專訪淘址創始人楊雅齊:企業選房定制服務是消費升級一種,創業是一種生活方式

當你決定要創業的時候,從心態上要做好貢獻的準備,因為你很快會發現創業者是在為房東打工、為員工打工。

相比過去,如今的創業環境更加殘酷,商業競爭更加激烈,能活過三年的初創企業越來越少。楊雅齊是創業者中的佼佼者,其創辦的「淘址」不僅活過了三年,而且公司合夥人都做到了有車有房的小目標。

楊雅齊非常喜歡創業這件事情,盡管壓力很大,但她享受這個過程,運籌帷幄、縱橫捭闔,她的個性和價值在創業過程中被充分釋放。有知名投資人談到自己選擇項目的標準,說,投資就是投人,和創業者聊天時,對方眼里放光,這類創業者就值得投。楊雅齊就是這樣的創業者,她不僅眼里放光,而且做好貢獻一切的準備。

楊雅齊說,當你決定要創業的時候,從心態上要做好貢獻的準備,因為你很快會發現創業者是在為房東打工、為員工打工。她說到的是創業成本——權威報告顯示,在北京,大多數企業30%的成本支出交了房租。很多企業一夜倒閉,不是發不起薪水了,而是交不起房租了。因此,如何租一個好房子,如何租到自己想要的辦公室,如何選對一個好房東等等這一切對於企業來說非常重要。

「淘址」正是一家專為企業提供房地產選址和顧問的服務商。淘址是2015年成立的一家專注於服務互聯網B輪融資以後公司的選址咨詢顧問企業。面對公司選址當中時間有限、資源匱乏、需求不清晰、選址人為行業小白等問題,以專業代理機構的方式,解決選址當中承租方與業主不平等對話,實力懸殊的問題,幫助承租方提供解決方案。簡單來說就是幫助用房企業挑選最合適的辦公室地址。淘址的用戶群體也非常明確,要麼企業需要去1000平以上的空間,要麼企業人員規模過百。

淘址的用戶滿意度和轉介紹率都非常高。事實上,這也是楊雅齊經營企業的獨到之處——她不以業績考核團隊,而以客戶的滿意度作為主要的考核指標。淘址發展迅速,一方面歸功於楊雅齊本人「幹一行愛一行」在地產行業13年的專業功底,另一方面是創新型企業的用房心理產生了變化。

過去我們一直講C端用戶的消費升級,是指普通消費者在收入提高之後更願意選擇個性化的消費、更有品質的消費和定制化消費。隨著企業經營者年齡層降低以及新商業競爭方式轉變,企業級客戶也進入了消費升級的新時代。這其中,一個定制化的充滿個性的辦公室,既是公司品牌文化的象徵,又可以吸引更多人才加入,同時可以讓整個團隊保持較高的工作效率。其實說到這里,一點都不難理解為什麼蘋果公司要造一個像公園一樣的辦公大樓了。

楊雅齊告訴希鷗網,淘址服務的大多是創新型創業型企業。楊雅齊說,這些企業的經營者多處在75後-90後之間,他們的消費理念不一樣,他們認為專業的服務應該有專業的人來做,事實上,現在年輕企業之所以發展迅速,正是因為他們只需要把核心業務做強,把其他事情外包。因為行政人員在找房子一事上並不專業,因此需要半年甚至更多時間才能找到一處滿意的辦公室,但這里浪費了較大的人工成本,如果企業專門為此聘請一位房產顧問,其成本也是非常高的。「專業的事情交給專業的團隊做,確實是是未來的發展趨勢」,楊雅齊說。淘址在企業租房過程中扮演的正是企業地產外包服務顧問的角色。

淘址的服務團隊平均擁有超過八年的大宗寫字樓租賃買賣經驗。這些數據可以很充分的證明淘址作為一支顧問團隊的專業性。淘址創造並且提供一系列的服務從戰略匹配、財務預算、政策支持到遷址後期的物業行政指導、風險把控、合同審核、協助談判,甚至預先規避可能性風險。除此之外,淘址代理數家優質的互聯網公司的客戶資源,在眾多的房地產經營商那里,淘址累計成交數萬平米,因此淘址有更大的議價權,能確保為客戶爭取到最優的成交價格。

