李開復給腦力勞力者的職業忠告：適應「無固定雇主」模式

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前幾天我推薦大家玩一個小遊戲，測試你的職業會不會被AI取代。今天我會針對測試結果，給你提供改進建議。

如果你還沒有完成測試，請先掃描下面這個二維碼，完成測試之後，再看答案吧。

今天的建議是針對腦力勞力的。請在下面找到你的測試結果，及針對性的改善建議。

岌岌可危型：適應無固定雇主模式

如果你的測試結果是「岌岌可危」，這說明盡管你是一名腦力勞力者，但你的工作有較強的重復性或例行性，需要的人際互動也微乎其微。在未來，大規模的AI投產將快速替代重復性極強、缺乏創造性與溝通能力的機械工作。因此你將面臨的境況很可能不是暫時失業，而是永久性地被經濟體系拒之門外。只能眼睜睜看著自己用一生時間學習並掌握的技能，被算法或機器人輕而易舉地超越。

那麼，我給你的建議會是：

是時候重新思考你的職業生涯了。未來你的「工作」或許並非來自單一的雇主，而有可能屬於零工經濟的一種，無固定雇主正是這種經濟的特徵之一。

正如一百年前許多工作從農業領域轉移到工業領域一樣，在這波AI大潮中，大量的例行性工作將讓位於（人際型）服務類崗位。這可能是人類歷史上規模最大的職業變遷了。可別逆勢而為，你要做的是接受現實，做出調整。在眾多服務性工作中，總有一種適合你！朝著這個方向開始新的職業旅程吧！試著多與人進行溝通、聯繫，結識更多的人，還要注意鍛煉你的溝通技巧。當然，更重要的是掌握傾聽技巧。

同時，留意你的雇主都提供了哪些內部工作調動機會或是員工培訓機會。許多雇主會盡力安置可能會被裁減或被自動化取代的員工。如果你的雇主不是那種會關心員工的人，那麼你首先要做的可能就是去找個這樣的雇主了。

如果你還年輕，現在就著手學習新技能吧——可以去學習AI力不能及的人際交往技能，了解以人際互動為基礎的服務行業，從事需要較強創造力、非常規思維或策略的活動。

如果你已不再年輕，覺得學習新技術為時已晚，那麼就盡量留在你目前的崗位上，通過上文提到的方法渡過難關（如投身於零工經濟、找個關心員工的雇主）；也可以找份讓自己有滿足感的志願性或低薪工作。要是有提前退休的機會，認真考慮一下。你已經為家庭和社會做出了諸多貢獻，如果經濟條件允許，也許是時候結束你的職業生涯，做自己喜歡的事了。

前途未卜型：鍛煉你的溝通技能

如果你的測試結果是「前途未卜」，這說明你的職業需要較少的創造性，這很不妙。但你的職業涉及較多的人際溝通與互動，這是人工智能的短板。所以，你的職業暫時不會被完全取代，但工作任務的重組和技術的穩定進步，可能會引起針對這類工作崗位的大範圍裁員。

那麼，我給你的建議會是：

是時候重新思考你的職業生涯了。未來你的「工作」或許並非來自單一的雇主，而有可能屬於零工經濟的一種，無固定雇主正是這種經濟的特徵之一。

朝不保夕型：目光不要局限眼前

如果你的測試結果是「朝不保夕」，這說明盡管你的職業較少依賴於人類的社交技能，但卻需要極強的創造性與適應非結構化環境的能力，這仍是人工智能的短板。由於不斷發展的技術會在未來幾年中慢慢提升這些短板，所以此象限中工作消失的速度，更多地取決於人工智能能力的實際擴展。

