作者：東方贏，跨越式發展理論創始人
來源：跨越式企業（ID：dfy82853236）
導語
人們總說，機會是留給有準備的人的。這句話不全對，當機會來臨時，一方面確實需要有才華，但還需要有「擔當」，就是一種不怕麻煩的心態。這種擔當在在常規工作中或許不明顯，在不尋常情境中卻會大顯身手。對企業而言，決定生死存亡與發展的不是常規人才，而是勇於擔當且有才乾的超常人才。
1 擔當 決定機會
民間有句俗話：不會打的怕會打的，會打的怕不要命的。這說明在老百姓眼里，把勇敢排在技能之前。
勇與個人謀利行為結合，即為私勇；與社會責任結合，即為擔當。
我的一個學生，在一家中型製造企業打工，做基層管理者。
有一年，他所在的公司與一合作公司發生經濟糾紛。因涉及一些說不清楚的矛盾，該合作者便不想走打官司的法律程序，糾結一幫社會人員，鬧進我學生所在的公司總部大樓，把董事長捉住了，要求按他們的意志解決問題。這時候，總部的員工、中層與高層們都怕事，怕引火燒身而避開了。唯有我這位學生往前沖，擋在董事長身前，跟鬧身者論理，最後打了起來，雙方進了公安局派出所。
事情平息後，他被破格提拔為副總裁，一年之後又升為總裁。
他後來十分感慨地跟我聊：東方老師啊，要是沒有這個經濟糾紛事件，按論資排輩，這個總裁位子可能一輩子也輪不到我。
我說，你這是實至名歸，是你敢擔當的回報。
人們總說，機會是留給有準備的人的。我看這句話不全對，你最有準備，才華橫溢，但你缺少擔當，那麼機會就會被像我學生那樣的人搶走。
你不要不服。先哲們也是這麼想的。如董仲舒總結孔子、孟子的思想，提出了影響中華文明二千年的儒家「五常」：仁、義、禮、智、信。其中，義，就有勇的意思，還有責任的意思。後來又有人把仁義合一，視為「擔當」。這也好理解，沒有勇敢精神，仁義就無以行動與實施。
這麼一整合，可見，排在禮、智、信的前面的，是由仁、義與勇敢結合構成的擔當精神，這是人類最重要的成功品質。
滄海橫流，方顯英雄本色。誰具有勇於擔當這種特質，在常規工作、一般的平常環境中，是難以發現的。只有在非常規工作、不尋常情境中，如公司遭遇困難、挫折，或者業務轉型，或者業務繁忙，或者碰上臨時事件，這個時候，才是勇於擔當的人現身並大顯身手、發揮重大作用的機會。
對企業而言，決定生死存亡與發展的不是常規人才，而是勇於擔當且有才乾的超常人才。
為了發現勇於擔當的人才，一些有遠見的公司，除了常規的績效考核方式之外，還釆取「關鍵行為考核法」，注重在非常規的、例外的、不平常的重要事件中，發現表現突出與出色的人才，作為未來的各方面接班人來培養。
2 擔當 就是勤於「扛事」
有這麼一個年輕人，在2005年從大學畢業後，被酷訊聘用。他一開始只是個普通工程師，但在工作第 2 年，他就連升兩級成為中層經理，管著四五十個人的團隊，負責所有後端技術與很多產品相關的工作。這個年輕人便是後來的今日頭條創始人張一鳴。
跟他同期入職的還有兩個清華計算機系的博士，後來都成為這個普通大學本科生的下屬。
他那時既不是技術最好的，也不是最有經驗的，他得到快速升職憑的就是勤於「扛事」。
他回顧道：
「我剛參加工作時，不分哪些是我該做的、哪些不是我該做的。我做完自己的工作後，對於大部分同事的問題，只要我能幫助解決，我都去做。」
「工作前兩年，我基本上每天都是十二點一點回家，回家以後也編程到挺晚。確實是因為有興趣，而不是公司有要求。」
「我做事從不設邊界。當時我負責技術，但遇到產品與銷售上有問題，也會積極地參與討論解決產品的方案。記得在07年底，我跟公司的銷售總監一起去見客戶。這段經歷讓我知道：怎樣的銷售才是好的銷售。」
很多人把分內分外搞得分明，愛說：這個不是我該做的事情，那個不是我該做的事情。但張一鳴認為：你的責任心，你希望把事情做好的動力，會驅動你做更多事情，讓你得到很大的鍛煉。
實際上，正是這種勤於「扛事」的責任心，對整個事業的熱情及全面能力的快速成長，使他從平凡中變得不平凡，使他在人群中閃閃發光，脫穎而岀。
3 擔當 就是敢於「扛雷」
我曾聽過一位在銀行當主管的朋友講的一個故事。
在他們單位有位客戶關係部經理A姐。她處理的工作都是棘手的「客戶糾紛案子」，往往涉及到幾個部門，但她只要接手，她就會負責到底，從不推給其它部門，即使受到人身威脅、面對惡意，也不曾退讓半分。
