昨天,辭職先刪同事微信的話題登上了微博熱搜。整件事情讓人很無語。
王先生在辦理離職的時候,主管提了個要求:先把同事的微信刪除才能走。王先生當時急著離職就同意了。但事後意識到,被侵犯了隱私權。
對此,主管回應這是為保護團隊,而且不是強制,征得了王先生的同意,還進一步解釋,在王先生離職去其他公司前,已經有在發布其他公司的保險產品,這對在職同事的心理是有影響的,所以她才提出刪微信的要求。
新聞一出,不少人說這在保險行業很常見。這行流動性大、跳槽、挖牆腳的事情特別多,不值得大驚小怪。但這個問題仔細想想,就會發現,其實理由漏洞百出。
按照我同事的話說,靠刪除微信就能在競爭中立於不敗之地,簡直是我聽過最大的笑話。且不說侵犯個人通訊隱私是不是違法,至少這次辭職可以說很到位。這種格局的老板,真心不值得跟隨。
人的確是每個企業最寶貴的資源,但作為一位優秀的管理者,不僅是能發現人才留住人才,其實在處理與離職員工關係上,更能體現他的管理智慧。
坊間流傳一句話,想要知道一個主管的水準,辭一次職就知道。
前一段時間,兩名員工和七位已經離職的員工吃了一頓散夥飯,回來之後就被老板解雇了。
這個老板在離職員工的朋友圈里,發現有兩個在職員工參加了離職員工的散夥飯,隨後,怒火中燒,把照片發到公司群里,來了一句:「請在照片中的各位朋友,明天自己提交離職報告!謝謝,請你離開我的公司!」
《可復制的主管力》里說,無論是從企業未來發展的角度,還是安撫現有員工的角度來看,對待前員工的態度都要慎之又慎。管理者對待前員工,應該像對待企業功臣一樣。
可現實里,總有些主管在認知上,還覺得認為離職是一種「背叛」,跟離職的職工處成了仇人,甚至像這種極端案例,誰跟我的仇人來往,一並開除。其實無形中造成在職員工也人心惶惶。
馬雲在澳門大學演講的時候曾說過,沒人教過我怎麼當CEO,但我充分發揮了我是老師出身的強項,就是永遠希望學生可以超過自己。
學生早晚會畢業,但老師總盼著自己的學生有出息,甚至助力他的發展,如此一來,即便人走了,其實還能形成更強大的聯盟。
而格局有限的人,當自己的學生不再跟著自己,恨不得讓他把學到的東西全都還回來。還把學生當成假想敵,生怕教會了徒弟就餓死師傅。
可是,這種師傅最終還是會餓死。就像馬雲所說:「CEO如果不能像老師一樣用成就他人的思想來做,不是去幫助員工成功,不是去幫助客戶成功,不是去幫助合作夥伴成功,我相信這家公司就很難成功。」
真正厲害的人,心中沒有敵人,他們只讓自己做真正有價值的事。
羅胖曾經說過一句話「競爭意識破壞競爭力」,越想越覺得對。
人的精力都是有限的,心思都用在防著別人、搞垮別人上,那還能剩下多少心力來精進自己,提高競爭力呢?
如果一個國家在戰爭中屢戰屢勝,看似輝煌,但不如把自己先打造成強大的國家,從而不再需要戰爭,百姓也能安居樂業。這也是《孫子兵法》留給我們最寶貴的提醒:「不戰而屈人之兵,善之善者也」。
把注意力放在自己要做的事上,做到比你的對手們都強的時候,對手自然就敗了。
所以,每個格局大眼界寬的企業家,都不會「自找麻煩」來破壞企業的競爭力。他們傾向於把人和人之間的關係,推向互惠合作。而不是把所有人都當成一定要決一死戰的敵人。
雖說「鐵打的營盤,流水的兵」,但今天的兵,也許會成為明天的合作夥伴。
不做企業明星、一心打造明星企業的任正非就是個典型案例。
1999年曾極力挽留想要辭職的李玉琢,還曾派三元大將赴京三次請他回來。盡管最終人沒有請回來,但是任正非一直到2000年才簽了辭職申請,為的是可以讓李玉琢拿到上一年的獎金。
到今天華為的企業文化里對人才一向看中,而對已經離職的員工,也專門設立了「華友會」的組織平台。
這種做法在西方管理體系中被稱為「前員工計劃」,是企業擴展商業領域的重要手段之一。
比如全球日化用品的主管者寶潔公司。它的「同事聯絡網」上有25萬名新舊同事,其中有些是從寶潔離職、現在在其它公司擔任高級管理人員的老員工。寶潔把這些人聯繫在一起,時常組織聚會。
不少老員工雖然已經離開多年,但是他們仍然發自內心地熱愛著這個老東家。
寧向東老師的《清華管理學課》上,把員工辭職類比為「囚徒困境」,離職員工和老板好比兩個單獨被關押的囚徒,雖然道義上約好都不檢舉對方,但是「先坦白先從寬」這一誘導可能使他們違背諾言。
但一個人的格局大小正是看這種利益攸關的時候。此時的招數可以是互惠合作,把壞事變好事,也可以是破罐子破摔,老死不相往來。
很明顯,前者不僅維護了公司的競爭力,還可能創造了更多的可能。後者只能讓雙方陷入僵局,最終雙輸。
所以,寧老師強調:「社會成員之間本質上是互惠交換的,作為員工,是一種交換的形式,作為辭職人員,依然可以建立起另外的一種交換的形式」。
而一個人的主管力,在招攬人才的時候也許看不出來,但卻能在不如意的時刻體現得清清楚楚。真正厲害的人,不會把誰當敵人,而那些把誰都當敵人的老板也真心不值得跟。
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