唐僧西天取經的故事，已是家喻戶曉。唐僧，帶領著三個能力不同，性格各異的徒弟，最終成功取到了真經。這樣一個看似怪異的團隊，在他的主管下，卻將團隊力量發揮到了極致。他是如何做到的呢？唐僧作為小團隊的管理者和主管者，手無縛雞之力，但他仁厚、執著、事業心強，只要還有一口氣，就勇敢地朝著目標進發。

　　孫悟空是個開拓進取型員工，他聰明伶俐、本領大，降妖除魔等具體工作主要由他做。但他自身缺點也不少，比如愛出風頭、愛說大話、喜歡招惹是非等。憨態可掬的豬八戒不能算是個好員工，他好吃懶幹，花心好色，可心眼不壞，為人圓通，而且常常打諢逗趣，是不可缺少的活躍團隊氣氛的因素。要是沒有他，去西天的路上是何等的無趣。當然，他還能協助孫悟空捉妖降魔。沙和尚是個典型的忠實可靠的員工，雖然他沒有多大能耐，但他從不與人爭風邀功。他很隨和，一個好的團隊不能缺少這樣的人。

　　西天取經的路上，唐僧肉眼凡胎不辨人妖，犯了一些錯誤，但他用他的仁愛、寬容和堅毅贏得了徒弟們的尊重和信賴，而且，他善於根據徒弟們的特點進行管理，比如他根據孫悟空爭強好勝、脾氣暴躁的個性調動其積極性，並用緊箍咒來約束孫悟空；對豬八戒和沙僧的管理，主要靠孫悟空的榜樣和威懾作用，有時也用偏向法來激勵他們。他對徒弟們的日常分工也恰到好處：悟空探路、化齋，八戒牽馬，沙僧挑擔;在叁個徒弟偶爾有摩擦時，他還善於化解矛盾，往往一句勸慰便使徒弟們皆大歡喜。所以，師徒四人雖性格迥異、各有缺點，卻能團結同心、風雨同舟，最終成功取得真經。

　　一、員工心態管理

　　西遊團隊是一個1114的團隊模式。第一個1是董事長：如來；第二個1是觀音：總經理；第三個1是項目經理：唐僧；4就是員工：悟空、八戒、沙僧和白馬。取經項目組實際操作人員就是後面的14，前面的都是各級主管。其次，項目組的終極任務是：取經。組織、人員、目標，這是一個和我們日常工作中所見的團隊沒有什麼兩樣的，對嗎？管理者苦惱的根源，大多都在於不了解員工的心態——員工他們究竟有些什麼樣的從業心態呢？主要有三點：

　　1、員工跟隨企業的目的是為了改善自己的生活狀態。

　　2、員工在遭遇困難時，希望得到團隊和上級的幫助。

　　3、員工希望團隊目標的做到和個人需求的做到一致。

　　所以，想要團隊目標得到更好更快的做到，請您不要忽視了員工的心態。了解自己的員工，了解他們加入團隊的真正目的；幫助他們讓個人需求和團隊需求盡量協調一致；而不是一味的用高尚的企業理念、嚴格的企業制度來激勵和約束員工，才會讓員工更好的發揮出自己的最大能量為團隊創造利益。

　　二、團隊管理

　　西遊的團隊在運作中為什麼能成功，而沒有反抗，沒有不遵循指令？團隊能夠協調除了觀音外還有一點，就是在孫悟空收服後3者中，他們已經確立了各自的地位，按武功和法術以及收服的前後順序確立了自己的地位和職能，而這就是他們的團隊磨合期，各自確定自己的職能和在這個團隊里所處的位置，工作。到最後才會充分發揮每個人的優勢，各司其職各盡其責，去適應市場的運作。西遊的團隊在運做中為什麼能成功？有如下因素：