有擔當的人，還不怕困難，不怕吃虧，勇於「扛雷」，像這個A姐一樣。
特別是作為承上啟下的中層管理幹部，這個位置不容易做。你要想讓上上下下大多數人滿意，得到上上下下的支持，你就得有「扛雷」精神。
一是要敢於為下屬「扛雷」。
喬科.威林克曾在美國海軍海豹突擊隊服役，擔任過指揮官。他退役後進入一家企業工作。
受董事會委托，這家企業一位副總裁，負責在內部推出減少冗員、改善獎金制度、簡化製造流程等一系列改革方案。
然而，改革方案推行並不順利，因為下屬們並不支持新方案，陽奉陰違，導致生產效率停滯不前。董事會對此非常不滿，要求副總裁作出解釋。
喬科建議副總裁：「你下屬的責任，就是你的責任。董事會上你得告訴大家，這鍋我來背。」
副總裁開始有點不樂意，說：「我的方案沒問題。確實是那些家夥抵觸，不配合」
喬科勸說道「作為主管，承擔全責是最基本的能力。如果出事就怪下屬，下屬就會怪更底層的員工。推卸責任的態度會互相傳染，最後團隊一事無成。」
副總裁最終聽從了喬科的建議。向董事會匯報之後，董事們認為他可以把責任推到下屬身上，但他卻主動承擔了所有責任，是個有格局有擔當的主管。因此不但不責難，反而對他更加支持。
二是要敢於為公司「扛雷」。不作老好人，勇於作「惡人」。面對違背公司目標與規定及利益的壞行為，要勇於開展必要的批評與鬥爭。
三是要敢於為上司「扛雷」。當上司在工作中面臨困難與挑戰時，與上司站在一起，一同面對，一同扛。
4 擔當 就是勇於「扛責」
十幾年前，在北京非典期間，我的一個咨詢客戶是家小公司老板，他過來找我說，他們所在的行業在非典期間按政府規定無法開展業務，員工也因此無事可做，無班可上。不少同行的公司便歇業了，因為這樣就省了發薪水的費用。
他問我怎麼辦？我建議他不要對員工提歇業，而是講休假，休假期間基本薪水照發。我講：這麼做，一則是你老板的責任，二則，非典遲早肯定要過去的，如果你歇業了，員工肯定會流失，到時候重新招人，選人，培訓人，所需要的整體成本更高。現在作出一些犧牲，你最終不會吃虧。
非典過去後，那些歇業的公司，有的需要重新招人，重建團隊，費了很長時間，因此大傷元氣；有的一蹶不振，逐漸衰敗下去。而我這個客戶則趁機獲得了搶占同行市場地盤、迅速發展的機會。
擔當就是勇於「扛責」。我說的「扛責「指的是老板要對用戶、員工、股東做到徹底的負責，必要時要有犧牲精神。
知名房地產商馮侖談到自己做主管這麼多年的體會，說：當個頭，就三件事。第一，給大家指個道，這叫指道，看個方向。第二，扛事，承擔責任。第三，犧牲。擺不平的事就犧牲自己的利益，就都能擺平。比如你錢少拿一點，後拿一點，別人在爭執的時候實在不行你自己拿出點讓他們別爭了，就完了。其實就這麼簡單。
據說西方的航海業有個不成文的規定，當一艘船遇到危險要沉沒的時候，船長肯定是最後一個離開的，或救生舟不夠的時候，船長乾脆選擇和船同歸於盡。在《鐵達尼號》這個根據真實事件改編的電影中，當用僅有的救生舟送走婦女兒童之後，在船沉沒之際，船長走進了船長室，選擇了和船共存亡，這就是一種擔當精神。
為什麼要這樣？因為只有這樣，別人才會信任你，才敢登上你的船，願意跟你去遠行。
5 到底什麼是 擔當
現實中，想賺大錢的人多，想做大官的人多，想出大彩的人多，但有擔當的人少。
我在想，到底什麼是擔當呢？
擔當，超越了一般的負責範圍，而是面對那些與你有關又不全與你有關的麻煩，你可以選擇躲避但沒有，而是扛上了。
這一扛，意味著你超越了自己，擴大了你的重負與責任，也擴大了你的影響力與主管力，擴大了你的潛力與未來。
有句話講：心有多大，舞台就有多大。我看說得太漂大虛，接地氣的說法應該是：擔當有多大，舞台才有多大！所以講，有多大擔當才能幹多大事業，盡多大責任才會有多大成就。
—THE END —
* 作者簡介: 東方贏，跨越式發展理論之父，真業心學倡導者，曾擔任大型實業公司總裁，出版著作《企業超速成長》《跨越式戰略》，2007年中國經濟十大新聞人物。微信公眾號”跨越式企業」(lD:dfy82853236)出品人。
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