速途研究院:2018年上半年中國職場社交行業研究報告

在現代人的生活中,工作占據了大多數的時間,這就決定了職場社交不可避免。移動互聯網的發展又使得部分社交活動轉移到線上,因此如何在線上做到有效的職場社交,建立有效的職場關係,是職場人士特別在意的。專業的職場社交APP為職場人士搭建橋梁,使人們可以更有效的做到職場社交,這也給中國職場社交提供了發展基礎。但是由於中國的文化底蘊以及社交屬性等因素,使得職場社交在中國的發展道路會比較艱難。

速途研究院分析師通過對2018年上半年中國職場社交行業公開數據的收集整理,配合用戶調研,分析討論中國職場社交行業的發展趨勢。

與親戚朋友聯繫和擴展人脈最重要

根據用戶使用社交網站的原因占比可以看出,用戶使用社交網站最主要的目的是與親戚朋友聯繫和擴展人脈,其選擇用戶占比分別為70%和54%。此外,使用社交網站做到娛樂消遣、分享瀏覽信息的用戶占比相對而言也比較高。

社交網站的發展與壯大,滿足了用戶的日常交流需求,用戶在社交網站中也期待著可以擴展人脈,用戶在人脈擴展方面的需求為職場社交的發展提供了市場,專業的職場社交APP可以為用戶提供更為有效的職場社交管道,從而快速擴展有效人脈圈。

釘釘新增下載量領先

根據2018年上半年職場社交APP的新增下載量顯示,釘釘以9263萬次的下載量居於榜首,脈脈憑借8764萬次的下載量位居第二,獵聘同道緊隨其後,以1828萬次的下載量位居第三,而赤兔下載量略微不足,只有44萬次。

釘釘是阿里巴巴專為中國企業打造的免費溝通和協同的多端平台,重點為企業內部服務;脈脈主要是為商務人士降低社交門檻、拓展職場人脈,做到各行各業的交流合作;獵聘同道是獵聘網推出的職場社交APP,獵聘同道依托和共享獵聘網的職業資源,將企業、獵頭和職場人群融合在APP中,以此為用戶提供專業的職場社交服務。

職場社交APP的發展優勢

職場社交APP的興起,為職場人士提供了專業的職場交流平台,這也是職場社交APP相較於社交軟件的優勢。職場社交的專業性注定了它的連接深度要強於一般的社交軟件,它更能幫助職場人士搭建有效的職場社交關係,可以針對性地認識更多的人。

此外,職場社交APP上也有用戶會匿名或者實名分享行業或者企業相關的消息,能夠比較完整的反映出一個企業的生態圈。同時用戶也展示了個人職業信息,增加認識志同道合職場朋友的可能性,也增加了被相關企業發掘的幾率。

脈脈成為行業獨角獸

脈脈APP於2013年10月上線,2014年拿到2000萬美元的B輪融資,值得注意的是,脈脈自2017年到2018年不到一年的時間內就先後完成了C輪7500萬美元和D輪2億美元的融資,脈脈在資本的加持下,成為職場社交領域的獨角獸。同時,這也意味著職場社交也重新獲得資本的青睞,這對職場社交行業的發展有著很大的推動作用。

職場社交發展困難重重

然而,中國職場社交在發展的過程中,仍有許多不得不克服的障礙。中國目前的職場文化在大多數情況下傾向於酒桌飯局文化和熟人文化,再加上職場社交在中國一直處於弱社交關係,大多數人更偏向於線下交流。

除了文化底蘊的限制,在國內現有的社交平台中,微信和微博吸引眾多用戶,該類社交平台也能做到部分職場社交,並且用戶活躍度高,黏性強,這就需要專業的職場社交軟件有足夠的創新點來與之抗衡,帶動職場社交文化的養成和發展。

速途研究院分析師認為:中國的職場社交依舊處於弱社交關係,在職場社交氛圍缺失的情況下,職場社交的發展略顯坎坷,中國酒桌飯局文化和熟人文化也在一定程度上阻礙著職場社交的發展。此外,職場社交在發展的過程中,還面臨著用戶信息泄露、專業性不強等亟待解決的問題。但是,脈脈的快速前行也證明職場社交在中國發展的可行性,同時行業還有很大的擴展空間。總而言之,職場社交在中國是一條值得探索的有著很大潛能的道路,企業需要在滿足用戶多元化需求的基礎上進行創新。

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