　　第1，觀音（執行董事，代表資方），協調人，出資方

　　第2，孫悟空，豬八戒，沙僧，白龍馬有共同的前提，就是都犯過錯誤

　　第3，都有共同的目標，都期待自由

　　第4，相同的語言，文化背景，資歷

　　第5，有承諾–即得利益，觀音與他們達成的協議

　　第6，在加入團隊前的收服較量中和收服後已經經歷磨合期，已經具備協調工作的能力

　　第7，能認知自己及各自的能力及所處的位置和職能，已經端正自己的工作心態

　　第8，團隊中沒有明爭暗鬥的權利爭奪

　　第9，目標的單向發展，沒有政策和市場干擾

　　第10，沒有競爭對手（沒有另外一支取經團隊）

　　孫悟空可稱得上是老板最喜歡的職業經理人，之所以說老板最喜歡，不是因為孫悟空沒缺點，很優秀，而是因為他能力很強，但有缺點。這才是老板最應該用的人才，為什麼？假設一個人能力很強，人緣很好，理想又很遠大，這樣的人往往不甘人下，或者直逼主管位子，或者很容易另起爐灶。

　　但這樣的人才如何才能留住他，如何提升他的忠誠度，這要靠主管藝術，靠企業的文化。在《西遊記》中，孫悟空被唐僧趕走過兩次，第一次是剛剛認識不久，孫悟空打死了幾個強盜，遭到唐僧斥責，結果孫悟空一生氣，自己走了，但後來在東海龍王那里，看了一幅畫，說的是張良叁次為黃石老人橋下拾鞋，謙恭有禮，後被黃石老人授於天書，成就了張良傳世偉業的故事，老龍王說：「你若不保唐僧，不盡勤勞，不受教誨，到底是個妖仙，休想得成正果」，孫悟空一盤算，覺得有道理，自己被唐僧搭救，而且還可以變妖為仙，自己怎麼能這麼輕率地就走了呢？所以後來他又回到了唐僧身邊。第二次被趕走是叁打白骨精後，唐僧決意不能留他，悟空無奈，只好離去，但「止不住腮邊淚墜，停雲住步，良久方去」，但已經心系唐僧，一聽說師傅有難，馬上不記前嫌，重新回到團隊中去，還要在東海里沐浴一下，生怕師傅嫌他。

　　四、主管藝術

　　在一般人看來，《西遊記》中的唐僧是一個膽小固執、有時還有些是非不分的人，但作為「取經」團隊的主管人，他在團隊主管方面有著許多過人之處，唐僧不但不糊塗，而且還精明的很呢！觀世音菩薩到東土大唐，尋找西天取經團隊主管，他相中了唐僧，和唐僧一拍即合，這里面就有一個雙向選擇的問題。唐僧為什麼能入觀世音菩薩的法眼呢？

　　首先，唐僧胸懷大志，有大志向，有大追求。這是首要的條件，無志者不立，沒有志向，很難有所成。西天取經是一項苦差事，唐僧能夠欣然接受，就是其大志向在背後作為支撐的。唐僧希望追求圓滿、修得正果，具有很強的進取心和企圖心，同時希望通過取得真經這一行為，造福更多的人，具有很強的公德心和團隊意識。正因為如此，唐僧對西天取經這項任務看得很重，非常願意擔當這一使命。這是觀世音菩薩相中唐僧的首要原因。

　　其次，唐僧專業出身，政治過硬，價值觀念比較相合。西天取經是一項佛門事業，團隊主管人從佛門弟子中選出比較可靠。同時西天取經這一任務比較艱巨，需要佛門上下通力合作，所以團隊主管人需要對組織文化、組織理念非常認同，這樣可以避免一些不必要的衝突。唐僧前期一直致力於佛門事業，對組織的文化和理念比較認同，同時還是企業文化的宣傳者和建設者，其專業和出身也是比較符合的。後面的事實也證明，唐僧跟上層主管很少有矛盾，也沒有出現意識形態上的衝突。

　　再次，他意志堅定，不怕困難。這是作為團隊主管人最重要的品質。在項目實施過程中，常常會遇到許多意想不到的困難。這些困難甚至會使人認為項目目標無法做到。此時，作為項目經理，最重要的就是具有頑強的意志力。這種意志力是提高團隊士氣最重要的因素。無論在取經路上遇到多大的艱難險阻，唐僧對於做到目標具有堅定的信念，抱著「不取真經，誓不還鄉」的決心。