淘址每年服務30-50家高速成長的獨角獸企業,比如說:美麗聯合、界面新聞、同程旅遊、每日優鮮、摩拜單車、邁外迪、天脈聚源、VIPKID、新浪支付等他們的用心服務也換回了用戶的認可和信賴。

凱叔講故事創始人王凱是這麼評價淘址的:識淘址對我們來說似乎有點晚,但也不晚。之所以說有點晚,是因為團隊業務增長辦公室不得不遷址時,遇到了開發商和物業阻撓。彼時才發現之前合同條款的很多不清晰,讓公司處境不利。過程中淘址從專業角度和慣常處理辦法分析,給了很多中肯建議,事情最終圓滿解決。如果能在簽約之初認識淘址,相信事情會更順利,所以說,認識淘址有點晚。但也不晚,是因為隨著凱叔講故事越來越大,我們在遷址選址方面還會有很多需求,我們需要淘址在整個過程中的專業護航,尤其是其中的風險規避,這是對企業的保障。

諸葛找房CEO蘇偉傑Jay這麼評價淘址:作為住宅領域房產大數據公司,我們對新辦公室的要求非常苛刻,要品質好、交通便利、有露台、性價比高、辦公設備齊全、拎包入住等等,看似不可能的要求,淘址的小夥伴都盡責盡力幫我們尋找,如今已順利入駐理想中的辦公場所,感謝淘址!

電視新媒體領航企業天脈聚源CEO伍若昕這麼說:跟淘址的認識是在我們公司連續找房兩年後,我們見面時雅齊用10分鐘的時間介紹了淘址的服務內容,出於信任,我們很快決定跟淘址建立代理選址的合作,我們找新辦公室不僅對地理位置有要求還對層高有要求,她深刻理解企業求租和創業過程的痛點,減少了很多溝通成本,在很短的時間內幫我們推薦眾多優質房源,篩選並鎖定了我們的目標樓宇,談判過程中協助我們協調很多細微的但是又很關鍵的租賃細節,在與我們團隊的緊密配合下,很快把我們公司遷址這樣重大的工程順利完成,還幫我們解決幾個部門辦公室整合後的轉租和談判。整個過程為我們公司不僅節省了很多時間精力還給我們公司省了很多錢,遷址後提振了整個公司的形象和士氣,我們很感動。 淘址在企業選址服務中為很多企業省去了幾十萬甚至過千萬的違約成本創造了可量化的服務價值。

企業發展穩定,如今的楊雅齊比三年前剛開始創業時要成熟很多。焦慮是創業的代名詞,楊雅齊說在自己身上,快樂大於焦慮,三年創業讓自己得到了成長。她說,「創業之前,我更多關注自己,創業之後,有一種責任感,對身邊的人負責、對團隊負責、對公司負責,我現在是一個服務者。」現在,淘址每年以30%的增長率在快速成長。「創業是突破自己的過程,需要不斷思考、不斷更新自己,創業不僅是修行,也是一種生活方式」。

作為行業資深專家,楊雅齊告訴我們幾點辦公室租賃經驗。第一,企業過完A輪融資後,用房需求變化較快,在租賃時,考慮靈活性比較強的空間;第二,要找到一個可靠的房產顧問,顧問服務是持續性的,對企業發展比較了解,能實時解決問題;第三,要盡可能規避隱形支出,如物業費、寬帶費等;第四,要明確房屋的經營權是房東直租還是二房東代理,第四,企業選址落地前應該考慮工商稅收的相關區域的行業政策。

未來,淘址將伴隨創新型企業成長而成長,隨著他們在全國落地而布局自己全國化的業務,楊雅齊考慮以城市合夥人的制度來做到這一目標。「城市合夥人制度,可以統一淘址一直以來的服務理念和服務標準」,楊雅齊說。淘址創業以來一直堅持合夥人制度,這樣可以讓公司的每個人都有事業參與感、更能調動大家的工作積極性,每個人的自我驅動性釋放出來,在服務客戶中嚴格要求自己,她把自己的創業變成了一起跟喜歡的人一起創業。

很多人說創業很難。但對於楊雅齊而言,創業無非就是在一個細分領域做到極致,以專業能力為客戶解決問題。在企業消費升級新時代背景下,社會分工越來越明確,越來越多的企業在選房換房時都需要淘址這樣的專業服務機構。淘址,未來可期!

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