寫在員工離職之後

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作者

自由飛

來源

https://www.cnblogs.com/freeflying/p/4709539.html

下午員工辭職了,我又成了「光桿司令」一枚。謹以此文記。

導火索是因為他堅持他的看法,我不同意。我告訴他,這個問題沒有這麼簡單,我們把它單列出來放在一邊,先把其他的事情做了。他不以為然,「我覺得很簡單!你說哪里複雜?」我被嗆得說不出話來。想了一會兒,只好中斷手頭的工作,和他一起分析這個問題有多麼複雜。我就一步一步的問他的解決方案,並把他說的記錄下來,幾步之後,他說他之前的方案不行,得改。

我就反問他,「一個很簡單的問題,你為什麼還得改?」他又扯相關的問題,我一次次的想把他拉回來,告訴他,「我們都不是低智商的人,這個問題已經扯了這麼久了,就說明它不簡單呀?!」他繼續扯……我說,「算了,不扯了,這都是我的錯,是我犯賤,好吧?」他不說話了。

後來,他說他有時候就在考慮,還幹不幹,有時候真不想幹了。「不想幹了就別幹了!」我馬上回答。

先說說我為什麼這麼乾脆。絕不是賭氣鬧情緒,我一直認為,任何關係,一旦有了裂痕,就很難繼續維系。破鏡難圓,覆水難收。尤其在中國這個人情社會,離職的話一旦說出口,這關係就破了——這里的「破”,是指以前融洽的或者表面融洽的關係就見光了,所謂「撕破臉」了。

這種關係,我懶得維系。可能我的性格比較怪,我最煩的就是看言情劇,分都分了,還在一起玩曖昧。做朋友就是真的做朋友,別TM的又整些什麼喝醉了酒開賓館的幺蛾子出來惡心人。

繼續說辭職的事。然後我們算帳結薪水,支付寶分分鐘搞定。「OK,我們兩清了」。接下來,就以朋友的身份聊聊吧。

他說他不滿意的主要是三點:1、因為在家辦公的緣故,溝通交流不暢通;2、他的有些建議,都被我否決了;3、需求老是改來改去。

我和又他閒扯了一通。下面是我的一些想法,有些和他說了,有些都沒說,因為覺得沒必要。

員工離職,我是一直都有心理準備的。這已經是我的第二次創業了,更不提我十餘年豐富的跳槽經驗。被開掉過,也開過人;辭過辭,也自然「被」辭過職;有惺惺惜別,把酒言歡的;也有劍拔弩張,兵戎相見的。這種類型的辭職,小兒科而已。但心理波動,還是難免的,畢竟一起工作了一年左右。人生,有多少個一年?

先說說為什麼我說是我「犯賤」。一開始,他們入職,就叫我x老師,我就告訴他們,叫我名字叫我老板都可以,不要叫我老師。他們置若罔聞,而且重慶這地方,有稱呼人為「老師」的習慣,我也就算了。我的潛台詞是,我們就一純粹的雇傭關係,我給錢你幹活,我沒什麼義務也不會教你什麼東西,所以你就不要叫我老師。我要是老師,就該你給我學費,而不是我給你發薪水了!

但理想是豐滿的,現實是骨感的。他們入職的時候,純粹一新人,什麼都得手把手的教,哪能那麼涇渭分明?尤其是這次離職的小夥子,人聰明,又比較喜歡問,一來二去,總要扯一些東西出來。慢慢的,就有了那麼一點點「傾囊相授」(特別強調,真的就只有那麼一點點,或者叫「稍稍提攜」更妥當)的意思。

因為他高中輟學,IT培訓入門,英語純粹一竅不通,和他談過,可能他以後的出路是項目管理方面。所以除了後台代碼,也讓他也寫寫前台文檔之類的,不能「精」就往「全」的方向走嘛,是吧?結果慘得一塌糊塗:前台可能是他沒興趣(他之前想做遊戲開發);文檔他的表達能力真心不行。

所以,我就算了。早就知道「強扭的瓜不甜」,所以就我寫吧。(閒話一句,老板真就一乾臟活的!)但慢慢就不行了,一是他慢慢成長起來,速度上來了;二是我的活太多,文檔、前台、驗收還有疑難問題解答全壓在我身上來了。我這里不怎麼講進度,但要配合呀,他做著做著就沒事做了,我這邊卻是堆著。所以今天早上,我就又只給他說了一下我的意圖,讓他寫文檔。