那麼，我給你的建議會是：

你也許具備十足的創造力，也許擅長戰略性思考，這兩項都是了不起的資本！它們能確保你的工作暫且穩當，盡管AI可能會（也可能不會）逐步取代你的部分工作。

創造力是你最寶貴的資本，試著多把工作時間花在你比其他人更擅長的創造型任務上吧。要想在自己的專長領域保持領先優勢，就得善用時間——確保自己的精力都用在點子上（比如了解最新的科技趨勢），目光不要僅局限於眼前的任務。即便是「重復性的創造型工作」（比如遵循固定方法進行新藥開發），也有被淘汰的可能。你需要從其他領域或以跨領域的形式汲取靈感，這些都是AI力所不能及的事情。

你應該繼續去了解更多與自身工作（可能）相關的各種科技，弄懂AI和科技都能做些什麼。如果存在能夠協助你工作的AI工具，學著去駕馭、運用它（比如幫助你分析理解數據，利用數據作出更多重要的決策）。這些工具目前可能尚不完美，但它們會隨著更多的數據訓練而日益改善。不管怎樣，保持終身學習必不可少。

雖然你的工作不怎麼需要人際互動，但你還是應當嘗試多與他人溝通、聯繫，結識更多的人，進而從弱社交型工作過渡到強社交型工作。記住，無論在哪一份工作中，建立信任都是重中之重。這一點在AI時代尤為關鍵。多花些時間與人相處，了解他人，並以大方、真誠的態度待人，同時注意提升溝通和勸說技巧。更重要的是，要提高傾聽技巧。聽聽周圍的人對你的評價，改善自身的不足之處。

你也許會有機會晉升到主管崗位，要為此做好準備並盡力爭取。主管他人時，可別只做個組織結構上的「高層人物」（假以時日，這種主管者也會被效率更高的AI所取代）。真正的主管者要有遠見卓識和同理心，能夠激人奮進，願意下放權力，做到以身作則，從而贏得員工的信任。未來人際技能的重要性顯而易見。

高枕無憂：保持終身學習

如果你的測試結果是「高枕無憂」，這說明你的職業是創造力與社交性的結合，涉及大量的人際互動，需要極強的溝通技巧、共情能力以及獲取客戶信任的能力。而這些都遠遠超出了目前AI技術的能力範圍。因此你的職業是最難被機器替代的工作類型之一，未來仍有廣闊的發揮空間！

那麼，我給你的建議會是：

創造力是你最寶貴的資本，試著多把工作時間花在你比其他人更加擅長的創造型任務上吧。要想在專長領域保持優勢，就得善用時間——確保自己的精力都用在點子上（比如了解最新科技趨勢），目光不要局限於眼前任務。即便是「重復性的創造型工作」（比如遵循固定方法進行新藥開發），也有被淘汰的可能。你需要從其他領域或跨領域汲取靈感，這些都是AI力所不能及的事情。

你應該繼續去了解更多與自身工作（可能）相關的各種科技，弄懂AI和科技都能做些什麼。如果存在能夠協助你工作的AI工具，學著去駕馭、運用它（比如幫助你分析理解數據，利用數據作出更多重要的決策）。這些工具眼下可能尚不完美，但它們會隨著更多的數據訓練而日益改善。不管怎樣，保持終身學習必不可少。

既然你的工作更加偏向以人際互動為導向，那就得確保自己擅長與他人共事。記住，無論在哪一份工作中，建立信任都是重中之重。這一點在AI時代變得尤為關鍵。多花些時間與人相處，了解他人，並以大方、真誠的態度待人，同時注意提升溝通和勸說技巧。更重要的是，要提高傾聽技巧。此外，還要對自己進行全方位的評估，改善自身不足之處。

未來，你將會有機會晉升到主管崗位，要為此做好準備並盡力爭取。主管他人時，可別只做個組織結構上的「高層人物」（假以時日，這種主管者也會被效率更高的AI所取代）。真正的主管者要有遠見卓識和同理心，能夠激人奮進，願意下放權力，做到以身作則，從而贏得員工的信任。未來人際技能的重要性顯而易見。

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