如何應對就差個工程師的尷尬?

【CSDN 編者按】「我有個改變世界的點子,就差個工程師了!」——我們經常吐槽無所不能的工程師可以用代碼創造一切,但是如果萬事俱備就差個人怎麼辦?對於大公司而言,擁有完善用人機制的它們有足夠的資金和時間來招聘心儀的員工。

但對於早期創業公司而言,第一位工程師如何招聘卻是個尷尬的難題。本文旨在給那些早期創業公司的老板提供一些建議。在這個階段,大公司使用的傳統招聘方法對你來說不一定管用。

以下為譯文:

創業公司招聘第一位工程師非常困難。作為一名創始人,你的時間十分有限。你需要改bug,招攬客戶,還有很多需要全力以赴的緊急要務。你知道應該花更多時間在招聘上,但是卻難於登天。

壞消息是,即使你騰出了時間,卻發現很多時候都感覺像是白浪費精力。招聘不是那種付出就會有收獲的工作,很多時候都會面臨不了了之和挫折。

首先你需要明確自己想找什麼樣的人。我建議你列出希望應聘者具有的所有具體要求。這包含技術(他們是一名優秀的工程師嗎?)和非技術(我能與他們合作嗎?)兩方面。然後根據這些要求對面試過的每一個候選人打分,並嚴格地評判你是否覺得他們在某些方面有足夠的優勢,甚至可以彌補其他方面的弱點。

在實踐中,招聘的決策總是涉及權衡利弊。如果你想招聘到理想的人選就不能心急,必須拒絕掉一些不錯的候選人,默默等待理想人選的出現。你也可以出重金加速吸引優秀的人才。創始人應該了解所有這些權衡,並根據實際的情況做出選擇。

在清楚需要招聘什麼樣的人才之後,你就可以開始尋找候選人了。下面我將介紹一些可用的策略——我將從最有效的方法開始逐個介紹。

注意:作為招聘平台的創始人,我在討論各個策略的有效性方面並不中立。我會闡述每種策略的優點和缺點,而且我們確實通過這些方法招聘到了我們的第一位工程師。

充分利用個人關係網,不要怕尷尬

這是這個階段最重要的人才來源。一旦你的創業規模擴大,個人關係網就不再那麼重要了,因為你有更多的預算可以用來購買招聘工具和建立招聘團隊。但在剛開始的時候,你應該集中精力利用個人關係網,只有當所有可能性都行不通時,才值得考慮其他來源。

聘用曾經合作過的人是最好的選擇,因為你知道你是否願意和他們共事。隨著公司發展壯大,你是否喜歡與其他人共事就不再那麼重要了,但是在招聘第一個人的時候,這可能關乎到公司能夠堅持到成功還是會走向倒閉。(警告:創業公司也可能具有獨特的壓力環境,你可能不喜歡在這種壓力下與朋友一起工作,盡管可能在大公司時你們相處得很好。)

你也可以利用這個好機會來說服身邊認識的人冒險加入你的公司。在第一次招聘的時候,邀請某人加入你的公司實際上比要求投資者投資所作出的承諾還要高。通過個人關係,你知道如何才能激勵他們加入,你也可以依靠朋友幫忙來說服他們邁出這一大步。

然而,我發現創始人往往不善於利用他們的關係網來招聘,對此我感到很驚訝。你往往會覺得朋友里面沒有合適的人選,甚至都不會去問他們。這是可以理解的。要求你的朋友離開他們的工作,與你一同冒險會讓人感到害怕。而且如果被朋友拒絕會很尷尬(比被陌生人拒絕更尷尬)。盡管如此,為了公司的成功,你需要利用一切資源,因此你必須放下心理負擔。

你可以按照以下計劃進行:

  • 做一個清單,列出所有你認識的優秀的工程師,無論你認為他們是否有可能加入你——通過你的Facebook和LinkedIn來慢慢記憶;

  • 邀請他們與你共進午餐或晚餐,談談你的創業;

  • 向他們提問:你會考慮加入我的公司嗎?