　　最後，他知人善任，合理分配工作，適當控制。團隊成員具有不同的業務能力和性格特徵，只有知人善任，根據其特長和能力分配工作崗位，並根據其性格特點進行適當控制，才能最大限度地發揮其特長和積極性。唐長老很有主管風範，值得我們的企業家學習。(企業的CEO一定是比唐朝和尚有能力得多的，但堅持目標確實很重要！)

　　五、目標管理

　　作為一個團隊主管，能夠為團隊設定前進目標，描繪未來美好生活是必要素質。主管如果不會制定目標，肯定是個糟糕的主管。唐僧從一開始，就為這個團隊設定了西天取經的目標，而且歷經磨難，從不動搖。一個企業，也應選擇這樣的人做主管，團隊的主管本身就是企業文化的傳承者和傳播者，只有他自己堅定不移地信奉公司的文化，以身作則，才能更好地做到團隊的目標。

　　六、企業文化

　　企業文化是企業文化的根本，是企業之道。在日益激烈的競爭中，企業必須首先建立起自己的價值觀，並以這種價值來影響企業中的無數個小團隊。企業文化所倡導的是一種價值觀導向，但是企業中應該由不同性格的人組成，這與文化沒有矛盾，反而能促進文化的形成。

　　在整個西天取經的過程中，唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚組成了這個團隊。企業是人的團隊（不是妖的團隊），企業的業績就是人的業績的總和。團隊必須建立在共同信念的基礎上，必須體現其在共同原則中的凝聚力，否則它將喪失活力，不能行動。這里令我們想到三個不同的生物——狼羊蟲。狼，有了狼才能開疆拓土，才能不斷進步。羊，吃草的羊群帶來的是平和，繁榮與富饒。蟲，只有蟲的存在才能使羊和狼和平共處。如何讓企業中的「狼」與「羊」和諧共存，全力打造企業的持續競爭力？那就是為企業引進具有卓越協調能力的「蟲」，構建和諧統一。

　　如果唐僧沒有緊箍咒，可能早被孫悟空一棒打死，或者使喚不動他。這也是一個主管的必備技能，一定要樹立自己的權威，沒有權威，也就無法成為主管。但是唐僧從來不濫用自己的權力，只有在大是大非的時候，才動用自己的懲罰權，這對企業主管也是有借鑒意義的，組織賦予的懲罰權千萬不要濫用，獎勵勝於懲罰，這是主管藝術的基本塬理。

　　首先得有規矩，得有緊箍咒。規矩是權威，唐僧如果沒有了權威，可能孫悟空早不把他放到眼里了。同樣的，企業的制度也要有權威，制度的執行一定要嚴格，不管剛開始推行的時候有多少阻力，但只要堅決執行下去，逐漸就會形成一種氛圍與文化，讓大家自覺地去遵守。

　　八、情感管理

　　制度的力量是有限的，制度只能讓員工不犯錯，但要讓員工有凝聚力，與企業同心同德，還要靠情感，所謂以「德」施政，唐僧就是靠他的情感管理，用他的執著和人品感化了孫悟空。沒有修成正果的目標和願景，孫悟空也許中途就回去了；沒有師徒的情分，可能孫悟空也不會這麼賣命;當然，如果沒有偶爾的緊箍咒，也許悟空早釀成大錯。

　　但孫悟空這樣的員工只能是一個好員工，不能成為一個好主管，什麼意思呢？孫悟空最大的樂趣是降妖伏魔，常說「抓幾個妖怪玩玩」，這是一種工作狂的表現，他不近女色、不戀錢財、不懼勞苦，在降妖伏魔中找到了無限的樂趣。但是他天性頑皮、直言不諱，經常把玉皇大帝、各大神仙都不放到眼里，注定他無法成為一個卓越的主管。但作為一個團隊的成員，有了唐僧，就不需要孫悟空有主管能力，否則唐僧的地位肯定要受到動搖。這也就是為什麼團隊成員的選擇要非常慎重，要能夠優勢互補、能力互補、個性互補。

