我的美女助理辭職了:公司需要聰明人,更需要耐得住的人

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作者:劉蘇

來源:劉蘇的新浪博客

推薦人:管小代

1

年輕人

請先學會把手頭的小事做好

公司招了大批應屆本科和研究生畢業的新新人類。平均年齡25歲。

那個新的助理,是經過多次面試後,我親自招回來的一個女孩。名牌大學本科畢業,聰明,性格活潑。

私下里我得承認,我招她的一個很重要的原因,除了她在大學里優秀的表現之外,還因為她寫了一手漂亮的字。

女孩能寫一手好字的不多,尤其像她,看起來長髮飄飄,多麼女性化的一個姑娘,一手字卻寫的鏗鏘倜儻,讓我對她不由多了很多好感。

手把手的教,從工作流程到待人接物,她也學得快,很多工作一教就上手,一上手就熟練,跟各位同事也相處的頗融洽。

我開始慢慢的給她一些協調的工作,各部門之間以及各分公司之間的業務聯繫和溝通讓她嘗試著去處理。

開始經常出錯。她很緊張,來找我談。

我告訴她:「錯了沒關係,你且放心按照你的想法去做,遇到問題了,來問我,我會告訴你該怎麼辦。」

仍然錯,又來找我,這次談的比較深入,她的困惑是,為什麼總是讓她做這些瑣碎的事情?

我當時問她:「什麼叫做不瑣碎的工作呢?」

她答不上來,想了半天,跟我說:「我總覺得,我的能力不僅僅能做這些,我還能做一些更加重要的事情。」

那次談話進行了1小時,我知道,我說的話,她沒聽進去多少。後來我說,先把手頭的工作做好,先避免常識性錯誤的發生,然後循序漸進。

2

所有的工作都有價值

關鍵在於你是否用心

半年以後,她來找我,第一次提出辭職。我推掉了約會,跟她談辭職的問題。問起辭職的原因,她跟我直言,本科四年,功課優秀,沒想到畢業後找到了工作,卻每天處理的都是些瑣碎的事情,沒有成就感。

我又問她:「你覺得,在你現在所有的工作中,最沒有意義的,最浪費你的時間和精力的工作,是什麼?」

她馬上答我:「幫您貼發票,然後報銷,然後到財務去走流程,然後把現金拿回來給您。」

我笑著問她:「你幫我貼發票報銷有半年了吧?通過這件事兒,你總結出了一些什麼信息?」

她呆了半天,答我:「貼發票就是貼發票,只要財務上不出錯,不就行了唄,能有什麼信息?」

我說,我來跟你講講,當年我的做法吧:98年的時候,我從財務被調到了總經理辦公室,擔任總經理助理的工作。其中有一項工作,就是跟你現在做的一樣,幫總經理報銷他所有的票據。本來這個工作就像你你剛才說的,把票據貼好,然後完成財務上的流程,就可以了。

其實票據是一種數據記錄,它記錄了和總經理乃至整個公司營運有關的費用情況。看起來沒有意義的一堆數據,其實它們涉及到了公司各方面的經營和運作。

於是我建立了一個表格,將所有總經理在我這里報銷的數據按照時間,數額,消費場所,聯繫人,電話等等記錄下來。

我起初建立這個表格的目的很簡單,我是想在財務上有據可循,同時萬一我的上司有情況來詢問我的時候,我會有準確的數據告訴他。

通過這樣的一份數據統計,漸漸的我發現了一些上級在商務活動中的規律,比如,哪一類的商務活動,經常在什麼樣的場合,費用預算大概是多少,總經理的公共關係常規和非常規的處理方式等等。

當我的上級發現,他布置工作給我的時候,我會處理的很妥貼。有一些信息是他根本沒有告訴我的,我也能及時準確的處理。

他問我為什麼,我告訴了他我的工作方法和信息來源。漸漸的他基於這種良性積累,越來越多的交待更加重要的工作。再漸漸地,一種信任和默契就此產生,我升職的時候,他說我是他用過的最好用的助理。

