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碧桂園的中期財報中出現的給投資者的信，寫得還是很誠懇的。
文 | 向小田
一般上市公司在發布定期報告時，總會有一段董事會分析，或者管理層經營情況分析。有少數公司，甚至還會有董事長親自寫的給投資人的信件——如今越來越多的公司採取這種方式跟投資人溝通。這次碧桂園發布中報，董事會主席楊國強就採取了這樣一種方式。其中讓我印象深刻的有這麼一句話：
「自創業以來，碧桂園一直希望社會因我們的存在而變的更加美好，假如碧桂園不是一個對人好，對社會好的企業，那我們的奮鬥又有何意義？」
「對人好，對社會好」這句話不是突然出現的，其實熟悉碧桂園發展歷史的就知道，這句話一直在說，反復地強調，已經成了碧桂園的企業文化。楊國強曾經說：「一個人對家人不好，家就不要你；對企業不好，企業不要你；同樣，企業對社會不好，社會就不再需要這個企業了！我盡我所能，做個好人。」
現在這段話又在中報中出現，放在致投資者的信中，更是跟企業和個人奮鬥的意義掛上鉤，可以說是意義重大了。這個主張看起來很直白，沒什麼特別都是大白話，但是對楊國強而言，這是很樸素的價值觀，幾十年不曾改變，不管碧桂園規模是大還是小，賺多少錢，都是這個價值觀。而碧桂園一以貫之的選擇和堅持，並且默默地做了大量的工作，早以證明了這家企業「對人好、對社會好」是真誠的、不做作的。
這個樸素的價值觀來自於哪里呢？來自於楊國強所受的中國傳統文化的教育。楊國強有一段時間總是說，自己起步的舞台、事業發展的空間，都是得益於改革開放、得益於中國的巨大城鎮化進程，他要感恩，要回饋社會這一他和企業賴以生存和發展的土壤。正是在這種感恩的心態下，才不停去做「對人好，對社會好」的事。
楊國強在信中回顧了自己的創業和初心，談到了碧桂園如今的發展狀況，把過去和現在聯繫了起來，講到正是有了過去（時代賦予的使命），才有了現在（碧桂園的成就），也才有為之拼搏的未來（創造美好的社會，改善全國人民居住的環境）。這是在告訴投資者，企業的使命是什麼，是為了什麼在做這個企業，絕不是簡單的經濟考量。
這就讓碧桂園的反省和行動來得很自然——正是因為碧桂園不是一個完全經濟導向型的企業，在發生了安全生產事故之後，楊國強們更是尤為痛心，為了百年基業，寧可放慢一些發展速度，以「零傷亡」為企業追求的長期目標。
楊國強提出了七個方面的建議，其中包括1）成立他本人負責的安全生產委員會；2）嚴選施工合作方；3）強化合作方管理；4）加強安全生產的企業文化；5）引入第三份機構監督；6）完善安全風險管控方案；7）增加技術創新投入和使用。這些建議都具備可操作性，可以立即實施，對於碧桂園團隊而言，雷厲風行，執行到底，是考驗他們是否能夠「刮骨療傷」的關鍵。
可以說，在楊國強給投資人的信中，孜孜不倦地，是告訴投資人碧桂園是一個什麼樣的企業。這個企業所做的每一個行動，首先都是要符合其價值觀的。在這種背景之下，不管是各種提出的風險管理手段也好，扶貧做機器人或者長租公寓也罷，都是企業貫徹價值觀的一種工具或手段，是用道路證明理念。
對於投資者而言，要看到的是碧桂園究竟是什麼企業，在房地產企業中，這家企業有太多可以研究的地方。對於人和社會如此重視的企業，沒有道理會因為短期的利益而放棄原則和目標。長期持續經營，給客戶、員工、股東都帶來價值，才是碧桂園能夠和應該做到的。我們不以最高的標準來要求每一個企業，但是對於擁有巨大能力、已經是國內地產龍頭、世界500強的碧桂園，我們有理由要求它做到更多。
反過來看，經此一役，能看清楚碧桂園的選擇，也許對於長期投資者而言，還會有所裨益——畢竟，只有價值觀認可，雙方在一起才會走得更遠。
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