實事求是的說,這真的是我的錯。明知道員工不喜歡幹一件事,幹不好一件事,你還一定要他去幹。一廂情願的認為這是「為他好」「給他成長的機會」……騙鬼呀?你是在辦企業,又不是辦學校。「人盡其才,物盡其用」而已。一個好的企業,必然是要讓所有員工都「舒服」,幹得帶勁!今天開會明天洗腦後天考核,那些都是「空了吹」。除非考核不合格,你就立馬開人,否則別搞這些「瞎日鬧」(重慶土話,沒用的事折騰的事)。

唉,我又不是不明白這個道理,還心存僥幸,這就活該倒霉了。員工只會按照他希望的方向成長,而不是你期望的方向成長。現在(應該是很早以前了吧)很多企業都再講,「讓員工的職業規劃和公司的發展目標相匹配」,就是這個道理。但我覺得,然並卵。

我想,我能解決(但不一定正確)這個問題的方法是:再招一個前台或者文案,把我部分解脫出來。但方方面面的考慮,最終還是沒有落實下來。這是另外一個話題,改日再說。總之,從大處講,沒能照顧到員工的需求。但這只能算我錯了,還算不上我「犯賤」。賤人,就是矯情!我哪里矯情了呢?

我和他講道理,我試圖教他做人做事的方法——這就相當的「矯情」了。像上面的事情,兩種方式處理:

1、簡單粗暴的:我是老板,就先按我說的先做!

2、忍辱負重的:哎呀,你這個想法挺好的。不錯不錯!但我一時還跟不上,讓我再想會兒?

第一種方式就類似於軍隊,很鐵血的感覺。戰爭是人類最殘酷暴烈的事,軍隊就是最最最……最那什麼的組織。有時候我就在想,其實公司因為各種原因,不能像軍隊一樣管理,否則一個軍事化管理的公司,戰鬥力得多強呀?你可能會想,這麼惡劣的環境,我早TM走人了。我以前也這麼想,但我大學軍訓結束之後,看到那些女同學抱著教官哭,我真的傻了。是真哭呀!說女生娘們傻也算了,我有親戚朋友退伍回來,說起軍隊生涯,那一臉的熱血激情崇高偉岸……,都是鐵血男兒呀!

第二種方式就是政治家們擅長的了。長袖善舞八面玲瓏,但忍字心頭一把刀呀。「好,TMLGB,今天我忍著你,哄著你,有一天你給我等著!」所以,以我卑劣的小人之心妄自猜測,太祖們誅殺功臣,「我忍你好久了」未必不是一個重要原因喲(呵呵,偷笑)。記得知乎上有一個問題:馬雲不懂技術不懂互聯網,是怎麼創業成功的?我就知道馬雲說過一句話,「男人的胸懷是委屈撐大的」——誰知道他在十八羅漢面前裝過多少孫子?

注意上面兩種方式,目標都是做到企業目標——而不是幫助員工成長!我犯賤就賤在和員工講道理爭輸贏,有意思嗎?想讓他認識到自己的錯誤,想讓他按你想像的方式成長,可能嗎?好吧,就算有這個可能,你神政委神大嬸,天花亂墜頑石點頭。你有這個本事,你點化員工幹嘛?你浪費你的天賦呀——你去忽悠客戶忽悠投資人,幹什麼不比教育員工強?

員工是你開了薪水雇來給你幫忙的呀,他拿你的錢財,該替你消災而不是給你找麻煩。就像你花錢買了東西或者享受服務(哪種服務自己腦補),買回來發現不是那麼一回事,你怎麼辦?修修補補繼續用,那是止損;改裝升級變廢為寶,那是牛逼;談心說教讓她提高服務質量,你就是傻瓜了。

話糙理不糙。現實就是這麼冰涼的,我忘了是誰說過,「當老板就不要想和員工做朋友」,真的是傷心傷神傷感情。

像個怨婦一樣的吧啦吧啦這麼久,你們可能覺得我是在「恨」離職的這位員工。「我一心為你好,你怎麼怎麼……」,「當初我怎麼怎麼帶你,現在你翅膀硬了……」。其實完全沒有,現在我吃過晚飯,心情愉快,都有點寫不下去了。

我寫這個的最大原因,是因為第一次創業,很多感受想法都忘記了。雖然歲月沉淀下來的感悟可以理解為是「精華」,但那些曾經刻骨銘心的狂喜悲哀絕望彷徨……慢慢的黯淡消逝,總覺得是一種遺憾,當時為什麼就沒能記錄下來呢?所以做此文,以待日後翻閱品味。

就像前文所說,內心有難免有一些「波動」,但完全說不上什麼激烈的情緒。所謂的「幫助提攜」,不過多費幾句口水,比我在博客園上打字輕鬆多了;翅膀硬了,就該飛了呀。當初招他進來的時候都想到了的,早知道有這麼一天。所以不管項目多緊多忙,我都堅持寫文檔review代碼,他的離職對項目幾乎毫無影響……最重要最重要的是,我理解呀!

