粉絲見完偶像就退票下機,大韓航空決定修改規則 | TBO精選

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最近有個新聞在中韓兩國火了。根據韓媒的報導,在一架即將從香港起飛前往韓國仁川的國際航班上,四名中國粉絲近距離接觸到自己的韓國偶像後,便以「有急事」為由下了飛機。

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仁川機場排長隊等待安檢的乘客資料圖

如此一折騰,機上360多名乘客不得不重新安檢,飛機也因此延誤1個多小時。但是按照涉事大韓航空公司的規定,當天購票當天退的話,手續費比較低。所以這四名影響社會秩序的乘客,並未付出太大成本。

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韓國仁川機場焦急等待偶像的粉絲大軍

不過,現在事情有了轉機。韓媒紐西斯通訊社18日說,大韓航空公司準備完善現有的規則,計劃從明年1月1日起,所有購買國際航班機票的乘客,如果進了出境口之後再退票的話,需要繳納20萬韓元的違約金。換算成人民幣,大約是1200元。

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圖為大韓航空的客機

當然,在此之前,坐大韓航空國際航班,臨時退票也是需要手續費的,但是相對較低。

比如,飛美國、歐洲、非洲等地的長途航班,退票手續費是12萬韓元,飛東南亞等地區的中途航班,手續費是7萬韓元,飛日本、中國內地、香港的短途航班,手續費是5萬韓元,換算成人民幣,只有300塊錢。

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在日本東京羽田機場瘋狂拍照的粉絲大軍

報導說,大韓航空之所以完善規定,就是因為多次發生過惡意利用退票手續費較低或者免費的規則,在辦完登機手續後又臨時退票的事件。今年大韓航空光是在韓國仁川機場就遭遇過35起類似的鬧心事件。

如果乘客踏上飛機之後再退票離開的話,出於安全的考慮,涉事航班的所有乘客都需要重新接受安檢。這個過程中,將會額外動用航空公司、法務部、機場安保的人力,不僅意味著資源的浪費,還會引發安全風險。

大韓航空方面表示,通過完善相關制度,希望可以建設健康的乘機文化,減少冒失衝動型退票,給乘客提供更多便利。

【作者系網易新聞·網易號「各有態度」簽約作者】

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