洞悉這十個心理學效應，讀懂世界更讀懂你自己

詹森效應

因為得失心過重而導致表現失常

有一位叫詹森的運動員，平時訓練有素，實力雄厚，但在賽場上卻接連失利，讓自己和他人失望。不難看出這是壓力過大，過度緊張所致。因此人們把這種平時表現良好，但由於缺乏應有的心理素質而導致正式比賽失敗的現象稱為詹森效應。

有些人平時戰績彪炳，眾星捧月，無形中就造成了一種心理定勢：只許成功不許失敗。而賽場上的特殊性，社會、國家、家庭等方面的期望，容易加劇患得患失的心理，就容易造成比賽狀態失常。而另一方面也可能缺乏自信心，產生怯場心理，束縛了自己水平的發揮。

丹•詹森本人經過八次失利後終於擺脫賽場魔咒，職業生涯最終獲得七枚世界錦標賽獎牌，打破過七項世界紀錄，最終以一枚奧運金牌為自己的運動員生涯畫下圓滿句號。

2

蔡格尼克記憶效應

未完成的事，總是讓人念念不忘

上世紀二十年代德國心理學家蔡格尼克通過一項記憶實驗發現了這種心理現象。她讓參與者做22件事，但是其中有些在完成前就會被打斷。之後讓參與者回憶自己所做的，結果更多的人想起的是那些未完成的事情。

這主要是因為未完成的事所引起的心理緊張系統還沒有得到解除，所以人們會對此耿耿於懷。很多人有與生俱來的完成欲，對於尚未處理完的事情會有較強的意願和動機去繼續完成，要做的事一日不完結，則一日不得解脫。

對大多數人來說，蔡格尼克記憶效應是推動他們完成工作的重要驅動力。但是有些人會走向極端，一種是過分強迫，面對任務非得一氣呵成，甚至偏執地將其他任何人事物置身事外；另一種是驅動力過弱，做任何事都拖沓囉嗦，時常半途而廢，永遠無法徹底地完成一件事情。這兩種人都需要調整自己的「完成驅動力」。

3

踢貓效應

壞情緒會隨著社會關係鏈依次傳遞

一位父親在公司受到了老板的批評，回到家就把沙發上跳來跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火，狠狠去踹身邊打滾的貓。貓逃到街上，正好一輛卡車開過來，司機趕緊避讓，卻把路邊的孩子撞傷了。這就是心理學上著名的「踢貓效應」。

踢貓效應描繪的是一種典型的壞情緒的傳染，是指對弱於自己或者等級低於自己的對象發泄不滿情緒，而產生的連鎖反應。人的不滿情緒和糟糕心情，一般會沿著等級和強弱組成的社會關係鏈條依次傳遞。其實，這是一種心理疾病的傳染。

生活中，每個人都是「踢貓效應」長長鏈條上的一個環節，遇到低自己一等地位的人，都有將憤怒轉移出去的傾向。久而久之，就會形成惡性循環。但是反過來想，好心情也是一樣的。所以，為什麼不嘗試將自己的好心情傳遞出去呢？

4

出醜效應

優秀而又帶有小缺點的人，是最討人喜歡的

一位非常優秀的成功人士，在接受主持人採訪時略有些羞澀。當主持人向觀眾介紹他所取得的成就時，他甚至緊張到將桌上的咖啡杯碰倒，灑了主持人一褲子。而在事後的問卷調查中，大家卻紛紛表示對這位成功人士的好感。

精明的人無意中犯點小錯誤，不僅是瑕不掩瑜，反而更使人覺得他和別人一樣會犯錯，讓人更加喜愛他。因為一般人與極度優秀的人交往時，總難免會因為自己不如人而感到惴惴不安，同時也會覺得對方不夠真實，難以親近。這樣失衡的人際關係是難以保持長久的。

所以當優秀的人顯露出平凡的一面，不但不會影響他的形象，反而會讓他更具人格魅力。但是也不可故意出醜來嘩眾取寵，而是要倡導不要過分追求一絲不茍的優秀，在不慎犯錯時，更能用一顆平常心接納自己。

5

定勢效應

人們對事物的認識，局限於即有的信息和思維模式

俄國社會心理學家包達列夫曾作過這樣一個實驗：他向兩組大學生出示了同一個人的照片。在出示之前，向第一組說，將出示的照片上的人是個十惡不赦的罪犯；向另一組說他是位大科學家。然後讓兩組大學生用文字描繪照片上的人的相貌。

第一組大學生的評價是：深陷的雙眼證明內心的仇恨，突出的下巴證明沿犯罪的道路走到底的決心等等；第二組大學生的評價是：深陷的雙眼表明思想的深度，突出的下巴表明在知識道路上克服困難的意志力等等。

這就是定勢效應，人們在認知活動中習慣用已有的知識經驗來看待當前的問題。也會因為在固定的環境中工作和生活，久而久之形成一種固定的思維模式，也習慣於從固定的角度來觀察、思考和接受事物。

能夠把人限制住的，只有人自己。人的思維空間是無限的，即使我們遭遇困境，也只是因為我們固執的定勢思維所致，只要跳出當前的思維模式，一定能夠找到前行的道路。

6

登門檻效應

人們更樂於接受較小和較容易完成的目標

登門檻效應又稱得寸進尺效應，是指一旦接受了他人的一個微不足道的要求，為了避免認知上的不協調，或想給人前後一致的印象,就有可能接受更大的要求。就好像逐級上台階一般,這樣能更順利地登上高處。

