「匠人」任正非,他這樣談華為人的「工匠精神」

很多人認為工匠是一種機械重復的工作者,但其實,「工匠」意味深遠,代表著一個時代的氣質,與堅定、踏實、精益求精相連。

作者:田聰

來源:遇見匠人

在一篇新聞報導上看到:全球壽命超過200年的企業,日本有3146家,為全球最多,德國有837家,荷蘭有222家,法國有196家;一直往下找,也沒有發現我們的國家;細細一想也說不出大陸生命超過200年的公司;可以從好多企業家的口頭上說「建設百年俱樂部、建立百年企業」;不去討論未來我們的國家是否會出現百年企業,現在看看我們的近鄰:日本;有如此多的百年企業,也許這和民族的基因有關,也和國家的創業氛圍有關;可能生活在急功近利的社會,人們變得浮躁,急切追求眼前利益,忘記了身上肩負的責任。

「匠人精神」起初源於我們中華民族,而如今成為日本企業和德國「工業4.0」的代名詞,當我們的基因和我們的根成為別人炫耀的資本時,現如今的我們也沒有去正視問題的嚴重;不知何時「匠人精神」回歸我們:腳踏實地做好一件小事;精益求精做好一件產品;真心真意愛著伴侶;簡簡單單感受每次幸福。

不管未來,「匠人精神」何時會成為我們共同的信仰,我們依然過好各自的生活;仰望星空然後腳踏實地;任正非於2015底在華為內部轉載了一篇關於「日本工匠精神」的文章,倡導每位華為人都精益求精的做好一件事。以下是華為內部文件《日本工匠精神:一生專注做一事》:

日本工匠精神:一生專注做一事

華為也有工匠精神,我們從一個年產幾百萬,到年產4000億是怎麼過來的,多少辛酸淚;我們要重視技師文化的建設,給他們合理報酬和激勵,助理、支付系統的員工……都是一種特殊的技師,我們都要關懷。

截至2013年,全球壽命超過200年的企業,日本有3146家,為全球最多,德國有837家,荷蘭有222家,法國有196家。

為什麼長壽企業紮堆這些國家,是一種偶然嗎?它們長壽的秘訣是什麼呢?

答案就是:他們都在傳承著一種精神——工匠精神。

很多人認為工匠是一種機械重復的工作者,但其實,「工匠」意味深遠,代表著一個時代的氣質,與堅定、踏實、精益求精相連。為何日本工匠能把這樣的精神體現得淋漓盡致?

質量不好是恥辱

岡野信雄,日本神戶的小工匠,30多年來只做一件事:舊書修復。

在別人看來,這件事實在枯燥無味,而岡野信雄樂此不疲,最後做出了奇跡:任何污損嚴重、破爛不堪的舊書,只要經過他的手即光復如新,就像施了魔法。

在日本,類似岡野信雄這樣的工匠燦若繁星,竹藝、金屬網編、藍染、鐵器等,許多行業都存在一批對自己的工作有著近乎神經質般追求的匠人。他們對自己的作品幾近苛刻,對自己的手藝充滿驕傲甚至自負,對自己的工作從無厭倦並永遠追求盡善盡美。如果任憑質量不好的產品流通到市面上,這些日本工匠會將之看成是一種恥辱,與收獲多少金錢無關;這正是當今應當推崇的工匠精神。

「工匠」在日語中被稱之為Takumi,從詞義上來看被賦予了更多精神層面的含義:用一生的時間鑽研、做好一件事在日本並不鮮見,有些行業還出現一個家庭十幾代人只做一件事。

把做的事看成有靈氣的生命體

在獲得奧斯卡獎的日本影片《入殮師》里,一個大提琴師下崗失業到葬儀館當一名葬儀師,通過他出神入化的化妝技藝,一具具遺體被打扮裝飾得就像活著睡著了一樣。他也因此受到了人們的好評。這名葬儀師的成功感言是:當你做某件事的時候,你就要跟它建立起一種難割難舍的情結,不要拒絕它,要把它看成是一個有生命、有靈氣的生命體,要用心跟它進行交流。