  • 無論他們怎麼回答,你都應該繼續問下一個問題:如果你加入了我的公司,你最想聘用哪些工程師?

  • 請求朋友介紹一下這些人;

  • 針對每個介紹的人,重復第2-5步;

  • 無限重復第1-6步,我知道有些上市公司創始人還在這麼做,你應該至少花三分之一的時間在這上面。

我建議招聘前三名工程人員時,專心利用個人關係網。隨著團隊的成長,你將開始更多地考慮團隊的構成和多樣性。通過個人網路招聘通常不再是最佳選擇,而且隨著團隊規模發展得越大,想改變團隊平衡就越困難。

在招聘滿三個人後,我建議繼續使用個人關係網,並補充以下策略,以確保可以招聘到個人關係網無法接觸的候選人。

招聘市場是不錯的選擇

像我們(Triplebyte)和Hired這樣新成立的招聘創業公司都是按照市場運作的。一方是候選人,另一方是公司。對於候選人來說,我們的價值在於增加他們的選擇數量,而對於公司來說,我們可以減少他們的招聘時間。

對於第一次招聘來說,這些市場遠不如個人關係網。好的招聘公司可以吸引高質量的候選人,但是大多數都希望在建設完善的工程團隊工作。這些公司還會按次收費,通常招聘一名有經驗的工程師需要收取25,000美元(約等同於17萬人民幣)。這對你來說是否物有所值取決於你籌集的資金多少,以及你需要花費多少創業時間來進行招聘。

這些市場的候選人會同時與多家公司談判,所以你將面臨競爭。或許你可以獲得成功(有創業公司通過Triplebyte成功地完成了第一次招聘)。招聘結果將在很大程度上取決於你的招聘條件和選拔過程。我曾經親眼目睹很多公司在這方面的效率差異很大。Gusto通過Triplebyte招聘到的一位工程師,他在博客中談到了各個公司對待他的差異性。為了從招聘市場中獲得最大收益,你需要一個良好的招聘啟示,介紹為什麼你的公司是一個令人興奮的工作場所,你還需要一個從第一個電話到面試到下聘書的快速過程。

盡管人才市場有著這些缺點,我仍然將其視為你的第二選擇,因為它們可以快速地提供經過審查且技術熟練的工程師。你可以快速通過電話傳達你的招聘條件,並開始面試感興趣的人。這也有助於你鍛煉和提高你的招聘條件,並弄清楚你究竟在尋找怎樣的人才。通常定好招聘條件可以加速你成功地招聘到人才。

在接受候選人之前,一些招聘公司還會對候選人進行嚴格的技術評估。如果評估結果良好,你就無需再進行現場技術篩選,而且可以提高現場面試的成功率,從而可以節省你的時間。

建議通過多重手段吸引求職者主動應聘

作為一個早期創業公司,你可能無法吸引優秀的工程師成功加入你的公司,最快的方法是在招聘網站上發布招聘信息。然而,大多數的招聘網站並不是高質量工程師經常光顧的地方。雖然招聘網站上人數眾多,但是沒有品質只有數量也沒什麼用。招聘廣告的大多數求職者都不滿足招聘要求,而且還會創建很多工作讓你來過濾。關於招聘廣告,我建議你可以試試看擁有大量工程師的網站,例如Stack Overflow Jobs,每月的Hacker News 「Who is hiring?」 ,以及 Angel List等。

你還可以加入豐富的內容,以吸引工程師的興趣。如果你正在研究一個特別令人興奮的想法(比如自動駕駛汽車等)的話,這一點尤其容易。一旦你公開宣布公司的工作內容,就會收到一大堆的申請。作為這類的創業公司,你在招聘上有很大優勢,因為可以輕易利用新聞並建立品牌知名度。

從事開發工具的公司也具有這樣的優勢。你的產品對工程師來說已經很有趣了,你應該努力撰寫有關產品的優質博客文章——既可以吸引客戶又可以吸引求職者。設定一個目標,例如每個月至少寫一篇文章發布到Hacker News的頭版。