這個效應是美國社會心理學家弗里德曼與弗雷瑟於1966年在「無壓力的屈從——登門坎技術」的現場實驗中提出的。實驗者讓助手到兩個居民區勸人們在房前豎一塊寫有「小心駕駛」的大標語牌。在第一個居民區向人們直接提出這個要求,願意的僅為被要求者的17%。

在第二個居民區，先請求各居民在一份讚成安全行駛的請願書上簽字，這是很容易做到的小小要求，幾乎所有的被要求者都照辦了。幾周後再向他們提出豎牌的要求，結果接受者竟占被要求者的55%。

人們一旦對於某種小請求找不到拒絕的理由，就會增加同意這種要求的傾向；而當他卷入了這項活動的一小部分以後，便會產生自己是關心社會福利者的知覺、自我概念或態度。這時如果他拒絕後來的更大要求，就會出現認知上的不協調，於是恢復協調的內部壓力就會使他繼續下去。

7

標籤效應

給一個人貼標籤，會對他起到定性導向作用

在第二次世界大戰期間，美國在兵力不足而兵源又有限的情況下，決定組織一批監獄里的犯人上前線作戰。由於囚犯紀律散漫，目無紀律，政府特派了幾個心理學專家對犯人進行戰前心理建設和動員，並隨他們一起到前線。

心理學家要求囚犯們每周給自己最親的人寫一封信，而信的內容則由心理學家統一擬定，大體無非是告訴他們的親人自己在前線如何聽從指揮、勇敢無畏並建立了赫赫戰功。而這樣堅持了半年後，囚犯們也竟變得如同正規軍一般服從指揮，英勇戰鬥。

當一個人被貼上一種標籤時，無形中會做出自我印象管理，使自己的行為與所貼標籤的內容相一致。這種現象是由於貼上標籤後引起的，故名為「標籤效應」。

心理學認為，之所以會出現這種效應，是因為「標籤」具有定性導向作用。無論標籤的內容是好是壞，都對一個人的「個性意識的自我認同」有強烈的影響作用。所以給一個人「貼標籤」的結果，往往是使其向標籤所喻示的方向發展。

8

肥皂水效應

伴隨著讚美的批評，更容易被人所接受

約翰•卡爾文•柯立芝於1923年成為美國總統，他有一位女秘書，雖然外貌出眾，工作中卻常常因為粗心而犯錯。一天早晨，柯立芝看見秘書走進辦公室，便大加讚揚她的穿著和容貌。這樣的話出自總統的口中，令秘書不由受寵若驚。

柯立芝接著說：「但請不要驕傲，我相信你同樣能把工作處理得想你的容貌一樣漂亮。」果然從那天之後，女秘書在工作中變得很少再出錯。而柯立芝的靈感來源則是刮鬍子之前塗的肥皂水，而正是因為肥皂水的作用，刮起鬍子來才不覺得痛了。

這就是肥皂水效應，將批評夾在讚美中，從而減少批評的負面效應，使被批評者愉快地接受對自己的批評。生活中運用這種效應，即快速達到了目的，又照顧到被批評者的面子，還會收獲更好的人緣。

9

狄德羅效應

不要被不需要的東西所脅迫

狄德羅是18世紀歐洲啟蒙運動的代表人物之一，在文學、藝術和哲學等領域有卓越貢獻，是當時赫赫有名的思想巨人。有一天，一位朋友送給狄德羅一件質地精良、做工考究的酒紅色長袍，狄德羅非常喜歡並馬上丟棄了舊的長袍。

然而煩惱也隨之而來，他開始覺得自己的辦公桌和漂亮的新長袍不匹配，於是他換了新的辦公桌。又覺得牆上的掛毯與新辦公桌不配套，又買了新的掛毯。隨即他又更換了諸如椅子、雕像、書架、鬧鐘等物件。

最後他突然發覺，自己居然被一件長袍脅迫，更換了那麼多原本無意更換的東西。這就是狄德羅效應，也稱「配套效應」，它反映了人們對和諧統一的追求，同時也是促進事物變化發展和更新的動因。

然而該效應也帶給人們一種啟示，對於非必需的東西盡量選擇不要，因為你一旦接受了一件，那麼外界或心理的壓力會使你不斷接受更多非必需的東西。

10

拍球效應

有壓力的人生，才會有動力

有一位經驗豐富的老船長，某天他的貨輪卸貨後在返航途中遭遇到可怕的風暴。水手們驚慌失措，而老船長則果斷命令水手打開貨艙並往里面灌水。隨著貨艙里的水位逐漸升高，船體逐漸下沉，而貨輪卻也越來越平穩了。

船長這才說道「百萬噸的巨輪很少有被打翻的，出事故的往往是根基輕的小船。船在負重的時候才是最安全的，空船時則是最危險的。當然這種負重也需要根據船舶本身的載重能力而定，適當的負重可以讓船只抵擋暴風驟雨的侵襲。」

拍球效應指的就是類似的效果，人在拍球時，用的力越大，球就跳的越高。其寓意為人若承受的壓力越大，潛能發揮程度就越高；而人的壓力越輕，潛能發揮程度就較弱。升學、就業、跳槽，我們人生每個階段都是一次次施壓的結果。沒有壓力的人生，就像風暴中沒有負重的貨輪，輕易就會被人生中遭遇的巨浪給打翻。

最大的仇敵和最好的朋友，可能就是你自己