根據中國旅遊研究院、攜程旅遊大數據聯合實驗室最近共同發布的《2018年暑期旅遊大數據預測報告》,中國已連續五年蟬聯出境遊第一大客源國,一年去到日本的旅遊人次甚至超過了日本人口數,今年中國出境遊客人數和花費將持續增長,預計這個暑假,全國出境遊人次將達3000萬。
於是,各國政府和商家為了「漲粉」各出奇招,爭搶這一個億3000萬大軍的「臨幸」。推出簽證便利、安全保障、開通微信、支付寶等移動支付管道、提供中文服務等各種政策和優惠措施以吸引中國遊客。
招數一:簽證便利
各國為了加大自身的吸引力,都把簽證便利視為重要優勢。近年來,歐洲、南美等紛紛縮短簽證審發時間或開放多次往返簽證。
澳大利亞此前就宣布將對中國公民實行10年多次「常旅客簽證」。這也是澳大利亞首次對外國公民發放10年多次簽證。
英國旅行和商業機構甚至抱怨政府因為「申請赴英簽證手續一直比較繁瑣令英國喪失了大量中國遊客。」而根據新的簽證政策,前往歐盟國家旅遊的中國人不再需要另外申請英國簽證,獲得授權的中國旅行社可以通過提供申根簽證申請表,「一站式」辦理申根簽證和英國簽證。
隨著卡達、白俄羅斯等國正式宣布對中國免簽,中國護照的免簽也名單越來越長。
招數二:直航
據國際航空運輸協會的研究報告顯示,到2022年,中國將成為世界最大的航空旅行市場,將美國甩在身後。這個速度要比預期至少快了兩年。
開通直航意味著飛行時間的縮短,旅行成本的減輕。越來越多的國家認識到這一點,更多的直航正在被打通。
2018年,隨著中加旅遊年的到來,中國開通了十五個城市直飛溫哥華的直航服務。加拿大總理特魯多還在微博上用中文示好:「歡迎更多中國朋友。」
招數三:定制服務
為中國遊客提供更多保護以及推出「定制」服務也是各國政府吸引中國人的新方法。
在義大利和克羅地亞等地可以看到警務聯合巡邏活動,增加了中國人在當地旅遊對於人身安全的信心。
柬埔寨甚至還為中國遊客推出了量身定制的旅行服務計劃。
招數四:學中文
之前一段熱傳的一段視頻,某歐洲餐廳為更好為中國人服務,服務生早晨六點在店里學中文,用英文給中文註音。謝謝是「shell shell」,支付寶是「cheerful ball」…還有方言emma book how yes(哎媽,不好意思)。
下面請聽這樣一段對話:
甲:Cheerful ball?
乙:OK
甲:Shell shell
甲:Emma!Book how yes,May you far pill.
那麼問題來了,甲因為什麼原因感到不好意思。
A賣藥的地方太遠了 B.沒有發票
別笑,這種培訓每天都在不同的國家上演!早在2014年,美國的研究院人員就注意到:沒有中文服務、沒有中文電視節目或菜單,成為中國遊客最不滿意的出境遊因素。
越來越多的外國服務行業要求員工開始學習中文。看著外國友人認真學習中文的樣子,讓人不禁感嘆:
招數五:移動支付
話說,中國的移動支付一直以來都讓外國人大為讚嘆,這一點真的很skr~
為了迎合中國遊客「出門不帶錢包」的消費習慣,近年越來越多的國家和地區開始加快了移動支付建設。
數據顯示全球已經有40多個國家和地區數十萬商戶接入微信和支付寶,範圍涵蓋購物、餐飲、機場、退稅、娛樂、交通等眾多領域。「不帶錢包,遊遍世界」已逐漸變成現實。
這個暑假,阿聯酋知名的杜拜商場接入支付寶、緊跟著英國倫敦眼和義大利米蘭大教堂也都推出了針對中國遊客的支付寶付款額外優惠;日本也不甘落後,大阪道頓堀的拉面店給手機支付者加送荷包蛋,而避暑勝地馬來西亞的沙巴索性喊出了「中國遊客不帶現金玩遍沙巴」的口號……
此外,為方便中國遊客,各大退稅機構還積極和支付寶合作。目前全球有34個國家支持支付寶退稅,其中包括全球80個機場以及歐洲超百家店內退稅點。
此前就有媒體報導,在德國一家保健品店里,一位德國店員用熟練的中文指導中國遊客在手機上用支付寶退稅,還叫其「小姐姐」套近乎,可謂與時俱進。
看來不管你是想去浪漫的土耳其。
還是東京和巴黎。
只需一部手機,
就可以來上一段說走就走的旅行。
就趁現在,
抓住暑假的小小小尾巴,
選一個一直向往的目的地,
開啟你的血拼模式吧!
哦,菇菇就不了吧。因為。。
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