　　九、壓力管理

　　經理人壓力大，上有主管，下有員工，外有工作，內有家庭。工作、生活，有的還要邊讀書，供房、買車，中國人的壓力本來就比較大，所以要學會自己找樂。八戒壓抑不壓抑；不但沒了老婆，自從跟了師傅，就沒吃飽過。但八戒很厲害，人家見人參果就吃，見MM就泡，見妖怪就打，見地方就睡，這叫活得灑脫。不要過於壓抑，是人生的一大智慧。有人做過統計，現代女性最想找的老公是豬八戒型的，道理很簡單，唐僧太古板，沒情調，悟空太機靈，沒安全感，只有八戒又幽默，又有情調，還比較實際，是個理想的老公。

　　十、以情感人，以德化人

　　最初的時候，孫悟空並不尊重唐僧，老覺得這個師傅肉眼凡胎、不識好歹，但是在歷經艱險後，唐僧的執著、善良和對自己的關心也感化了孫悟空，讓他死心塌地保護唐僧。作為一個團隊主管，情感管理也是非常重要的，尤其在中國文化的大背景下。中國人往往是做生意先交朋友，先認可人，再認可事，對事情的判斷主觀性比較大。所以在塑造團隊精神的時候，主管一定要學會進行情感投資，要多與下屬交流、溝通，關心團隊成員的衣食住行，塑造一種家庭的氛圍。總的來說，作為企業主管，要用人為能，攻心為上。目光如炬，明察秋毫，洞若觀火，高瞻遠矚，有眼光就不會犯方向性的錯誤。

　　總之，學習西遊記管理智慧，可以學習到團隊管理，學主管管理，學用人管理，學目標管理，學挫折管理，學制度管理，學和諧管理等。我們且不要去追究《西遊記》的思想內涵到底是什麼。因為每個人站的視角不同，就這樣問題就會有不同的見解。作為職場人士，我們應該從《西遊記》中每個人物身上得到一些有益的人生啟發。

老子在《道德經》里論述道「是以聖人之治，空

老子在《道德經》里論述道：「是以聖人之治，空其心，實其腹，弱其志，強其骨，常使民無知無欲，使夫之者不敢為也。為無為，則無不治。」這句話告訴統治者使治理下的人民能按自然的規律去自我管理 是執政的最高境界。

管理也是如此。在中國傳統的道家哲學理念中，對於管理一個國家和一個組織做到無為而治，就算達到了管理的至高境界。道家的文化核心思想的無為而治中的「無為」並非是什麼也不做，而是要管理者一定要遵循大千世界和自然界的規律，尊重人的個性，在管理與約束人的行為上要收放自如，有所為和有所不為。

同時老子很形象的把治國比喻成烹小鮮，意思是治理大國應當像煮魚一樣，不能隨意去攪擾它，否則小魚就會殘碎的。同樣，企業管理的也就像烹小鮮一樣，管理的最高境界就是讓員工感受不到管理者的存在，員工能夠目標明確、做到自我管理和自我激勵，並把個人價值與企業價值有機結合起來。既給員工一定的自由度，管理者又對員工有相對的控制力，可以隨時糾正員工的一些錯誤行為，做到管控有度，這其實就是無為而治的真正涵義。

這就如同放風箏，管理者是風箏的操縱者，員工就是風箏，管理者應該給員工一個像風箏一樣發揮主觀能動性的廣闊的空間。要把風箏敢於放向蔚藍的天空，這也是體現管理者的一種胸懷。但是也能隨時可以把風箏收回來，這體現管理者管理的管理藝術，管理做到了象放風箏一樣收放自如，管理也就到了一種象老子說的那種無為的境界。

管理學上有一個詞叫做授權，但是如何把握授權的尺度是一門管理的藝術。授權到什麼程度很重要，授權的節奏也很關鍵。對於下屬的每個成員像風箏一樣放了出去，但是手中線的粗與細及長與短，風力和天氣及風箏自身的好與壞都是管理者需要考慮的。風箏飛的過高，就要把手中線緊一緊，風箏飛的太低，就要把線松一松，並要根據風的大小和方向，首先使風箏飛起來，然後循序漸進的使它飛的更高更遠，所以授權也要講究節奏。