即便不是這類的公司,你仍然可以在博客上談論你所從事的技術。你是否在技術棧上做出了任何富有爭議或不尋常的選擇?如果是,那麼請寫下來。你可能會與一些擁有不同意見的工程師疏遠,但是你也可能會抓住一些志同道合的人的注意力。Cognito對測試有著特別強烈的看法,他們還寫了如何使用變異測試的文章(https://blog.cognitohq.com/how-to-write-better-code-using-mutation-testing/)。這樣做不僅可以吸引潛在候選人的注意,還可以建立你可能在陌生聯絡(稍後會詳細介紹)中用到的內容。

還有需要更多時間的方法是創建交互式的內容,例如編程挑戰或謎題,Netflix的算法競賽是最有名的例子。這種方法絕對有效,Cue(被Apple收購)的創始人Robby Walker曾經提及這種方法幫了他們很大的忙(https://techcrunch.com/2013/03/08/programming-challenges-benefit-job-seekers-and-employers/))。不過,這是一個高風險的策略。如果你不能設計真正有趣的東西,那麼花時間在這上面就是犯傻。如果你對自己創造有趣事物的能力充滿信心,那麼就去做吧,但是記得先找一些工程方面的好朋友看看你的想法,看看是否能夠引起人們的興趣。

最後,你的公司吸引力可以提高招聘信息的質量。你應該花時間寫獨特新穎的招聘信息。大公司一般都會使用通用的職位發布信息,這些職位發布看起來和聽起來都差不多(因為一般他們都會用軟件來創建招聘信息)。而作為創業公司,你可以做得更好。你可以用第一人稱,作為公司創始人來發布招聘信息。你可以使用非正式的語氣,不要像公司的模板一樣。可以試試看用感覺正確的語氣來書寫,但不要過於平淡。

陌生聯絡也是一種方法,雖然非常耗時

陌生聯絡是指直接在網上給工程師發消息。可以在LinkedIn等職業平台或招聘平台上發消息,也可以在Hacker News或GitHub等工程師經常花時間的地方發消息。(關於這一點,技術團隊的一大優勢就是他們已經知道在哪兒才能找到最好的工程師。)

陌生聯絡的難點,特別是在LinkedIn這種專門用來招聘平台上進行陌生聯絡的難點,就是優秀的工程師會在上面收到難以計數的消息。為了讓你的消息脫穎而出,就必須個性化。Greg Brockman有一些非常好的建議(https://stripe.com/blog/startup-advice-cold-recruiting)。

如果你能找到郵件地址,而不是直接髮消息,那收到的回報會更高。如果你使用LinkedIn,那麼可以使用Connectifer(https://www.connectifier.com/)這個Chrome擴展來找到郵件地址。其他情況下,可以盡一切努力找到郵件地址(有些人會在論壇的個人簡介上寫出郵件地址,也可以找到工程師的個人網站,上面可能會有聯絡信息)。如果你有任何媒體上的報導或值得一提的引用,可以在消息中加入這些鏈接。還需要經常回訪,做好發兩三封郵件才能收到回復的準備。

這種方法就是大部分大公司的招聘方式。招聘者團隊會不斷聯繫候選人並優化他們的消息,以便獲得更多的回復。一些工具可以幫你做這種優化,如Sourceress和ZenSourcer等。發了足夠多的消息後,這種方式就會收到效果,並招募到很好的人才。要是能在別人開始面試之前聯繫到他,並迅速行動,那麼招募成功的可能性就會高很多。

這種方法的缺點就是十分耗時,而且會讓人精疲力盡。發出的絕大部分消息都不會收到回復,你就會想放棄。必須接受現實,每天花費一定時間發郵件和消息。一個節省時間的竅門就是,付錢讓別人使用你的郵箱,以你的身份去發郵件,然後你負責回復。當然,這取決於你是否願意這樣做。

