職場三因素：能力、機遇、關係

圖/網路

一、

在職場，許多人對成才與成功追逐心切，急於成才，急於成功；他們往往懷著得隴望蜀、好高騖遠、利己隨俗的浮躁心態，或許並不知道自己到底想要什麼？不少年輕人尤其如此。

這讓我想起多年前，我去拜望一位長者，他早年曾做過某大學社會學系的教授，後到地方做了名校的中學校長。可謂桃李滿天下，他接觸社會多，對人生、職場等方面有一些獨到的見解。

有一次，我們聊起職場的話題。老校長說，職場有三個重要因素：能力、機遇、關係，三位一體。我深以為然。他接著說，一個人關鍵要具備一定的能力，無論做什麼事情。當然這個能力是指一般意義上的能力，不是超群的；如果能力超群的，機會會更多；但大部分人的天資差距不大，特別聰明和特別愚笨的畢竟很少。校長學識淵博，閱歷豐富，我洗耳恭聽。他繼續說，但一個人光有能力，如果沒有機遇也難成功；機遇包括環境，政策、貴人等等，這是可遇不可求；但如果有機遇，最好還需要有關係—良好的人際關係。比如有個崗位很適合你，但有幾個人都想去，且能力都不相上下，這里就涉及到關係……

二、

記得聽到以上這段話是上世紀九十年代。那時人事制度還是僵化的，人才流動還很困難，在一個單位從一而終的現象比比皆是。如今人才已經成為社會人，人才流動已成為一種趨勢，但經過多年的觀察、體悟，我覺得老校長當年關於「能力、機遇、關係」的觀點，在職場仍然一定的現實意義。

首先，一個人要經過歷練，具備一定的能力。

比如某單位有一個職位空缺，論條件，某某人是再合適不過了，但他的業務或管理能力不行，這樣他就難以服眾，主管和管理不了這個團隊。這樣的例子現實中並不少見。所以，在職場激烈的競爭中，不具備一定的能力，發展的空間相對要窄很多。可見，能力是職場最重要的因素之一。

其次、一個人要發展得好，除了能力外，最好還要有「機遇」。

關於人的機遇，季羨林先生在《談人生》一書中，談到成功時說，積七八十年之經驗，他得到了下面這個公式：天資+勤奮+機遇=成功。他說機遇是不期而來的，我們也無能為力。機遇，往往為人所忽視。它其實是存在的，而且有時候影響極大。就以我自己為例，如果清華不派我到德國去留學，則我的一生完全不會像現在這個樣子。可見機遇對人生職場有著比較重要的影響。

比如：你具備了一定的能力，掌握了某單位業務、管理和主管崗位所具備的能力。但是，就因為與你能力相適應的崗位沒有空缺，你也只能耐心地做好當下的具體工作（除非你向外流動，去選擇更適合自己的工作）。只有適合你能力的崗位上的人出現晉升、退休、或者流動，這個位置對於你來說才是機遇。

例如：某央企省級公司，有一位資深的業務處長，退休年齡到了，位置自然空出來了。對有的人來說，這就是機遇。

雖然機遇出現了，但競爭的人多，可能有好幾個、甚至一批人，大家都想去。俗活說人往高處走，水往低處流，別人的心情或許和你差不多，也磨了多少年。這里就存在著競爭。

競爭原則上公開、公平、公正，優勝劣汰。但同等條件下，關係或許會對你起一定的作用（這里的指正常的人際關係）。

如果主管欣賞你，中層認可你，員工喜歡你……你勝出的可能性更大。

筆者認為：在關係中，你平時做人做事的態度是很重要的。你平時做人是否誠信，做事是否認真、踏實；在與人相處中，你對人是否謙和有理，在面對主管、同事、客戶時……你是否能尊重每一個人。在這一點上，你如果平時做得好，關鍵時候可能會給你加分。

