候選人回給HR的郵件火了：真是招聘如相親…

但我記得還有另一類小夥伴給我留言過：

現在都是「佛系招聘」，以前碰到這些奇葩，還會耿耿於懷，鬱悶難解，現在已經見怪不怪了。

反正，同行們都遇到過很多這種事情，難以避免，就看淡唄。

殊不知，很多掌握秘訣的「過來人」都知道：

HR們常常遇到的，諸如「確認入職了最後卻沒來」、「被候選人放鴿子」、「入職一兩天就消失了」等等情況，其實都是有解決方式的。

候選人在我這里，統稱為相親對象。

相親的七字箴言：「膽大，心細，臉皮厚。」

招聘也是如此。

相親遇到對的人千千萬，被拒絕的理由萬萬千！

pick的候選人十幾個，入職的淒淒慘慘一兩個。

很多人說離職如分手，其實招聘也如相親。

01

放你鴿子不是沒原因

像相親一樣，面試被放鴿子，有時也並不只是一方「無理取鬧」。

雖然那位要睡到中午的小孩，不去面試的理由很「奇葩」，但並不是說這家公司的HR就是毫無問題的。

候選人明確告知過HR，他在某段時間不泡麵試，HR原本就應該和她敲定其他合適的時間。

給予對方足夠的準備時間，讓她在自己認為狀態最好的時間段內面試，既可以避免面試者出現逆反心理，也可以提高面試過程的質量。

深究起來，招聘和相親在很多種情況下，非常相似。

候選人不來的原因無非就以下幾點：

1.公司不是最佳心儀對象，還在等更好的。

相親時也是如此，沒有遇到最心儀的對象，就看了這家再看那家，不斷去尋找更好的。

或者已經相中了一位心動對象，但不清楚對方的態度，所以還在觀望。

2. 被社會現實逼到不得不找工作。

畢了業不找工作天天待在家里，免不了被左鄰右舍指指點點，所以不得不出來找工作，但卻根本沒想好自己想做什麼。

還有很多應屆生都會因為對社會接觸不多，迷茫中隨便應聘了一些公司，無法正確衡量公司之間的差距，陷入無解的糾結。

這就像說，你到了一定的歲數，被父母逼得不得不去相親，但你根本也不知道什麼樣的姑娘適合自己，也不知道自己真正喜歡什麼樣的姑娘。

3.還在觀望，不著急找工作。

相親中不乏非常優秀的相親者，優秀的人自然也希望自己將來的另一半「勢均力敵」。所以優秀的候選人對企業的要求也是非常苛刻的。

假如他手上同時握有幾家優質企業的Offer，自己本身也還在５００強企業工作，他是並不急於入職的，假如他慢慢研究、擇優選取的話，普通的企業都會被他Pass掉。

但並不是說，這些情況，就無法規避了。

假如你對這個「相親對象」非常感興趣，有點兒非他不可的意思了，那麼怎樣維護和這名「對象」之間的關係，就非常關鍵了。

02

招聘如相親，關係要維護

和「相親對象」約第一次見面的時候，是雙方對彼此的第一印象，所以一定要「親和中不失分寸」。

在見面（面試）前期，如何確保你約的相親對象（候選人）準時到場呢？

首先，讓相親對象（候選人）感受到你確實仔細了解了他的個人情況（查閱了他的簡歷），覺得他非常合適。

這就要HR在首次通話中，語氣親切、語速適中，對候選人的基本信息及簡歷中無法完全體現的地方進行詢問；

同時，要對候選人投遞的職位進行簡單講解，以簡歷上沒有的信息為主，從交談中來觀察候選人求職意願。

其次，確定相親對象（候選人）見面（面試）意願，敲定時間。

電話中簡單溝通後，即跟候選人預約面試時間，請注意務必三次確定，在HR提出的時間與候選人的時間達成一致後，最後再一次表明時間。

例如，「張先生，我再次跟你確定下，你將於７月１３日下午3點前來面試，是嗎？」，得到肯定答復後方可。

然後，郵件確認。

當見面（面試）時間雙方均沒有問題後，將聯繫方式，交通方式等發到對方郵箱。

HR發出的郵件一定要標註清楚面試時間、面試地點、乘車路線、簡易地圖（若地點比較難找）、HR個人信息及聯繫方式等。

1.接下來就是電話確認和簡訊告知了。

在見面（面試）前天，請電話給你的相親對象（候選人），再次確認對方行程，並告知對方稍後將有簡訊通知對方，讓對方加深對你（公司）的好感度。

這點很重要，候選人在求職過程中遇到的很多細節會直接影響他的判斷，「細節決定成敗」！

這個時候，你一定會問我：我的工作做完了，是不是可以坐等見面（面試）了？

答案是NO！NO！

因為交通、天氣、道路等實際情況，相親對象（候選人）晚到、找不到路、打不到車等現象也是屢見不鮮，所以在見面的前2或3個小時，有必要再打個電話「關心」一下求職者，這通電話的目的純粹就是關心。

可以問他（她）：「到哪了、坐上車沒、地址還能找到嗎？」等問題，順便再提示他注意安全，保管好隨身物品。

相信我，是個相親對象（候選人）都會被你的真誠、細心感動，不來赴約（面試）都會覺得對不起你，不信你可以試試。

等到雙方見過面，約著下個星期再見面時，別以為這就萬事大吉，必定能」抱得美人歸「了。

半路被新相親對象（其他公司）截胡的，多了去了。

所以這一個星期至關重要。

你需要在這個星期做什麼呢？

2. 第一步，死纏爛打，聯繫不斷

千萬不要和你的相親對象（候選人）失聯，否則８０％的概率，你們這段關係要涼。

請發揮」膽大，心細，臉皮厚」的「優良品德」，加上微信，經常給她點點讚，留留言，多刷存在感。

3. 第二步，加強真實體驗，深入了解

可以邀請你的相親對象（候選人）來你家（公司）做客。

比如讓她參加公司會議，提前感受公司氛圍，讓她對公司更感興趣。

4. 第三步，永遠保證自己手上有Plan B

招聘和相親一樣現實，相親都是騎驢找馬，通常都是「吃著碗里的看著鍋里的」，所以為了不讓自己最後「撿了芝麻丟了西瓜」，切忌一麼心思傻fufu專攻一位候選人。

要在維護你最心儀對象的同時，也要多多發展其他「合眼緣」的對象。

當你做完這些，相親對象（候選人）還是在你眼皮子底下被「截胡」了，你需要做最後兩步：

5. 喚醒同理心

假如對方態度不錯，提前通知你已經不在他考慮範圍了，這種對象，可以考慮繼續發展看看。

可以嘗試喚醒候選人對公司的認同感（這需要在面試時就「埋下伏筆」），並最大限度的擴大這種認同。

6. 問清楚爽約的原因

假如所有準備無效，你就可以「鳴金收兵」了。

最後可以搜集一下候選人不來的原因，總結經驗，復盤招聘過程，不斷優化，將之後的入職率提到最高。

總之，提高入職率這件事一定是「有法可循」的。匆匆草就，歡迎各位小夥伴補充。

來源：每天學點HR （daydayhr)

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