他提出的三條離職原因。

1、因為在家辦公的緣故,溝通交流不暢通。——這個不是因為在家辦公,溝通不暢,QQ隨時可以語音。他希望能有問題隨時問我,我不允許。這樣你是方便了,我不方便呀!我做事不喜歡被隨時打擾,我要求盡量給我留言,要語音的話,先打個字請求一下。這是我的工作習慣,我不準備改了。

3、需求老是改來改去。——都是這個行當的人,這個就不用說了吧?

2、他的有些建議,都被我否決了。——這才是最主要最核心的!其實發現他「翹尾巴」有一段時間了,明顯沒有以前謙虛謹慎態度端正,這些都是能感覺出來的。

都是這樣一路過來的:

千辛萬苦,找到一份工作,欣喜若狂;

入職,努力工作,天天向上;

日復一日,成長膨脹,開始有想法;

行動改變,挫折沮喪;

困惑彷徨掙扎

……

最後離開。

越聰明的人,或者說越不安分的人(加上「不安分」,說的其實就是我),這個歷程就越短。所以我不太願意用應屆畢業生,這是一個重要原因。他們還沒有找到自己的坐標自己的定位,還需要很長一段時間的磨合。招他們的企業就成了他們的跳板磨刀石了。對於這種人,企業是沒有辦法能留住的。因為他們自己都不知道他們自己想要的是什麼!「薪水待遇無所謂,要能學到東西。」這是我面試應屆畢業生聽到的最常見的答案。而且我當年也真的是這麼想的。初聽這種說法沒問題,很陽光很積極,但細思極恐。

第一、企業不是學校,不是你學東西的地方。這麼一個簡單的道理,很多人想不明白。因為員工會說,我們實際上就是在企業里學到了東西的呀;企業會說,我們提供了入職培訓內部培訓吧啦吧啦各種培訓的呀。園子里最近看到一篇文章《去了大公司就一定能學到很牛的技術麼?》。有同學不服,其實過來人回頭想想就能明白,自己學到的東西,有多少是公司教會的?更多的,其實是領進門,給個環境,最終造化還是看個人。

公司員工之間,最本質核心的關係,其實是雇傭關係,簡單點,「我出錢,你幹活」。公司的幫扶和你的成長實際上是附帶的。偏離甚至顛倒了這種關係,最終的結果就是員工失望(怎麼學不到東西呀?),公司倒霉(這人不幹活)。

第二、你學了東西之後要幹什麼?對於99%的人而言,學東西其實不是目的呀!最終目的還是得落實到鈔票上,是吧?好了,你覺得你漲姿勢也該漲薪水了;公司覺得培養你這麼久,前面的損失都還沒撈回來。這個時候,雙方都很難從對方的角度著想的。更關鍵的是,待遇這種事,中國人首先就不喜歡明說;再加上一個應屆畢業生,能有多少能力合適的提出這方面的要求。所以員工就把委屈爛在肚子了,公司根本沒拿一個毛頭小子當回事,最後矛盾激化,一拍兩散。

所以我的辦法,哪個階段給你哪個檔次的薪水:入職培訓沒薪水;轉正才開始給;能真正幹活了,公司就要主動漲;剛入職這段時間,員工成長非常快,所以薪水得及時漲。我基本上三個月就調一次薪水,漲多漲少根據表現來。在我們這種工作強度下,基本上,入職6個月,你就不能把他當新人看了。所以他離職的原因,沒有「待遇少了」這一條。

然並卵,現在的90後(其實想想我們80後年輕時也差不多),放蕩不羈愛自由,「世界這麼大,我想去看看」。一場說走就走的辭職,滿場都是叫好。說實話,我非常欣賞羨慕這種放縱風流,看看我的名字:自由飛!但作為企業就傻了啊!我拿什麼留住你,我的員工?

有人說員工不應該這麼做,會影響今後的發展雲雲。我覺得沒什麼,人這一輩子,就是一個過程,不要什麼事都看結果。結果是什麼?結果就是每個人都會死!所以如果僅從結果來看,每個人都一樣。但每一個人的人生是不一樣的,有的平淡有的精彩,有的富足有的清貧……不同的是過程。

我從畢業到現在,折騰過很多事,到現在都還沒有一個很好的結果;如果不折騰,說不定結果會更好?但我不後悔——我看到了不一樣的風景。

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