清華總裁班開餐廳破產：為什麼精英在一起無法組成精英團隊？

前兩天，和同事湊在一起聊天，說起年終獎，我們公司的傳統是按照團隊業績分配年終獎，第一名是個二本戰隊。

這已經不是第一次精英團隊被擊敗了。過去幾年，公司一直有個有意思的現象，精英團隊做不出精英業績。反倒是精英數量可憐，被二本選手霸占的團隊，無論經濟形勢好壞，都能殺出一條血路，讓很多人理解不了。甚至有個部門主管說，自己去年校招的時候，招了一群名校生，結果直接崩潰了。

精英在一起無法組成精英團隊，已經是很多行業公開的秘密。

不久前，「清華總裁班開餐廳破產」這則新聞，上了熱搜，引起了一波圍觀。

清華大學，總裁班，這些響當當的名號，能夠在里面學習的，不是人生贏家，就是家里有礦。

他們掌握了大量的資源，選址在清華大學東門附近的，盡管占了地利的優勢，餐館的菜品看上去很誘人，可從開業以來就沒有賺過錢，餐廳也一直在調整經營模式， 最終把一手好牌打的稀爛，讓人哭笑不得。

有網友戲稱這是一出活生生的商學院的反面教材，也有人分析了很多原因：股權不能平均分配，這樣團隊沒有主心骨，會變成一盤散沙；不重視品牌，不懂得經營管理；餐飲業不好做等等。

也許對於這些社會精英而言，虧的這點小錢不算什麼，只要把自己的主營業務做好就行，至於開餐廳純屬是玩票，輸贏無所謂。

但在我看來，社會精英湊在一起最後為什麼會竹籃打水一場空，其實是個很值得反思的問題。

個人的強勢，集體的無力

心理學上，有個「雞群效應」，說的是，把一群產蛋能力特別強的雞放在一塊，整體的產蛋率反而會大幅下降。

這種現象，在職場也很常見。我們總以為，想要成功，只要把一群優秀的人聚在一起，給他們所有資源和權利就夠了。但是結果卻往往不盡如人意。

相反，一個團隊如果里面有大量個人能力突出的人，往往很容易陷入一個怪圈：每個人都想確立自己的主導地位，結果盲目內耗。

所以，任正非才說，一個好的團隊，必然不是每個人都是A角，還要有B角和C角。C位是很重要，但也沒那麼重要。

曾經聽過一個五仁月餅的故事。有個年輕人問NBA湖人隊教練：「科比、霍華德、加索爾、納什、慈世平，個個很耀眼，為什麼在一起就不行？」教練拿出一碟芝麻、一碟花生、一碟瓜子、一碟核桃、一碟杏仁讓青年分別品嘗，問他：「好吃嗎？」青年點了點頭。

教練又拿出一塊五仁月餅給青年品嘗，青年恍然大悟。看似是一則笑話，但仔細想想，卻很有意思。太濃烈的味道，搭配在一起，往往找不到主心骨。這也是為什麼有些球隊，明星很多，卻遲遲出不了成績。

一個人的優秀，並不意味著他能成為優秀團隊的一員，因為生活在群體里，需要適度忽略自己。

優秀的人，都有連接力

麻省理工學院曾經做過一項研究，一個團隊的戰鬥力並不來自於精英和明星，而是來自於團隊內部的社交成本。

科學家們給參加實驗的人員進行分組，讓他們完成一項任務結果發現，擁有三種特質的小組最成功，也最有效率：

第一，成員能夠感受到對方的想法。

第二，每個隊員擁有平等的時間來發表意見。

第三，越成功的團隊，女性越多。

每一點，都和感受有很大關係。於是，你就該懂了，社交成本的高低，取決於團隊成員的共情能力，而不是業務能力。

萬維鋼老師曾經講過一個故事。有人曾經對世界知名的貝爾實驗室里的頂級科學家做過研究，發現他們都很喜歡和一個叫哈里·奈奎斯特的人一起吃午飯。這個人有兩個特點，一個是性格溫和，鼓勵別人和他說話，還有一點，就是好奇心強，無論你是做什麼的，都能和你聊起來。

奈奎斯特的角色，不是大牌明星，確實個關鍵人物，因為他其實是個連接者。

所以，生活里，你會發現，一個看起來並不是很優秀的人，卻是一個團隊的強力黏合劑，所有人都能圍繞在他身邊，他們更願意退居幕後，把舞台讓給其他人，這樣的人才是真正團隊里的精英。

優秀的人，都很會示弱

前兩天，我們公司那個精英團隊里，唯一的一個二本畢業生抱怨，自己部門的項目推進緩慢，每次開會，精英們都吵得不可開交。

想起我去美國讀書之前，很多人都會告訴你，在常春藤，發表意見是件特別重要的事兒。但我去了之後，才發現，其實精英們學習的第一門功課是閉嘴。

有個教談判的教授，第一節課就說了一句話，和別人談判之前，無論你多麼強勢，都要在心里把自己放低，去理解和傾聽。而這一點是很多精英的短板。

這些年，我見過很多合夥創業的朋友，各執己見，最後鬧得不可開交。沒有人願意真正理解對方的想法，每個人都不服輸。

萬維鋼老師曾經說，示弱也是一種示好。所以一個團隊彼此之間經常暴露弱點，這不僅僅是刻意練習、提高戰鬥力的必要手段，而且不但不傷感情，反而還能促進感情。

我們其實都有這樣的經歷，跟幾個人一起，非常投入地做一件事，摸爬滾打，你幫我一把我幫你一把，這種友誼是最鐵的。

我的前老板，在當老板之前，做事就有一個底層邏輯，一個真正成功的人，並不是人生目標的做到，而是讓別人成功，讓利是一種方法，成就感是另一種。

所以，在我們公司，每次項目做得辛苦，他從來不計較分錢多少，慶功宴也總是拱手讓同事去。後來當了老板，他選拔人才的時候，也總喜歡用這個標準：我不需要一個完美的人，但需要一個懂得理解別人的人。

這一點，其實在職場非常珍貴。完美的人未必能組成完美的團隊，只有同理心，才能讓人們之間有情感連接，說白了，就是多想想別人，眼里別只有自己。

人們經常說，職場所有的問題，都是人的問題。

美國有一款商業技能軟件叫Koru，能預測科技行業畢業生未來的工作表現，它的創始人總結了七個標準：有韌性、嚴謹、影響力、合作意識、主人翁意識、好奇心、知進退。你會發現，職業技能的作用少得可憐。

所以，對於公司而言，要想打造一支精英團隊，對於能力，無需太多執念。

理解這一點，對個人發展也有重要，我們都應該明白，人成長到一定階段，真正的天花板不僅是能力，更重要的是如何處理關係。

年終獎，最見公司格局