放風箏看似很簡單，但是放好了，並能放到了一種境界是很難的。同樣，沒有具備深厚的文化底蘊和管理實踐，要想放好員工這支風箏其實也很難。達到收放自如的無為而治的境界也就難上加難。

風箏放的好壞取決於三個方面，第一，空氣，風力的大小。第二，好的風箏和線。第三，放飛的技術。這與成功企業具備的三個要素一一對應。風箏飛的空氣和風力猶如企業所處的環境，包括社會與人文環境，企業一般很難去改變它，只能去適應，如何適應只能是應用中國化的傳統哲學管理思維去解決這個問題。

因為我們所處的是有鮮明中國特色和民族特色的環境，所以一定要用中國人的思維去處理各種社會與人文關係。風箏本身毋庸置疑就是指企業的所有員工，風箏的線就是指企業的戰略定位、組織結構、績效制度、管理流程等制度。這些就是所謂的企業管理的物質層。放風箏的技巧，就是一個企業的企業文化 ，也是企業管理的精神層面。

與放好風箏一樣，只有構建一個好的企業環境和氛圍、打造一支優秀的員工隊伍、建立一套科學現代企業管理制度、培育塑造優秀的企業文化沒有好的企業文化才能管理好一個企業。其中塑造一個好的企業文化尤為重要。ge是世界上少有的文化非常成功的企業，韋爾奇在總結ge成功的經驗時說，ge雖然業務多元化，但是文化非常統一，用統一的文化代替了統一的業務。所以像ge這麼龐大的集團，它像放風箏一樣是給員工高度授權的，各事業部權利非常大，但它的戰略與企業文化卻是統一的，做到管理看似無為而實則有為的收放自如的放風箏的最高境界。所以韋爾奇堪稱是放風箏的高手。

主管和管理企業是一門藝術，它如同放風箏一樣，如果管理者完全掌握了放風箏的哲學理念，並把它應用在實踐中，那麼他就是管理大師。

具體來講，就是該路面使用一種被稱為承載式光伏路面的技術，即將符合車輛

央視稱，目前該路面已做到並網發電，這段光伏路面發的電已與充電樁相連。

看到這個新聞，諸位想到了什麼？當時，筆者的第一反應，中國加油站行業危險了。為什麼這麼說呢？因為，日後的高速公路就是一個「移動的充電寶」呀，在高速公路上飛馳的車輛，可以做到自動充電，完全無需再加油。

而且這一場景的做到，現在已經具備了一些基礎條件：

首先，不燒油的電動汽車已經不再是PPT上的概念。這些年，特斯拉的強勢崛起，讓電動汽車走入了大眾生活，前陣子，特斯拉更是發布了電動了卡車。

其心，實其腹，弱其志，強其骨，常使民無知無欲，使夫之者不敢為也。為無為，則無不治。」這句話告訴統治者使治理下的人民能按自然的規律去自我管理 是執政的最高境界。

管理也是如此。在中國傳統的道家哲學理念中，對於管理一個國家和一個組織做到無為而治，就算達到了管理的至高境界。道家的文化核心思想的無為而治中的「無為」並非是什麼也不做，而是要管理者一定要

老子在《道德經》里論述道：「是以聖人之治，空其心，實其腹，弱其志，強其骨，常使民無知無欲，使夫之者不敢為也。為無為，則無不治。」這句話告訴統治者使治理下的人民能按自然的規律去自我管理 是執政的最高境界。

管理也是如此。在中國傳統的道家哲學理念中，對於管理一個國家和一個組織做到無為而治，就算達到了管理的至高境界。道家的文化核心思想的無為而治中的「無為」並非是什麼也不做，而是要管理者一定要

老子在《道德經》里論述道：「是以聖人之治，空其心，實其腹，弱其志，強其骨，常使民無知無欲，使夫之者不敢為也。為無為，則無不治。」這句話告訴統治者使治理下的人民能按自然的規律去自我管理 是執政的最高境界。

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