如果你平時忘乎所以，自以為是，不懂得尊重人；或者平時不講誠信，說話不算數；或者做事不認真，不踏實，怕吃苦、不敢擔當……那麼，你的關係項會減分。

關係實際上就是「人和」，俗話說：天時不如地利，地利不如人和。「人和」在一定程度上，也體現了一個人的綜合素養。

例如：朋友在單位做人事工作，說起競聘一名部門主管的事。符合競聘條件者5人。競聘程序：競聘演講、全員投票（全員對競聘者的德、能、勤、績、廉進行投票）、組織考核、黨委研究、公示等。

競聘者中，除了教育背景（名牌大學和一般院校）、年齡存在相對優劣勢外，其他條件都不相上下。有比較優勢的都信心滿滿的認為，自己勝出的可能性大。但最後的公示結果，卻是硬件條件相對弱一點的競聘為部門主管。

朋友說，那位最終勝出者，雖然畢業院校，年齡不占優勢；但能力、從業經驗等其他條件都不錯，關鍵的是他為人不錯，這在投票、考察環節得到了體現，主管、中層、員工大部分都認可。最後黨委研究決定提拔他。這實際上就是「關係」。

三、

一次一位大企業的高管，跟幾位商學院即將畢業的年輕人交流。他說：如果一個單位選總經理，需要大家投票。有A和B兩人競選，其中A能力比較強，如果A任總經理，可能對企業發展更好；但此人比較強勢，說話感覺居高臨下…… 而另一位B，雖然比A的能力稍弱一點兒，但為人平和，沒有那種居高臨下的感覺。這是你的腦子里就會思考，到底投誰的票？從理性來說，應該投A的票，A能力強，做事認真、幹練、有魄力，但過於嚴苛，你感覺有壓力。而如果選B，他雖然能力較A稍弱一點兒，但也精明能幹、經驗豐富、年富力強，為人處事比較注意方法。如果選B任總經理，自己的工作環境可能會好一些，心情會愉悅些，這樣或許能更好地發揮自己的潛能。所以，從感性上考慮，你或許會投B的票。

高管說到這里停了一下。年輕人聆聽著，微笑著。高管接著說，這次投票雖然是你投的別人，但你要想到：以後你也有可能會被別人投票……高管沒有再說下去。這位高管跟年青人說的話，無非是想告訴他們，平時的「人和」很重要，一定要尊重人，平和地處好關係。

處好關係，並非讓你去搞不正當的歪門邪道；是讓你做人做事謙虛謹慎，尊重他人；用通俗的話說，即眼里有別人，心里有他人。

始終尊重你的主管，尊重體現一個人的素養；只要他是你的主管，不管主管的能力是強還是弱，即使能力弱一點，你也要尊重他。他能成為主管，也有成為主管的道理，正如哲學家黑格爾所說的「存在即合理」。

當然，也有的人說，只要把主管搞定，什麼事情都能解決。筆者認為：主管雖然對你的成長和發展起著至關重要的作用。但是，一個真正高明的主管，對人的了解、考察、任用，除了自己的觀察，一般都善於聽取中層或者下面的意見。中層或者下面的意見有時同樣是非常重要的。所以，你眼里也要有群眾。你需要尊重每一個人，即使他的工作微不足道。這叫做人。

四、

因此，在職場，能力、機遇、關係，這三者是相輔相成、相互促進、辯證統一的。能力固然重要，沒有能力，承擔不了重要的工作。有能力也要有上蒼的厚愛，機遇的青睞。有能力，有機遇，你最好還要有良好的人際關係。這樣才能更好地成就你的職場人生。

我想：只要我們始終懷著良好的心態，做最好的自己，其他一切隨緣罷了。記得一位大師說過：「只問耕耘，不問收獲。」大師的這句名言，對我們的職場人生來說再恰當不過了。在職場只要努力做好自己，成才和成功自然會離我們越來越近……

作者簡介：慢城，熱愛生活，關注人生，更關注青年；以親身經歷和閱歷為基礎，用真誠、善良、感恩的心，書寫自己的感受、體驗、思考和感悟。公眾號：慢青年(ID:slower1616)。

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