很難可能這種方式多久能招到人。如果運氣好,可能下周就能找到人來面試。更實際的情況,我可能這種方式需要最多六個月才能得到結果。

專業的招聘者也是一大助力

聘用專業的招聘者為你招第一個工程師很難成功。他們用的策略很可能就是陌生聯絡,而他們收到回復的可能性不太可能比創始人的消息收到回復的可能性高。

招聘者比你好的地方就是他們有足夠的時間和注意力。他們每天可以發更多消息,如果他們的效率跟你的差不多,那麼他們就能獲得更多候選人的回復。我的建議是,如果你選擇這種方式,一定要找合同方式的招聘者。你可以選擇按小時付錢,每周他們工作多少小時,需要工作多長的期間。然後,如果他們能找到候選人,那很好。如果找不到,就取消合同。有意思的是,我注意到許多大公司的優秀招聘者都是作為獨立招聘者,從給多個創業公司招聘做起的。

在聘用招聘者之前,一定要花些時間就你公司的宣傳口徑做出培訓。如果是我,我會給他們所需的一切信息,給他們一天時間準備,然後讓他們宣傳給你聽。只有做好這一步才能決定使用他們。

技術聚會(Meetups)

聚會的效果很難評價,因為其效果很大程度上取決於聚會的類型,以及你是何種人。以商業會議為主的聚會的主要參與者為公司的讚助人,他們會讓各自IT部門的人來參加會議,這種聚會就完全是浪費時間。小型的、以信息交換為主的技術聚會,人們會帶著電腦和代碼,這種聚會就很好。但即使是這種聚會,也只有當你是下列兩者之一時才能成為有效的招聘策略 :

  • 你是個通過技術講話獲得別人尊敬的工程師;

  • 你有非常迷人的個性。

你必須誠實地判斷你是否為兩者之一。如果不確定是否有迷人的個性,那很可能你不是。如果你個讓人尊敬的工程師,並且不喜歡聚會,那你必須克服這一點——假如你是唯一的技術創始人的話。說服工程師加入是一種銷售工作,你沒辦法完全托付給聯合創始人。

即使你參加了很棒的技術聚會,而且你有正確的個性,依然可能沒辦法迅速招到合適的人才。越是好的聚會,參加的人就越少,而且他們參加聚會的目的並不是找工作。聚會是與聰明人建立社交網路的好方法,在你公司擴張之後他們會是很好的資源,但並不能很好地解決你眼前的問題。

招聘公司的作用十分有限

傳統的招聘公司由於他們能接觸的候選人有限,導致他們的資源非常不好。大多數優秀的工程師不願意與他們合作,而與他們合作的工程師會被發送給大量的公司。我沒法想像創業公司能通過招聘公司招到第一個人。盡管我相信會有例外,但與招聘公司合作很大可能會消耗你大量時間,而回報率非常低。最好的招聘公司會專注於高管的招聘,這些對你也沒什麼用。

結論

正如我在開頭所說,招聘公司的第一位工程師非常困難,除非你非常幸運地說服某個朋友加入公司。如果想通過其他戰略取得成功,那麼你需要像對待籌集資金一樣對待招聘,首先要完善你的招聘信息,吸引求職者的興趣。求職候選人的想法與投資者不同,所以你需要相應的修改招聘信息,不能照搬籌募資金時的那一套,比如求職者可能不太關心公司的市場大小,而更加關心最有趣的產品問題。

一旦理解了公司與工程師之間最大的共鳴,你就可以順利地向潛在候選人發出正確的信息。接下來需要做好心理準備面對很多的糾結和被拒絕,直到你找到正確的人。祝你好運!

如果你曾經嘗試其他戰略,並取得了成功,那麼請發郵件給我([email protected]),我很期待聽到你的意見。

原文:https://blog.ycombinator.com/how-to-hire-your-first-engineer/

作者:Harj Taggar,Triplebyte的聯合創始人和CEO。Triplebyte旨在幫助優秀的工程師以最少的時間和精力在世界上發展最快的公司找到工作。在共同創建Triplebyte之前,Harj是YC的合夥人。

譯者:彎月,責編:郭芮

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