來源/金融八卦女頻道(ID:baguanvpindao)
臨近年末,大家討論最多的兩個話題就是:失業和年終獎。這兩個話題湊在一起,突顯了現代職場人的焦慮。
聽了好幾個悲傷的故事。其中最慘的一個是某老同事,一年加班1000小時,兢兢業業,年終獎0。他們公司的獎勵制度確實有些問題,但是同一個部門的人,80%都拿到了年終獎,偏偏他成了少數不幸份子。
這樣的人其實不少,一年到頭,兢兢業業,希望可以在年底讓自己金融卡里的數字好看些。可付出和收獲總是不成正比。有人覺得年終獎好不好要看老板,但其實你會發現,一個人如果拿不到年終獎,肯定不是無緣無故的。
比老板的預期高一點
先說一個故事。李四受雇於一家店鋪,老板見他為人忠厚老實,又踏實肯幹,所以有心栽培。
於是,老板讓李四到集市看看有沒有賣土豆的。李四乖乖去了,回來說有一個賣的。老板問有多少土豆,李四撓撓頭說:「我沒注意」,只好又跑了一趟。回來以後,李四告訴老板,一共有40袋土豆。老板又問,土豆多少錢。李四很不情願地說:「您沒有叫我打聽價格。」老板見狀,只好無奈地搖搖頭。
這個故事很多人都聽過,說的是一個稱職的下屬卻沒得到好結果的悲劇。李四的傻,很多人能看懂。可這種傻事兒,我們每天都在做。老板交代的每件事兒都做得漂漂亮亮,可最後卻讓人覺得,幹得不怎麼樣。同樣一件事,你能做,別人也能做,老板為何要把獎金白給你?
年終獎其實是一個人最好的復盤。沒出錯遠遠不夠,你得出眾。
不知你有沒有發現,一個人的表現,除了你做得好不好,和對方的預期有很大關係。
就像一個歌星去演電影,演得不好,你覺得很正常,演得好,你就會覺得,哇塞,太棒了。在職場也是一樣,你要清楚地明白自己的老板要什麼,然後再多做一點。要做到這一點,其實不容易,因為很多時候,老板都不知道自己要什麼,而這考驗的是一個下屬的底層邏輯。
比如在這個故事里,老板為什麼要買土豆,買來做什麼用,想要便宜的還是品質好的,想不明白這些問題,你永遠不可能出眾。寧向東教授說:一個下屬,如果能夠跳過老板,直接面對競爭環境,那就達到了一個新的高度。這種超預期的能力,就是獨特的職場競爭力。
比同事好一點
當然,想要年終獎,光是縱向讓老板滿意還不夠,你得能橫向PK自己的隊友。
還以買土豆舉例。
因為李四不能勝任工作,老板又讓張三到集市上走了一圈。張三也很快就從集市上回來了,他一口氣向老板匯報說:「今天集市上只有一個農民賣土豆,一共40袋,價格是兩毛五分錢一斤。我看了一下,這些土豆的質量不錯,價格也便宜,於是順便帶回來一個讓您看看。」
張三邊說邊從包里拿出土豆,「我想這麼便宜的土豆一定可以賺錢,根據我們以往的銷量,40袋土豆在一個星期左右就可以全部賣掉。而且,咱們全部買下還可以適當優惠。所以,我把那個農民也帶來了,他現在正在外面等您回話呢。」
如果你是老板,會有什麼感受?如果沒有張三,李四頂多是表現一般。可有了張三的存在,就會讓人覺得李四特別差。這里就不得不說到一個重要的概念:對標。
曾擔任過美團COO的高瓴資本合夥人幹嘉偉曾分享過阿里和美團的經驗,其中有一點很有意思。阿里做雲計算,並不是憑空想出來的,是因為有了亞馬遜的先例。幹嘉偉說: 「你我不是這世上最聰明、最勤奮的,也不是第一個做這件事的人。先定義優秀,再對標。」
在職場,很多人不能正確評估自己的水平,有時候覺得自己怪不錯,覺得老板不懂得珍惜人才,還有些人總覺得自己水平不行,無形中吃了很多虧。這些問題,都是因為不懂對標。
找到年終獎拿得最多的同事,去看看,人家到底哪里比你強,找出差距,才有機會成為下一個錦鯉。有時候,你做事未必要做得多極致,比別人好,也能突圍。
比過去的自己優秀一點
有人說,我比老板操心多,比同事表現好,為什麼年終獎還是沒有我的?還有一個重點容易被很多人忽略:在別人眼里,今天的你,已經不是昨天的你了。
繼續說李四買土豆的故事。假設張三和李四的店鋪同時購進一批土豆,老板要求全體員工一起賣土豆,設定了100斤的最低目標,每斤五毛。李四從張三身上學習了經驗,老板讓賣100斤,我賣120斤,每斤六毛,老板沒想到他賺了錢,誇獎了半天。可後來,他以120斤6毛的標準幹了五年,老板徹底絕望了。
管理別人期待中最大的難題,就是別人無形之中一直在提高期待。你不主動提升,別人就會在心里淘汰你。
曾經,諾基亞手機的市場份額連續14年位居全球第一,長期占據著霸主地位。但為什麼曾經幾乎人手一部的諾基亞手機,現在沒落了呢?其實,隨著移動互聯網的不斷發展,消費者對於手機的期望,不僅僅是用來打電話了,他們開始要求功能豐富、好玩有趣。
可諾基亞對此視而不見。雖然不停推出新型號,但忽略消費者需求的變化,還是讓他們在手機市場慘敗。這就是職場逆水行舟的殘酷,沒有一勞永逸。
管理學中有個彼得陷阱理論,說的是每個人都趨向於上升到他所不能勝任的地位。說得簡單一點,你的工作表現好,老板給你升職,同時提高期待,一步一步,直到你最終無法讓他滿意,你的職位也就穩定了。
這個現象其實很有意思,也很紮心。因為別人對你的期待,都是基於你過去的表現。這也是為什麼經典電影的續集和翻拍很難讓人滿意,期待越大,失望越大,所以人必須有自我驅動力。就像馬雲說的,一定要在陽光燦爛的時候修理屋頂,千萬不要等到下雨、下暴雪的時候,再跑到屋頂上去修,你可能會摔死。
年終獎是對於很多人來說紮心的話題,特別是今年的一場寒冬。但是無論有沒有年終獎,每個人都應該認真評估自己。把工作做得出彩,是件不容易的事兒,我從來不覺得悶頭工作是好選擇。要想在職場走得長遠,就得有「向上管理」的能力。
理解工作的底層邏輯,比老板的預期高一點,比同事好一點,也比過去的自己優秀一點,才有和老板談判的籌碼。
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