說完這些長篇大論,我看著這個姑娘,她愣愣的看著我。

我跟她直言:「我覺得你最大的問題,是你沒有用心。在看似簡單不動腦子就能完成的工作里,你沒有把你的心沉下去,所以,半年了,你覺得自己沒有進步。」

她不出聲,但是收回了辭職報告。

又堅持了3個月,她還是辭職了,這次我沒有留她,讓她走了。

後來她經常在MSN上跟我聊天。告訴我她新工作的情況。一年內,她換了三份工作,每一次都堅持不了多久。每一次她都說新的工作不是她想要的工作。05年的時候,她又一次辭職了。

很苦惱,跑來找我,要跟我吃飯。我請她去寫字樓後面的商場吃日本料理。吃到中途,她忽然跟我說:「我有些明白你以前說的話是什麼意思了。」

3

剛工作時,重要的不是做什麼

而是養成了什麼好的工作習慣

所謂的職業生涯,其實你很難預測到你將來真正要從事什麼工作,將來所要從事的工作,是否跟你在大學里學的專業有關。

大多數人,很有可能將來所做的工作,跟他當初所學的專業一點關係都沒有。

從22歲大學畢業在26歲之間這四年,重要的不是你做了什麼,重要的是你在工作中養成了什麼良好的工作習慣。

這個良好的工作習慣指的是:

認真踏實的工作作風,以及是否學會了如何用最快的時間接受新的事物,發現新事物的內在規律,比別人更短時間內掌握這些規律並且處理好它們。

具備了以上的要素,你就成長為了一個被人信任的職場人。

人都有惰性,也都願意用那些用起來順手的人。當你具備了被人信任的基礎,並且在日常的工作中逐漸表現出你的踏實、聰明和細致的時候,越來越多的工作機會就會提供到你面前。

原因很簡單,用一句話就能交代清楚並且能被你順利完成的工作,誰願意說三句話甚至半小時交待一個怎麼都不明白的人呢?溝通也是一種成本,溝通的時間越少,內耗越少,這是作為管理者最清楚的一件事。

當你有比別人更多的工作機會,去接觸那些你沒有接觸過的工作的時候,你就有了比別人多的學習機會,人人都喜歡聰明勤奮的學生,作為管理者,大概更是如此。

4

那些沉得住氣的人

才是難得的人才

一個新手,大多數新手,在這四年里,是看不出太大的差距的。但是這四年的經歷,為以後的職業生涯的發展奠定的基礎,是至關重要的。

很多人不在乎年輕時走彎路,很多人覺得日常的工作人人都能做好沒什麼了不起。然而就是這些簡單的工作,循序漸進的、隱約的,成為今後發展的分水嶺。

漫不經心的對待基層工作的最大的損失,就是將看似簡單的事物性處理方式,分界成為長遠發展的能力問題。

聰明的人,總是不認為自己的能力有問題。時間長了,他會抱怨自己運氣不好,抱怨那些看起來資質普通的人,總能比自己更能走狗屎運。抱怨她容貌比自己好,或者他更會討主管歡心等等。慢慢的,影響心態。

所謂的懷才不遇,有時是這種情況,對此我稱他們為「小聰明」。

工作需要一個聰明人,而這種聰明人需要擁有的是「大智慧」而非「小聰明」。

換句話說,工作其實更需要一個踏實的人。在「小聰明」和踏實之間,幾乎所有人都願意選擇後者,因為一個能沉得住氣的人,才是難得的人才。

或許你會因為自己的智商高而認為自己是聰明人,但不能長久的沉入到一個行業里去,這並不是一個聰明的選擇。而踏實,是人人都能做到的,和先天條件沒有太大關係,卻最能成就一個人,是「大智慧」。

*本文原始出處不祥,若作者和來源標註有誤,請及時聯繫我們處理。

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你見過愛耍「小聰明」的人嗎,

他們都是做了什麼事呢?

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