公司組織回饋客戶活動，要求每名銷售人員邀請5名老用戶和5名新用戶，重點是新用戶學習，完不成少一名罰款200元。這樣一條規定就落成了，銷售人員還是按照以往的電話邀約方式，能來的就來了，不能來的也就不來了。幾乎沒有人能完成，最終結果是罰錢成了擺設。既然總經理會議上已經公布了，也寫進了會議紀要，員工簽字確認了，那要不要執行罰款呢？老板不表態，銷售人員表態了，罰我就不幹了。作為行政，還有什麼可說的呢。
公司召開員工會議，總有員工各種遲到。主管說遲到的罰200元，當場交錢。剛說完的第一次，沒有人遲到，結果第二次又重復了原來的遲到節奏。記得某大型公司董事長因為約見一個客戶，耽誤了公司會議，按照規定，主動在門外站了半個小時。
公司規定，凡是研發新項目有功的員工，給與5000以上獎勵，但是當真正發生的時候，企業會找借口說那是本職工作，無需獎勵。這樣說來，獎罰規定就形同虛設，企業里的獎罰並沒有錯，錯在如何執行才能發揮它應有的價值。
大多數企業會給出獎罰制度，卻很少有明確的規定，有些獎勵都是抄襲別人來的，還有些罰款幾乎是與《刑法》《治安管理處罰條例》來的，說句不好聽的，國家都規定好了，你改編成自己企業制度，說來有什麼意義。而且獎罰，卻很少提到獎。即使是有，就像是今年的油價，降的沒有漲的多，同理，獎的沒有罰的多。以前有個公司的老板在微博上看到一句話「罰要罰的心服口服，獎要獎的天花亂墜。如果做錯了事，不懲罰，就相當於是在懲罰作對了的人。」這話說的一點沒有錯，可以企業往往在執行的時候，礙於情面，而不執行。
錯的時候不罰，那麼獎勵自然也不好申請，尤其是很多企業的獎罰上並沒有明確說明，做了何事，才是開啟獎勵的方法。
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第一，企業對於獎罰要有明確的規定，而且細致說明，做出哪些創新，才算是創新獎勵。
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第二，執行要到位，既然有規定，就不應該再去請示主管，這件事是否要做，否則規定就沒有意義。公司里員工大多不喜歡行政同事，事多，麻煩愛告狀。這是行政的特點，也是行政的工作職責，如果選擇了行政還想要做好人，那就不要做行政工作了。重點照規定辦事，不可推卸責任，也不可為了討好員工，故意為之，公正自在人心。
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第三，員工監督，要形成一個長期有效的機制，監督執行，既然是制度管理，就要以制度為上，所有人都必須遵從，而且還要有監督的機制。
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第四，完善相應的流程，無論什麼樣的制度的出台，都必須附加相應的流程和執行內容。才能保證制度的完整性。
來源：三茅網
作者：曹玉秋
專注在 兩性、愛情等領域