是要把邊界劃出來，並且讓每一個人知道，越過它的成本。

4、其實我們整個現在社會，它的運行和規則，都是建立在各種各樣若隱若現、或強或弱的邊界上的。

5、「與人為善」是要放下自己的成見，然後看到別人的優長，把別人的優點拿過來成就自己，這才叫與人為善。