我前後去過9次日本,以我的認識,還不只是工匠技術問題,我總願意把它和精神結合起來思考。

所謂「工匠精神」其核心是:不僅僅是把工作當作賺錢的工具,而是樹立一種對工作執著、對所做的事情和生產的產品精益求精、精雕細琢的精神。在眾多的日本企業中,「工匠精神」在企業上與下之間形成了一種文化與思想上的共同價值觀,並由此培育出企業的內生動力。

▌ 產品精確到無需檢驗

在今年再版的我寫的《中國需要工業精神》一書中,我曾分析說:日本職場人用得最多的一個詞是「本分」,把手頭正在做的事做透是應份的,必須的。

梅原勝彥從1970年到現在始終在做一個小玩意——彈簧夾頭,是自動車床中夾住切削對象使其一邊旋轉一邊切削的部件;梅原勝彥的公司叫「A-one精密」,「豪華的總經理辦公室根本不會帶來多大的利潤,呆坐在豪華辦公室里的人沒有資格當老總。」梅原勝彥的信條是:不做當不了第一的東西。有一次,一批人來到A-one精密公司參觀學習,有位大企業的幹部問:「你們是在哪里做成品檢驗的呢?」回答是:「我們根本沒時間做這些。」對方執拗地追問道:「不可能,你們肯定是在哪里做了的,希望能讓我看看。」最後發現,很多日本公司真的沒有成品檢驗的流程。

從三個日本企業的「匠人故事」,展現了日本企業家對工作執著、對所做的事情和生產的產品精益求精、精雕細琢的精神,那種「匠人情懷」使他們創辦百年企業。

華為為什麼成功?

關於華為人的「匠人精神」,任正非這樣談華為,華為沒那麼偉大,華為的成功也沒什麼秘密!華為為什麼成功,華為就是最典型的阿甘,阿甘就一個字「傻!傻!」阿甘精神就是目標堅定、專注執著、默默奉獻、埋頭苦幹!華為就是阿甘,認準方向,朝著目標,傻幹、傻付出、傻投入。華為選擇了通信行業,這個行業比較窄,市場規模沒那麼大,面對的又是世界級的競爭對手,我們沒有別的選擇,只有聚焦,只能集中配置資源朝著一個方向前進,猶如部隊攻城,選擇薄弱環節,尖刀隊在城牆上先撕開一個口子,兩翼的部隊蜂擁而上,把這個口子從兩邊快速拉開,千軍萬馬壓過去,不斷掃除前進中的障礙,最終形成不可阻擋的潮流,將缺口沖成了大道,城就是你的了。這就是華為人的傻幹!

我想這就是華為人「傻傻」的堅持,追求極致的「匠人精神」!回憶翻翻公眾號的第一篇文章我這樣寫到:「作為微信公眾號的第一篇文章,想了很多,不知拿什麼入題;把訂閱號的名字叫做「遇見匠人」,之所以會出現「匠人」,源於在瀏覽網頁時,看到一篇文章,內容大致寫:「匠人精神」也只有在日本和德國才能看到吧,所以日本和德國才出現更多的百年企業;細細想來,「匠人精神本源於我們中華民族,為何現在找不到一點痕跡呢,中國企業的平均壽命在2年,為何我們國家很難出現百年企業?曾看過一段話:「世上本無夕陽的產業,而只有夕陽的企業和夕陽的人;由量的擴展到質的突圍,正是中國製造的最後一公里。」

在中國,從來不缺好想法、好點子,缺的是踏踏實實、沉下來做產品的「匠人精神」,所以出現了「遇見匠人」!我希望在這里讓看到的朋友都擁有「匠人精神」,無論生活還是工作;無論個人、企業還是國家,都可以把「匠人精神」傳承下去!」

人生活在這個世界上,會為了某種信念活下去,為了某種理想,活出了我們現在的樣子,而與心中的理想生活相距甚遠;在這個忙碌的時代,忘記了前進的理想,活成如同行屍走肉一般;這個時代,太多人喜歡仰望星空,忘記了腳踏實地;所以,現如今的我們太需要一種精神,這種精神就是「匠人精神」,一種踏實、執著、認真的生活態度。

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